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Bonjour Bruno Couck, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu’il se passe.

Plus de signal sur la carte tv numérique

Bonjour, Jusqu’à il y a 2 jours ma carte TV fonctionnais très bien. Depuis, il n'y a plus que les chaines analogiques et qq autres chaines qui fonctionnent (RTBF 3 par exemple). Voici les détails de ma carte: no: 1 36 331 261 313 23. Cam S/N: 11411604450672 P/N CIO355-VOO 01 R 1.0 CA SN 184783353

Problème

Forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour, possédant une Apple Watch cellulaire je me demandai si vous allez ajouter un jour la fonctionnalité du forfait cellulaire pour les Apple Watch

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Bonjour, Si ce n'est déjà fait, pensez à ajouter votre n° de client dans votre profil, les experts voo en auront besoin pour vous aider.

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il y a 6 ans

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Erreur de communication structurée pour la facturation

Bonjour, j'ai un petit soucis avec ma facturation. Lors des derniers payements, j'ai surement du faire une erreur de communication et j'ai payé l'intégralité de ma facturation sur mon compte mobile. Or maintenant, je suis limité dans les services TV + NET alors que je suis bon au niveau payement a

Question

Bonjour @godelieve, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?

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Nous sommes en panne de télédistribution

Bonjour, Nous sommes en panne de télédistribution depuis jeudi .

Problème

Bonjour, Si le redémarrage du modem n'arrange pas la situation, je vous inviterais à ajouter votre numéro de client à votre profil.

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Ligne téléphonique HS

Ligne téléphonique HS détectée par le système d alarme. Mon fixe affiche les appels reçus de l extérieur, sans sonner ... et impossible de passer un appel vers l extérieur, pas de tonalité. Merci d avance :)

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box evasion enregistrement

bonjour je voudrai savoir comment supprimer l'enregistrement d'une série mais pas les les épisodes déjà enregistrer cela je sais faire mes les enregistrement futur d'une serie qui ne m’intéresse pas et donc javais ajouter enregistrement de la série et qui n'en fini pas merci d'avance mataine

Question

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Bonjour GetFoxed, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu’il se passe.

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4280 HANNUT PERTES DE PAQUETS ET MONTEES DE PING TOUTE LA JOURNEE

Bonsoir, Nous avons des pertes de paquets ainsi que beaucoup de lenteur / montées de ping, sur la régions de Hannut (Avernas-le-Bauduin) Est-ce normal? Un technicien est venu il y a moins de 2 Mois et tout était ok chez nous(modem ok, installations ok). J'ai déjà redémarré le modem + d'1 fois da

Problème

Bonjour @mifrey,   Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu’il se passe.

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Pas de connexion internet sur Arlon

Bonjour, Depuis ce matin 9:00, mon modem Technicolor qui en mode bridge n'est plus connecté à internet (LED Online éteinte, LED DS clignotante). J'appelle le 078 50 50 50 qui donne un message automatique disant que des travaux de maintenance électrique peuvent pertuber leur équipments et que le

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Sti70, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ?   Je vais analyser cela.

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Entretient téléphonique plus propositions

Bonsoir je suis furax lundi j"ai eu un entretient téléphonique pour éventuellement changer de pack.. Un Quatro avec televiseur.. Un geste commercial ma été proposer et pour le téléviseur on n'aurais du me recontacter sans fautes mardi matin... Depuis lors plus rien.. Et cela malgré plusieurs email v

Problème

Bonjour, Deblond rene. Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Je vais voir ce qu'il se passe.

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Plus de connexion internet

J habite Verviers je n' ai plus de connexion voo depuis hier soir ...normal?

Problème

Bonjour Marine V. , Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Nous allons regarder ce qu'il se passe.

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Panne sur Soignies (7060) depuis hier matin

Bonjour, Toujours pas d'Internet (ni de télé) chez moi, est-ce normal?? J'ai déjà eu vos collègues hier qui m'ont dit que ce serait rétabli hier après-midi... puis, hier soir.. Et ce matin,toujours rien... Je dois vraiment travailler sur Internet, j'en ai besoin.. Je dois avouer que depuis quelques

Problème

Hello Bah, il n’y a qu’a mettre un AP wifi pour couvrir la cuisine donc simplement ajouter un kit CPL wifi devrait résoudre ce souci.

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Problème de connexion Wifi dans ma cuisine

bbonsoir à tous je surf depuis ma cuisine en wifi et mon signal est vraiment trop faible pour surfer normalement. Que puis je faire pour booster ma connexion.

Problème

Solution acceptée

Serveurs Mail POP3

Bonjour,Je viens de vivre un grand moment avec le help desk…. Je cherche à ajouter une adresse mail …[email protected] à Outlook et je n’y arrive pas en mettant :mail entrant : mail.teledisnet.be mail sortant : smtp.teledisnet.be ni mail.teledisnet.beLe “technicien” au bout du fil dit qu’il peut m’aid

Problème

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Bonjour @philath, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil du forum, svp ? Nous sommes disponibles si besoin.

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Image verte sur VooCorder

Bonsoir, Depuis ce jour, en allumant ma télé et mon Voocorder, j'ai une image verte avec un bruit de fond. J'ai déconnecté la Voocorder et suis repassé en télé normale, et là, mon image est normale, et sans bruit de fond. Que pourrais-je faire pour que cela refonctionne? J'ai bien débranché et

Problème

Bonjour @anthonyk,    Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu'il se passe.

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erreur sc_401.06

Bonjour, Je n'arrives plus à regarder BETV sur la télévision et sur l'application VOO TV+ Je suis en ordre de paiement et je peux toujours regarder BETV sur l'application BETV GO. Erreur SC_401.06 J'ai changé dernièrement mon abonnement, passant de DUO à TRIO. Cordialement.

Question

Bonsoir @Romainlem7, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Je vais faire quelques vérifications.

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Coupures constantes

Bonjour, Cela fait maintenant 1 an et 2 mois que nous avons des coupures constantes (au moins 5 fois par jour) d’internet. Les coupures se font aussi bien par wifi que par câble. Je suis souvent sur mon ordinateur fixe qui est câblé directement au modem et les coupures se font constamment pendant u

Problème

Bonjour @nicoj, S'il y a encore un souci, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client par message privé.

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Modem

Bonjour. Toutes les lumières de mon modem clignotent. Et plus de wifi... Tout est bien branché, j'ai vérifié. Est ce le modem qui deconne ?? Merci

Problème

Ok, j'attends de vos nouvelles. :)PS : si cela ne va pas, pensez à ajouter votre numéro de client dans votre profil - dans le champ "employee ID".

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voomotion sous android en erreur

Depuis plusieurs mois, la "live tv" ne démarre pas sur mon smartphone (Samsung Galaxy A3 sous Android 8.0.0)Je vois l'image et le descriptif de l'émission, mais dès que je clique sur le bouton démarrer, j'ai un écran "une erreur s'est produite - Veuillez nous excus

Problème

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Bonjour, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client au sein de votre profil ?   Merci !

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voobox erreur E7

bonjour, après une longue période d'inactivité j'essaye de reinstaller ma voobox avec l'aide telephonique d'un technicien voo. Elle refonctionne mais m'indique un message d'erreur E7 pas d'abonnement ou la carte à puce est mal insérée..; alors qu'elle l'est

Problème

Bonjour @Kasmi , Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil svp ? Merci.

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il y a 2 ans

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activer ma carte SIM

Bonjour, je ne peux pas activer ma sim, pas d’activation en attente? Cest quoi ca? kamsi

Problème