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Bonjour @azal12,   Avez-vous déjà procédé au formatage du disque dur depuis que le code erreur est apparu ? Si oui, est-ce que le problème est résolu ? Nous avons l'information en interne qu'un incident est en cours au niveau des services de té

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il y a 2 mois

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Erreur disque dur en boucle

Bonjour à toutes et tous et bon début de semaine. Cela fait quelques fois que j'ai un message à l'écran comme quoi le disque dur de ma box évasion rencontre des problèmes. Je dois chaque fois le formater en perdant mes enregistrements. Un officiel pourrait-il faire le nécessaire pour que l'on m'envo

Problème

Plus d'internet

Bonjour, impossible de me connecter depuis ce matin. Oui, tous les câbles sont correctement branchés (Led power allumée verte, led @ rouge clignotante lente puis rapide, led téléphone éteinte). Oui j'ai déjà redémarré plusieurs fois modem et pc. J'ai également tenté une réinitialisation, mais sans

Problème

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FireFox sous Windows permet de gérer comment le mettre à jour également ... même en automatique tu sais qu'il a mit à jour par une fenêtre de màj à l'ouverture. Ce réglage existe peut-être avec Chrome ... mais moins je l'ouvre, mieux je me porte :s

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il y a 5 ans

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Ne tardez pas à mettre Chrome à jour !

Google a annoncé cette semaine une faille importante... https://www.sudinfo.be/id106036/article/2019-03-07/google-appelle-mettre-jour-rapidement-le-navigateur-chrome?fbclid=IwAR02GmlSO7FQe68GuinAZsU9WrnN-iGH2IjjRWBPTrwLERj7BHEYluxh1CI

Question

@bebac , Bonjour, Les droits du Voocorder ne se mettent pas à jour en mode veille ..... allumez-le une demi-heure au moins 1 fois par mois. Les officiels semblant être assez peu présents actuellement sur le forum , je vous conseille de télé

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Problème droits voocorder

Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci

Question

j'ai pareil on ai 4 et c la misére d avoir une co merdique comme sa elle n ai plus stable depuis qu'il ya eu du vent il me disent que tout devrais être normal le technicien et passé et il m'ont dit que sa aller être réparé mais quedal

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debit internet 30mbps au lieu de 125mbps

bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations

Problème

Bonjour jeregui26, Je vois que vous avez récemment changé de modem, ce même souci était-il autant présent sur l'ancien que sur le nouveau ? Lorsque la PS4 est allumée, l'icône indiquant la puissance du réseau sur vos autres appareils (smartphone par

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Mon modem perd la connexion lorsque mon fils allume sa PS4

Bonsoir mon modem bug des que mon fils ouvre sa console PS4 et veux jouer avec ,le modem perd sa connection et je perd toute connection meme apres un reset dusine au modem c est la meme choses on allume la PS4 et zou modem plante Cela commence a bien faire

Question

Bonjour Sacha 29, Je remarque que votre modem n'est pas en ligne, ce n'est pas en lien avec le paiement de samedi. Je modifie mon message (désolé pour ceux qui ont lu le précédent, XENA vous allez recevoir un mail avec un tag que j'ai supprimé, ne

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Wifi qui ne fonctionne pas même après payement de facture

Bonjour, Mon abonnement a été coupé à cause d'un retard de payement. J'ai payé samedi passé et le wifi n'est toujours pas rétabli malgré le fait que la lumière à côté du wifi est verte (elle clignote de temps en temps par contre.) J'ai besoin de ma connexion le plus vite possible. Que puis-je f

Question

Feb 20 21:02:57 php-fpm /rc.newwanip: rc.newwanip: on (IP address: ) (interface: []) (real interface: ovpns1).Feb 20 21:02:57 php-fpm  /rc.newwanip: rc.newwanip called with empty interface.Feb 20 21:02:57 check_reload_status  Reloading fil

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il y a 3 ans

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Connexion interne instable

Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo

Problème

Bonjour, Vous commencez par allume la box ? il faut peut-être un petit délai avant que la télé reçoive le signal de sorte que si vous allumer d'abord la télé elle considère qu'il n'y a pas de signal. La même chose se passerai aussi si les deux appar

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il y a 7 ans

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Problème HDMI box évasion et TV Samsung

Bonjour à toutes et tous, J'ai un souci: en tant qu'adulte responsable (!), je coupe l'alimentation électrique de mes appareils le soir avant de dormir. Lorsque j'allume ma box et ma TV le matin je n'ai aucune image ni aucun son sur mon HDMI. Je suis obligé d'éteindre ma TV puis la rallumer et là c

Question

Bonjour emixfer, C'est vraiment étonnant car l'analyse de votre ligne révèle un signal très stable. Je constate que le modem est allumé depuis 20 jours, il serait intéressant de le redémarrer de temps en temps. Ensuite, je vous invite à modifier vo

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il y a 8 ans

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Micro-coupure wi-fi

Bonjour, j'ai constaté, depuis un moment, des micro-coupures du réseau wi-fi sur modem Netgear. Ayant un ancien décodeur, j'ai fais appelle à Voo pour me remplacé cet ancien décodeur par une Box Evasion, j'en ai profité pour en ajouté une deuxième à l'étage. J'ai également profité de mon appel pour

Problème

Merci pour votre réponse.En effet, j'ai l'habitude de tout fermer la nuit (et ce aussi depuis plus de 10 ans avec le B-Box Proximus sans que cela pose de problème).Apparemment tout est en ordre, les flèches horizontales ainsi que verticales

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il y a 4 ans

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code erreur 8182

Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons le code erreur 8182 à chaque fois que nous désirons revoir une émission récente.Notre box évasion a été installé voici environ 2 mois...Merci pour votre réponse

Problème

FIN DU CONCOURSLe Pays de Galles a été éliminé hier soir par le Portugal (2-0) aux portes de la demi-finale. La Belgique aura été vengée :D Voici les membres du Forum qui continuent à concourir pour le titre de grand vainqueur du concours CPL Wifi !

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il y a 8 ans

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CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?

ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè

Problème

Bonjour,Pour essayer d'éclaircir un peu les choses :Il faut aller dans le Menu général de la box au moyen de la touche "Home" de la télécommande.Ensuite aller dans le Menu "Réglages" ==> "Paramètres Système"Désac

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La TV se verrouillé tout le temps

On a offert à ma belle maman de 80 ans la box TV, et elle n'arrive jamais à voir une émission en entier.La TV se coupe et il marque sur l'ecran qu'il faut déverrouiller. D'autres fois, un compte à rebours s'affiche et à la fin de celui-ci la TV se coupe. LE réglage n'a certainement pas été bien fait

Problème

Hello Vous avez 504 Mbps en vitesse de synchro entre CPL donc en pratique, au speedtest vous aurez un peu moins de la moitié. aller cliquer sur le CPL wifi pour voir dans l'autre sens. allez sur la route dentée des paramètres du CPL filaire (maitre

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Comment améliorer la vitesse de connexion entre mes CPL VOO

​​​​Bonjour,​​​​ ​​​​Je cherche une solution rapide jusqu'à +- 500 mbits de connex (le quartier le permettant, test réalisé par le technicien Voo) voici le matériel que j'ai derrière ma télé dans le salon. Voici deux photos de l'instal VOO.​​​​ ​​​​En fait, et on le devine à l'image, je n'ai PAS d

Question

Accéder à l'interface du modem VOO je pense que vous n'avez pas fait la manipulation avec le cure dent correctement, pas le bon timing ou bien vous n'avez pas poussé sur le micro switch qui se trouve au fond du trou. Dans l'interface modem, allez s

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Bouton wifi éteint

​Bonjour, tout à coup le wifi s’est désactivé et sur ma box tout est allumé sauf le bouton wifi et wps. ​​J’ai déjà redémarré et appuyer 10sec sur le bouton wifi mais rien y fait.​ ​Que faire ??? ​​merci ​

Problème

Bonjour jeregui26, Je vois que vous avez récemment changé de modem, ce même souci était-il autant présent sur l'ancien que sur le nouveau ? Lorsque la PS4 est allumée, l'icône indiquant la puissance du réseau sur vos autres appareils (smartphone par

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Mon modem perd la connexion lorsque mon fils allume sa PS4

Bonsoir mon modem bug des que mon fils ouvre sa console PS4 et veux jouer avec ,le modem perd sa connection et je perd toute connection meme apres un reset dusine au modem c est la meme choses on allume la PS4 et zou modem plante Cela commence a bien faire

Question

Oui, je me demande si la sœur de REUL n'a tout simplement pas oublier d'éteindre le décodeur le soir et qu'en voulant rallumer le tout elle a allumer la télé et éteint la box. Je dirait donc comme Lodanum rebrancher le coax sur la box, remettre le h

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il y a 5 ans

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Box .évasion - écran neige

Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N

Problème

Allô????

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

Allô ?

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il y a 8 ans

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Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique

Bonjour,j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même.J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3.Que puis-je faire, l'activ

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