Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (741)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello Vous n’avez pas été prévenu mais dans la majorité des cas , les clients l’ont été ... Ces décodeurs sont-ils effectivement liés à votre compte client et repris sur votre abonnement ? Ou ce sont des décodeurs achetés d’occasion ? Difficile de di

Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?

Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc

Problème

Hello, Toutes vos box évasion sont automatiquement reliées à votre contrat, normalement aucune manipulation ou demande de SS n’est à faire … Comme vous avez été raccordé hier, comme moi à à ma seconde résidence située près de chez vous ( 4920 / Remou

 vers la conversation : 

0

0

Est-il possible de profiter de ses options TV sur plusieurs box .évasion ?

Bonjour,J’ai pris l’abonnement One et sur lequel j’ai droit à l’option BeTv.J’ai également pris une box Evasion supplémentaire à la location. Sur la Box couplé directement à mon modem, je peux regarder sans soucis le bouquet BeTv ; par contre sur ma box supplémentaire et installée (également par le

Problème

@PoussinBleu Je suis l'auteur du message initial. Sur ce forum, tout le monde risque de vous dire que vous n'aurez droit à aucun geste commercial pour une "erreur d'affichage sur le site". Toutefois, si vous vous armez de patience, il est bien

 vers la conversation : 

0

Regarder un enregistrement sur VOO TV+

Bonjour, Je souhaite regarder un enregistrement sur VOO TV+ mais je n'y parviens pas. Seules les options "Modifier" et "Supprimer" sont disponibles. Comment faire ? Est-ce que c'est parce que j'ai procédé à l'enregistrement depuis ma TV/mon décodeur ?  Merci

Question

TV Philips 40PUK6809/12, software mis à jour 012.003.070.128 Carte numérique activée manuellement par VOO. Un appel à 17h40. 2 à 3 minutes d'attente. Activation en 2 minutes. Par contre, je ne vois pas la chaîne Festival 4K apparaître dans le "guide

 vers la conversation : 

0

0

Programmes de "Festival 4K" (en 4K ou HD) qu'en pensez-vous ?

Que pensez-vous de la chaîne Festival 4K (en 4K ou HD), vous qui la recevez déjà ? Ce vendredi 22 avril 2016, elle n'est pas encore là chez moi. Sur un autre topic (ici ou sur le forum adsl-bc.org... je ne sais plus), on y dit que ce sont beaucoup de rediffusions mai que chaque soir il y a quand mê

Question

De Duo Beaucoup à Toodoo: perte vitesse de 50% et non 25% !!!

Bonjour, Juillet 2016 - abonnement "Duo Beaucoup": 100 Mb/s down, 5 Mb/s down théorique - réel sur modem avec câble: 100 Mb/s down, 5 Mb/s up - réel avec wi-fi: 75 Mb/s down, 4.5 Mb/s up - augmentation de l'abo "Beaucoup" de pratiquement 2€. Donc décision de passer à Toodoo (75Mb/s down, 4Mb/s up,

Question

48

10

0

Bonjour, je viens également de constater l'augmentation de 1€ sur ma facture. Même si ce n'est qu'1€,je trouvais que le prix était déjà fort élevé. Ma sœur vient de s'abonner chez orange pour 39€ par mois pendant 6 mois, installation et activation

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Augmentation des prix

Bonjour j’ai lu dans la presse que le pris des pack trio allaient augmenter au 01/07/2017. Je suis en Wahoo quel est-mon gain suite à cette augmentation? Merci

Question

Bonjour à Tous ! Voilà, le gars de Proximus est passé hier. Pour essayer de me forcer la main, il proposait 25 euros de réduction pendant 4 mois + installation et activation gratuite, et une option gratis (Netflix ou un bouquet). Mais bon, je n'ai ri

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?

Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu

Question

Hello Nicolas, La carte a été activée. Au passage, c'est un peu inattendu de devoir attendre que le robot répète les numéros pour confirmation, à une vitesse suuuperrrrrr lennnnnnnnnnnnte. Par contre, ce n'est pas encore top. C'était OK en utilisan

 vers la conversation : 

0

0

evasion - box - RF signal strength et RF signal quality - 3 barres = bof ou super

Sur la box évasion, de mémoire, avant la nouvelle interface, on obtenait une information assez claire/détaillée sur la qualité/puissance du signal. Maintenant, pour "RF signal strength" et "RF signal quality", la box affiche des barres, 3 dans mon cas. Est-ce que c'est le maximum, ou bien c'est une

Question

Solution acceptée

Time shifting désastreux sur voocorder

Bonsoir, malgré un changement de décodeur, je suis toujours très ennuyé avec la fonction timeshift de mon voocorder.Malgré un signal à 100%, un reset de l'appareil, un disque dur quasi vide, cette fonction n'a jamais fonctionné correctement.Je m'explique, si je regarde un programme, ai manqué une in

Problème

37

2

0

la fonction "tous les épisodes" ne marche QUE lorsque la chaîne programme un seul épisodeMerci Xena-7. Votre phrase ci-dessus est un magnifique exemple de logique illogique à la VOO !Si 1 seul épisode est programmé par la chaîne, le choix "Tous les é

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Séries à épisodes multiples le même jour : seul le 1er est enregistré

Bonjour,Récemment, j'ai voulu enregistrer tous les épisodes de la série "FOREVER" sur TF1 et 4 épisodes étaient programmés ce 23/7/2016 à partir de 20h55. J'ai choisi "Tous les épisodes". OK mais le signe (R))) apparaît à côté du premier épisode dans le Guide, rien pour les autres.Quelques jours plu

Problème

Salut, pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé: 1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes 2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min 3. activation

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Carte numérique - retour d'expérience

Salut, pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé: 1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes 2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min 3. activation de la carte au num 02 : 3 min 4. affichage des cha

Question

@Rene123 Pour votre utilisation… vous devriez opter pour un pack avec tv confort car la télédistribution est incluse dans le prix et un premier décodeur TV aussi … vous aurez accès à l’offre complète cryptée de 80 chaînes et majoritairement HD , ég

 vers la conversation : 

0

0

Facture télédistribution

Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de

Question

Solution acceptée

Comment recharger une carte mobile voo ?

BonjourMa carte mobile voo est en attente d activationComment faire pour la charger de 5€ pour dépanner. Merci pour vos réponses

Problème

1.4K

6

0

Solution acceptée

Bonjour Isa7700, En bas de cette page voo.be, vous trouverez toutes les conditions liées à votre droit de rétractation pour l'abonnement One. En voici un extrait (en date du 28/12/2017) : En cas de vente à distance ou de vente hors établissemen

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

infos retractation pour abonnement One apres reflextion

tout d abord bonjour une question : voila ,étant client depuis + - 20ans , ayant un pack trio , le 23 12 17 j ai téléphoner pour avoir des infos au sujet du pack one , la personne ma expliquer , ma mis un abo one , mais après réflexion et lus en plus détailler le descriptif du pack , nous aimer

Problème

Solution acceptée

Transfert de numéro: toujours rien après >48h

Réception de la carte sim le 30/03/2017.Transfert d'un abonnement corporate vers prépayé confirmé chez mon ancien opérateur effectué le 03/04/2017 à 23h59. (histoire de bien libérer le numéro).Activation de la carte sim VOO le 04/04/2017.Aujourd'hui 06/04/2017 je vois que le numéro n'est toujours pa

Question

102

7

0

Solution acceptée

Désactiver l'option VOO Sport World sur myVOO ?

Bonjour, j'ai constaté ce dimanche que l'option "VOO SPORT WORLD" etait activé pourtant je n'ai a aucun moment confirmer ou souhaiter cette activation...Comment je fais pour désactiver cette option avant que celle ci ne me soit facturée(vue que ca m’intéresse pas du tout) Ou Alors il s'agit d'une p

Question

15

7

0

Solution acceptée

La portabilité et l'activation de mon VOOmobile ne fonctionnent pas

bonjour,j'ais recu ma carte sim hier et lancer l'activation via internet, avec portabilité de mobistar.depuis je suis sans gsm (en effet plus de ligne chez mobistar et toujours aucunes activations sur voomobile depuis 24heures),j'ais telephoné au support voomobile on me dit que tout est ok,je suis

Problème

36

2

0

Solution acceptée

Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb

Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de

Question

46

24

0

Solution acceptée

Où ont disparus les options dans MyVoo ?

Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost.En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation.Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout , mi

Problème

70

6