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Nombreuses courtes déconnexions avec mon modem technicolor
Bonjour/Bonsoir, Voilà un peu moins d'un mois que nous avions déménagés et que nous avons du nous faire installer internet et la tv. Comme d'habitude tout va bien au début mais malheureusement quelques soucis au niveau de l'internet par la suite (réseau filaire comme wifi). Les déconnexions sont
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Technicolor DS clignotant
Bonjour, Ce jour aux alentours d'une heure du matin, j'ai perdu ma connexion internet, le TC affiche la led DS clignotant. L'ampli est bien raccordé de son côté au niveaux des câbles et alimentation, de même pour le modem et a aussi été essayé en direct sur la prise murale. J'ai tenté le re
Problème
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Ma connexion Internet
Pertes récurrentes de la connexion filaire et Wi-Fi
Bonjour à toutes et tous, Je suis client chez VOO (Pack Trio Wahoo) depuis environ 1an. J'ai depuis plusieurs mois, des pertes importantes de connexions (il ne me semblait pas que j'avais ce problème au tout début). Que je sois de mon PC fixe (en réseau câblé) ou de mon GSM en wifi, ou encore d'un
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet instable depuis plusieurs semaines
Bonjour, J'ai l'impression que mon internet fonctionne mal depuis notre retour de congé fin juillet. D'un coup, les pages se chargent plus. Puis cela revient. Parfois le redémarrage du modem semble aider. Je précise qu'avant, je n'avais jamais ce genre de soucis. Et aucun chan
Question
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Ma connexion Internet
Hello,Déjà merci de vos réponses.Alors oui, je suis en réseau câblé. Régulièrement (je dirais au moins 1x par jour et à des horaires différents), je perds ma connexion internet depuis mon poste fixe (windows 10 adresse ip fixe définie sur le router V
Déconnexions journalières
Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é
Problème
ils pourraient aussi y penser et prévoir des alimentations stabilisées ? Ce sont des alimentations stabilisées de type à découpage. Elles sont un peu plus sensibles aux variations du réseau que les a
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Bonjour, j'ai de nouveau des déconnexions. Pourriez-vous y regarder? D'avance merci. Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR1 QAM256 6952000 3.4 d
Problème récent d'instabilité de la connexion internet
Bonjour, Cela faisait bien + de 6 mois que je n'avais aucun problème de connexion internet et depuis vendredi soir dernier (5 mars), je remarque des déconnexions. Le vendredi soir de 20h30 à 22h30 (minimum) j'avais des déconnexions toutes les 20 minutes. Je pré
Problème
Par contre, ces soucis correspondent à l'arrivée de vents assez forts, du coup, je me dis que le souci est surement au poteau, le câble bouge surement et donne des fluctuations qui entrainent ces soucis... Enfin probablement. Je l
Qualité catastrophique
Bonsoir, Actuellement sur RTL, match de la Belgique, la qualité est très mauvaise. L’image saute tout le temps, artefacts et pixels visibles... Je remarque, via ma carte TV numérique, des problèmes et erreurs E6... La qualité et le signal sont &agrav
Problème
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOocorder qui se bloque régulièrement et soucis d'enregistrements
Bonjour, j'ai un problème général avec mon voocorder. Depuis quelque temps, il bloquait régulièrement. Il y a deux jours, panne complète, plus auncun voyant ne s'allumait Je tente de joindre le service technique: ça me raccroche au nez car "problème dans mon secteur". Passe. Peu de temps après, il r
Problème
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Mon VOOcorder
@mikL J'ai édité mon message, mais voici mes valeurs actuelles (log + valeurs en ce 10/10/2020) : Sat Oct 10 15:19:56 2020 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no U...Sat Oct 10 15:20:16 2020 Critical (
Qualité catastrophique
Bonsoir, Actuellement sur RTL, match de la Belgique, la qualité est très mauvaise. L’image saute tout le temps, artefacts et pixels visibles... Je remarque, via ma carte TV numérique, des problèmes et erreurs E6... La qualité et le signal sont &agrav
Problème
pertes de connexion intempestives
bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a
Problème
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Ma connexion Internet
Modem + alimentation.
Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)
Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survi
Problème
Solution acceptée
Vitesse internet limitée à 46 Mbps au lieu de 200 Mpbs
Bonjour, Habituellement, j'ai du 125 Mbps mais je viens de prendre un pack Duo qui aurait dû me faire passer à du 200 Mbps. Ayant eu des ralentissement vidéo lors d'un meeting en ligne, j'ai décidé de faire plusieurs speedtest. Je suis coincé à environ 46 Mbps depuis quelques heures et ce même aprè
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Anne2107, On peut voir qu'une panne est en effet survenue ce matin. L'intervention est en effet clôturée, le technicien a détecté une défectuosité sur une alimentation. Navré pour les
Maintenance ou panne - Oupeye/Heure Le Romain ?
Bonjour, Pouvez vous me dire si la panne VOO( TV, internet, fixe, télédistribution)est réglée sur Oupeye/Heure Le Romain ? De nouveau, ce matin, il y avait une panne. Ca commence à faire beaucoup sur peu de temps. Je peux comptendre suite aux inondations mais je s
Problème
Bonjour @moijmd Il n’est pas possible d’envoyer juste une alimentation. Il faudra donc changer le modem. Pourriez-vous me laisser un numéro de GSM et une adresse e-mail ? Nous allons vous faire envoyer un nouveau modem dans un point UPS.
Remplacement transformateur Netgear Technicolor
Bonjour,Mon post d'hier a disparu, je suppose en raison de la refonte du forum.Le transformateur du modem Netgear Technicolor est défectueux.Ayant un modem personnel Netgear utilisant le même transformateur, j'ai pu tester le Technicolor qui fonctionne parfaitement avec celui-là.Quelle est
Question
Après tout ce temps , et ces problèmes , voo a-t-il déjà remplacé ce modem CGA par un autre ainsi que son alimentation ? il n’est absolument pas normal que le modem reboote quand on se connecte à l&rsq
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 132 6952000 -5.9 dBmV 39.5 dB 2 Connecté QAM256 129 6952000 -5.5 dBmV 37.3 dB 3 Connecté QAM256 130 6952000 -5.4 dBmV 3
à quand le support de l'ipv6 sur le site web de voo ? (www.voo.be)
Bonjour,bien que vous déployez le réseau ipv6, vous ne supportez pas celui-ci puisque votre site n'écoute pas en ipv6.philectro@lactee:~$ host www.voo.bewww.voo.be has address 95.182.209.105Votre forum par contre lui le fait :philectro@lactee:~$ host forum.voo.beforum.voo.be is an alias for dualstac
Problème
oui changer alimentations le modem fonctionne bien
Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque
Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci
Question
Bonjour Cosmos1999, les niveaux sont hyper connut des techniciens de chez Voo, mais les voici ci-dessous : Acquisition du canal descendant Connecté Etat de la connexion OK Opérationnel Démarrage OK Opérationnel Fichier de configuration OK S
Coolreporter
commenté
il y a 7 ans
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Dépannage pour la téléphonie fixe
Bonjour, Je me plains depuis quelques temps (ça correspond à peu de chose près au changement du Netgear vers le Technicolor) de gros soucis de coupures à la réception téléphonique - je suis en ligne et tout à coup je n'entends plus mon interlocuteur et puis ça revient et ça repart.... etc... Après
Problème