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Bonjour, je trouve ça stupide le changement d'heure, ça ne serre plus à rien. Celui qui veut faire des économies, suffit de ne pas utiliser d’électricité inutilement, de laisser allumé pour les mouches, utiliser des ampoules économiques, mettre des p

Soucis avec le changement d'heure

Hellowwww, J'ai lu dans la presse que dimanche à 03h00 je devais mettre mes horloges à 02h00. Je me suis levé à 02h50 et à 03h00, j'ai mis toutes mes horloges à 02h00. Jusque là, tout va bien. :$ Mais arrivé à 03h00, j'ai remis mes horloges à 02h00. Cela fait 4 fois que je change ! :@ Alors, j'a

Question

Bonsoir, Je dispose du modem technicolor et de la box évasion. Tous mes câbles sont bons et j'ai coupé et rallumé plusieurs fois le courant. Le témoin du wifi est allumé et je le capte. Lorsque j'allume ma TV et ma box, ke sais même accéder au g

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Signal DS clignote pas d'Internet

Bonjour, Je suis revenue de vacances aujourd'hui et me rend compte que je n'ai plus accès à Internet ni aux chaînes TV. Pourtant mon téléphone capte bien le wifi. J'ai constaté que le signal DS sur mon modem clignote. J'ai également l'erreur 2020 qui apparaît sur ma tv. J'ai contacté le service

Problème

Solution acceptée

pas de lien entre décodeur et la Tv

Bonsoir, J'ai un souci depuis hier....je ne sais si c'est une erreur de ma part. Le decodeur est allumé mais pas la télé mais je peux voir tout de même d'autres chaines (une dizaines) de TV, I mean sans décodeur Que dois je faire? J'ai essayé d'éteindre et rallumer le décodeur mais rie, j'ai essayé

Problème

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Solution acceptée

CPL &WIFI

Bonjour, petite question. Avec mon modem VOO j'ai une connexion Wi-Fi très satisfaisante avec un bon débit. J'ai installé une Smart T.V. à l'étage derrière une garde-robes et à cet endroit, la connexion est plus faible d'où ma question. Puis-je garder ma connexion Wi-Fi actuelle pour mon Smartphone

Question

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En fait, depuis lundi je n'arrive plus a l'éteindre et je n'ai plus vu la couleur rouge de la lampe à côté du bouton Power. La lampe clignote vert en permanence sauf le soir quand j'arrête la TV et que je coupe l'interrupteur à l'arrière, mais pour l

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il y a 6 ans

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VOOcoorder lampe verte clignote

Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i

Problème

Bonjour Cyto, Super, on va voir ce qu'on peut faire pour résoudre ça au plus vite :) Coupez-vous votre modem tous les jours ? Si oui, puis-je vous demander de le laisser allumé en permanence durant quelques jours afin que nous puissions faire un r

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il y a 7 ans

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Internet excessivement lent en soirée

Bonjour, Comme @Tiou me l'a recommandé je crée ce poste pour tenter de trouver une solution aux problèmes de vitesse internet en soirée. Quelques images valent mieux qu'un grand discours voici donc mon problème: Vitesse à 18h41: Vitesse à 19h39: Merci d'avance pour l'assistance :-)

Question

Bonjour , âgée et débutante ! j'était connectée au câble, je suis passée en mode wifi, je préfère la connexion câble, j'ai donc essayé de changeren suivant les directives sur internet. Mon modem est Netgear Lorsque je me rend sur connexion, j'ai la c

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Repasser à la connexion par câble mais le témoin lumineux du Wi-FI reste allumé, est-ce normal ?

Bonjour , âgée et débutante ! j'était connectée au câble, je suis passée en mode wifi, je préfère la connexion câble, j'ai donc essayé de changeren suivant les directives sur internet. Mon modem est Netgear Lorsque je me rend sur connexion, j'ai la connexion internet, mais a l'écran de mon modem le

Question

Bonjour anaisj et bienvenue sur Le Forum :) Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier les branchements de votre décodeur à l’aide de cet article VOOassistance ? Pouvez-vous également me dire si vous avez un NIU et vérifier que celui-ci est bien

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il y a 7 ans

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Pas de signal avec mon VOOcorder : erreur d'installation

Bonjour, voilà depuis ce matin pas de télé j'ai débranché rebranché toujours rien du couo j'ai fait la réinstallation du décodeur mais au moment ou je dois entré mon code ID réseau que je fais ok il me met erreur d'installation et je n'est pas de signal (0 % ) que faire ?

Problème

Sortie HDMI de la box evasion hs

J'ai regardé la tv hier soir, tout était ok. Cet après Midi, j'ai allumé la tv et la box......plus rien. Aucun signal..... j'ai branché ma seconde box. Tout fonctionne...... dois je appeler le service pour les problèmes techniques ou vous m'envoyer directement un technicien....... ça faisait longt

Problème

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Problème de wifi

Voilà je n ai plus de wifi j ai juste internet avec le câble mais plus de wifi sur mon téléphone sur tous mais téléphone je n arrive plus a connecter aucun appareil pour la lumière de mon wifi et allumé mais ne clignote plus que dois je faire et je l ai fait redémarrer rien n a faire

Problème

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Ça je l’ai dit avant et tout cela a déjà été fait … bah oui il vous demander de configurer une IP fixe probablement parce que il est en conflit  Le modem voo est allumé juste pour le wifi. Dois l'éteindre et prendre la 4g du GSM pour vraiment rendre

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il y a 4 ans

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Configuration Netgear FVS318

Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de

Question

Je ne sais pas exactement, je pensais une bonne centaine mais peut être que les experts pourraient peut être nous le dire mais j'ai des doutes car info technique donc top secret VOOVOO ...:D Bizarre que le nombre passerait de 127 à 500 le soir, le mo

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Problème de connexion après changement du modem

Bonjour, voici mon problème suite à des problème de déconnexion j'ai fait la demande pour changer mon modem netgear défectueuxmais depuis le changement j'ai des pertes de vitesse alors qu'avec mon modem défectueux j'avais aucune perte de vitesse. j'ai téléphoner au service technique qui me dise tout

Problème

Bonjour je reviens encore une fois vers vous pour compléter mes problèmes voici hier soir quand j'ai allumé la box évasion elle m'a indiquer formater le disque dur ou démarrer en mode dégrader ??? Si Tiou ou autres collaborateurs de chez voo peuvent

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Redémarrer un programme déjà commencé ?

Bonjour j'ai une question pour, vous, Voila sur la box évasion ou peut bien sur redémarrer un programme qui est déjà commencer ce que j'ai fais hier soir et comme toujours a la moitié du programme l'image se fige et après il est indiquer que le programme n'est plus d'en le catalogue donc je ne voi

Question

Slt, Il n'y a plus d'internet ici, ça fait 2 déjà heures. Deuxième et troisième lumière vertes du (nouveau) modem clignotent ensemble mais ne veulent pas rester allumé constamment comme il faut. Malgré un reset. 'No internet access' sur l'ordi. P

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il y a 5 ans

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Incident impactant les changements d'abonnement au 1er mai

Bonjour Je viens vers vous car depuis hier soir je ne sais plus me connecter sur internet j'ai éteint et rallumé mon modem WiFi et rien n'y fait sur mon téléphone portable pourtant dans mes paramètres on me dit que je suis connecté à mon Wi-Fi mais aucune connexion internet. Donc je viens vers vou

Problème

Et bien voilà, nouvelle interruption d'internet ET de téléphone. J'ai connecté un PC en RJ45 et pas de connexion non plus. Les diodes avec des flèches montante et descendante ainsi que celles du téléphone clignotaient (lentement). Mais parfois, pas d

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il y a 7 ans

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MODEM capricieux ? Lenteurs et pertes de connexion

Bonjour, Depuis un certain temps déjà, nous constatons des pannes récurrentes de connexion. Tantôt "connecté mais pas d'accès à internet" ; tantôt ce sont les documents qui n'arrivent pas à l'imprimante en réseau ; tantôt c'est mon fils qui jure comme un charretier parce que, bien que connecté en CP

Problème

Bonjour, comme précisé je n’ai rien demandé j’ai allumé mon téléviseur et mon décodeur en s’allumant m’a souhaité la bienvenue sur VooTV+. Il me demande de choisir une langue (voir attaché). Impossible de confirmer ou de sortir de cet écran.

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il y a 2 ans

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Impossible de confirmer le choix de langue

bonjour, apparemment cette nuit mon décodeur a fait une update VooTV+. A l’allumage il me propose de choisir ma langue. Bien que je puisse choisir il m’est impossible de confirmer le choix (oui j’ai redémarré, oui j’ai appuyé sur ok aussi sur la télécommande que via le décodeur) je ne sais donc

Problème

Des CPL comme tout appareil électronique, d’autant que ca reste allumé h24 donc ca peut tomber en panne et même souvent après 2/3 ans de fonctionnement devenir défectueux et générer des problèmes divers. Quel est la marque et modèle de ces CPL ? 

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

Connecté sans internet

Depuis ce matin 10h (actuellement 16h30) ma conexion wifi ne fonctionne plus. Ni par câble, ni pas WiFi. J'ai essayé d'éteindre et ré allumé le modem mais ça ne change rien. J'au aussi débranché la prise murale mais toujours rien. Lorsque je le redémarre, un témoins lumineux rouge apparaît sur la pa

Problème

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