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Erreur 8060

Hier soir en regardant des programmes enregistrés, tout d'un coup impossible d'effectuer une avance ou un retour rapide. Message d'erreur: Action impossible, vous pouvez continuer à regarder à la vitesse actuelle. Ce qui est bizarre car à ce moment là la lecture était en pause. Je crois que les info

Question

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· Cible : clients VOO IDTV (VOOcorder, box .évasion), carte TV Numérique et VOObox pas abonnés à Be tv · Offre : accès aux 7 chaînes de Be tv (4 chaînes Be tv et 3 chaînes Ciné+) ainsi que Be à la demande pour les clients en VOOcorde

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Accès gratuit à betv

bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou est ce un bug (je ne m'en plains pas ;)). donc simplement est ce normal? car je n'ai pas envie de payer un supplément pour un service auquel je n'ai pas

Question

Comme quoi au vue de tous les commentaires, je resterai sur ma première idée. On veut nous faire croire du grand n'importe quoi et le but de cette action est de faire des cadeaux aux nouveaux clients et aux anciens clients qui avaient des abonnements

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il y a 2 ans

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Promo voo

Bjr, ayant déjà un abonnement QuatroMax depuis LONGTEMPS, je voulais savoir comment bénéficier également du cadeau comme le gsm XIAOMI? Grand merci. P. SCARPONE

Question

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Problème de connexion à VOO TV+ : NEW_401

Bonjour, Comme plusieurs membres de ce forum sont ou on ont été confronté à ce problème, je n'arrive pas à me connecter à VOO TV+, à partir du web ou de mon iPhone : "Vous n'avez pas accès à cette action [NEW_401]". J'ai ajouté "Internet" à mon abonnement le 05/01/2023 et je possède une box évasio

Question

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HelloI am a client like you and I have guided you and asked you to post in the dedicated subject... but each time you recreate a new subject and thus your request will remain without action of voo officials. IP address change requests should be done

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

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Je n'arrive plus à regarder la TV sur Voo TV +

Bonjour. Depuis que j'ai changé de Box et d'abonnement, maintenant je suis Pack Trio, je n'arrive plus à regarder Voo TV + sur mon PC Vous n'avez pas accès à cette action [New 401] J'ai essayé sur mon Smartphone, pareil [sc_401.06] j'ai vidé les cookies et l'historique et essayé sur un autre navi

Problème

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Bonjour @Djack,   Je vois que vous avez déjà bénéficié de cette action en septembre 2022 avec un SAMSUNG GALAXY A53 5G. C'est pour cette raison que vous n'êtes plus éligible, pour le moment, pour les mêmes actions. Nous essayons de privil

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cadeau novembre 2023

bonjour, comment se fait-il que tous le monde n'aille pas accès aux cadeaux de novembre 2023 (téléviseur, playstation 5 etc...) Je sais qu'ils y à des cadeaux car une amie vient de faire l'acquisition dans cadeau voo d'une ps5 pour 199 euros peut-on avoir les explications merci

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Eleven sur TV+

Bonjour Quand je veux regarder en direct Eleven (Que j'ai sans problème sur ma Box Evasion), j'ai un message "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]". (Sur Firefox, Chrome, avec nettoyage de cache, etc) Mais uniquement avec Eleven. Je suis sous Linux Mint Merci  Philippe

Problème

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Lenteur WIFI - IPV6 manquant - redémarrage modem obligatoire

Bonjour,Je relance un nouveau sujet, je pense qu'il est plus approprié ici (j'ai déjà répondu dans un autre topic).Tous les matins, j'ai des lenteurs en WIFI: à chaque lancement d'une action internet: nouvelle page, speedtest (application android), etc, le démarrage est extrêmement lent (comme si le

Question

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Bonjour, Vous avez essayé un autre navigateur sur le pc ? Chez moi pas de problème pour les direct avec Edge et win10. Le terme "action" me semble étrange aussi, vous avez déjà essayé de supprimer l'historique de votre navigateur , c'est peut-

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il y a 3 ans

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Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]

Bonjour à tous, Nouveauté sur pc depuis 2 jours. J'obtiens ce message sur chrome sous windows 10. "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]" et ce pour tous les directs. L'app sur android est ok. adblock plus désactivé sur la page. Idem derrière un vpn. Qqu'un aurait une piste ?

Question

Bonjour fyrosis, Nous ne vous oublions pas, une action est en cours pour résoudre les soucis que vous constatez. Malheureusement, tout comme une location de DVD alors que votre lecteur est en réparation, nous ne pouvons rien faire pour ces abonneme

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il y a 5 ans

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Souci connexion 4470 Saint-Georges ?

bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40

Problème

Bonjour, Chez VOO, on souhaite gâter nos clients et nos nouveaux clients de la même façon. Cette action est donc un premier exemple. D’autres surprises et cadeaux arriveront en 2022 En attendant, n’oubliez pas qu’avec Divertissez-VOO, vous prof

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Cliente fidèle avec tous mes produits chez VOO, n'arrive pas à obtenir mon cadeau

C'est la première fois que j'écris sur ce forum. Je suis fidèle cliente chez VOO depuis le début et j'ai tous mes produits chez VOO; Toutes mes factures sont payées sans problème. Je suis donc éligible pour choisir un cadeau VOO mais je n'y arrive pas. J'ai tél 6 fois et j'explique calmement mon cas

Question

Solution acceptée

Bonjour @Cla_Dubr,   Si le numéro de client que vous avez indiqué dans votre profil est correct, je vois que vous aviez déjà profité de notre action fidélité et reçu le smartphone Xiaomi 11T en février 2023. Il n’est donc pas possible de prof

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Facture cadeau manquante

Bonjour, J'ai validé la demande d'un cadeau le 11 mai 2023. J'ai bien reçu le mail de confirmation de la commande du cadeau le jour même, mais après plus d'un mois je n'ai toujours pas reçu la facture pour payer ce cadeau et le recevoir ensuite (Alors que j'ai bien reçu mes factures habituelles

Problème

Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO. Gerinald toi t'es vraiment un bon ^^. Je confirme. J'ai bel et bien séle

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Changement d'abonnement vers Internet wahoo

Bonjour, Je depuis un peu plus d'un mois, j'ai un nouveau collocataire, il m'avait prévenu que sa consomation serait bien plus élevée que la mienne, et je lui avais promis de passer à l'illimiter pour ce mois-ci. Il s'agit donc de quelqu'un qui a besoin de faire de gros transfers de données. Au dé

Problème

Salut, En effet, cela a été dit sur le forum, vous n'aurez pas de confirmation officielle aujourd'hui puisqu'ils ne sont pas présent les jours fériés. Si pas de changement d'ici demain matin, signalez-vous sur le forum pour que les officiels pu

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il y a 1 an

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Problème giga max vitesse

Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max

Question

Je viens faire la demande pour savoir s’il s’agit d’une erreur d’envoi d’e-mail (si vous êtes éligibles, vous auriez peut-être dû le recevoir plus tôt) ou si l’erreur vient du fait que la promotion n’apparait pas dans les bons plans. Le tout étant d

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Offre clients fidèles

Avez vous reçu comme moi un e-mail disant que voo nous offrait pour 99 euros avec contrat 2 ans, un casque ou un gsm pour nous remercier de notre fidélité? Avez vous réussi a avoir cette offre ? Car dans l’émail il est spécifié que l’offre s’active via l’app et non au tel ou en boutique mais depui

Question

Bonjour à tous, Très belle remarque de @carolooooo, Sachant que les bémols de l'application myVOO ne sont plus d'actualité, vous trouverez de nombreuses informations concernant cette action via le lien suivant : http://spr.ly/61211JUHr1 Tout se f

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Cadeau

Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci

Question

Bonjour, Deux questions : votre papa utilise-t-il régulièrement son décodeur ? en cas de non utilisation sur une certaine période le décodeur perd ses droits et doit être réactivé par voo. Votre papa a-t-il reçu un mail (ou peut-être un courrier)

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il y a 5 ans

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Decodeur S9 (petit gris)

Bonjour, Mon père (personne âgée) possède un décodeur S9, depuis hier il ne reçoit plus aucune chaîne (sauf La Trois). Son numéro de carte : 1 32.330.544.062.65 Un officiel peut-il m'aider ? Merci

Problème