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Marque Voo Box
Hello à tous, J'ai un ami qui a cassé la télécommande de sa vielle Voo Box. Il est assez âgé et c'est un peu compliqué pour moi d'aller chez lui ou de lui demander plus d'info; J'aimerais lui offrir une télécommande universelle programmable via usb. Auriez-vous vous une idée de la marque ou de la r
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
En effet, Il y a même moins cher vu que çà fonctionne aussi avec un module CI+ pour 75€ environ, achat dispo sur amazon.fr et pas besoin de se déplacer en France ..Evidemment un décodeur est mieux si on veut enregistrer etc..., Pour certains cela est
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
mon adresse postale la ou se trouve mon décodeur n'est pas la meme de l'administratrice j'ai communiqué au service conserné pour l'envoie des magazine be tv refuse de m'envoyer les magazine a mon domicile et la facture a l'administratrice pour test a
Anciens magazines betv en version PDF
Bonsoir à tout le monde, je suis à la recherche d'anciens magazines Betv en version numérique (PDF), plus précisément les 6 magazines de l'année 2018. Si quelqu'un parmi vous les conserve, cela me ferait un énorme plaisir d'en recevoir une copie. J'ai contacté betv par messenger pour cela, mais che
Question
Bonjour @Ange 0310 Juste pour votre info Marcs est un simple client, tout comme moi .. mais qui avons l’habitude d’aider les clients ;) Pour le reste, oui, il y a le EasySwitch que vous devez utiliser, et il n’y a pas besoin de mail pour cela, c’est
Résiliation abonnement TV
Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5
Question
Bonjour, Navré pour la réponse tardive. Vous n'avez toujours pas pu regarder le film ? Je ne remarque rien d'anormal sur le décodeur, alors que ce code d'erreur indique soit un souci temporaire sur le serveur, soit un ac
achat d'un film
Bonjour, hier soir j'ai acheté un film VOD et il ne démarre pas. Ils indiquent "problème de serveur" code 8098
Question
Salut, Si tu as gardé la preuve de paiement de ton disque à la boutique de Ans, et comme le disque n'est pas vendu actuellement en boutique virtuelle, je pense que tu n'auras aucun mal à te faire rembourser un des deux. Juste pour info, la somme à
Disque dur payé 2 fois...
Bonjour, Je suis passé dans les bureaux de VOO Ans le vendredi 4 septembre vers 17h45, pour y acheter un disque dur supplémentaire pour la box. Je l'ai payé directement par Bancontact. Cette semaine, j'ai eu la surprise de voir que le disque dur m'avait aussi été compté dans la facture du mois de
Question
Hello pour un TV de 2010 et de surcroit une marque "exotique" qui n'est forcément pas certifié CI+1.3 , on ne peut en garantir le fonctionnement avec la carte numérique VOO. il serait bien de faire l'essai si vous pouvez y effectuer la recherche de
Seconde carte CI pour un deuxième téléviseur
Bonjour, J'ai reçu une TV pour poser dans la chambre, c'est une POLAROID TVSAND32HDPR02. Elle a, entre autre, un port CI à l'arrière. Tuner DVB-T, DVB-C, DVB-T2. Elle semble être de 2010 ... Sera-t-elle compatible avec une nouvelle carte CI (j'en ai déjà une pour mon téléviseur de sal
Question
Bbonjours voilà enfaîte voo me dit que c est le livreur qui n'as pas reçu les tv et le livreur me dir que le problème vient de chez voo qui n'as pas envoyé les stickeurs donc la au lieux de vous renvoyer la balle j aimerait être livré car j ai payé e
Livraison tv pas encore faite
Bonjours voilà en fait je reviens vers vous pour savoir où en est ma promotion de la tv sachant que le payement a été reçu le 2 février et que a se jours je n ai pas de nouvelle merci a vous
Question
Bonjour Comme c'est étrange moi aussi ça fait deux fois que j'envois ma demande de résiliation via le questionnaire en ligne aucune réponse tout ça voo gagne du temps pour facturer un peu plus longtemps j'appelle ça de l'arnaque je tiens a dire que
Résiliation abonnement TV
Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5
Question
Bonjour, je reviens par ici vu que je n'ai pas eu ma reponse en mp.....mes factures de télédistribution son en ordre donc le signal au poteau ne peut pas être coupé....ce sont deux services distincts.....et donc mes deux décodeurs numériques ( model
Coupure pack mais pas de télédistribution
Coupure pack.....coupure également des mes autres décodeurs , es ce normal alors que ceux ci fonctionne avec la télédistribution et non avec le pack?
Problème
Eh voilà seulement maintenant que je tombe sur ce post ! Sacrebleu ! Je parie que je suis dans le cas de figure où je suis migré et pas mon ami avec lequel j'ai comparé la réception réseau de mon nouveau Galaxy S9 tout fraîchement optenu via l'opti
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonjour, Non vous pouvez acheter une carte numérique pour autant que votre télé soit compatible (slot Ci+). Il s'agit d'un achat unique de 69 euros. Qu'est-ce que la carte TV numérique ? (voo.be) Sinon, il y a la solution de laisser cette sec
deuxième téléviseur
bonjour,Actuel client Proximus, j'envisage de migrer chez VOO, mais j'ai deux téléviseurs. est-il possible de combiner un décodeur pour ma tv principale et la carte tv numérique pour la tv de la cuisine, ou suis-je obligé de louer un deuxième décodeur ?
Question
Il y a une grosse différence entre l'achat d'un service et l'achat d'un matériel. J'ai acheté un service, je demande à ce que cet achat soit respecté. Les éventuelles défectuosités du matériel mis à ma disposition sont à charge du prestataire de serv
Échange RAPIDE voocorder défectueux
Bonjour. Voocorder HS. Ou puis-je l'échanger ce vendredi contre un appareil qui fonctionne ? Merci
Question
Bonjour @AntoineJa, Il y a tout de même l'abonnement à la télédistribution à avoir en parallèle (qui est dans votre TRIO). Mais en effet, comme le dit roylion, aucuns frais supplémentaires pour la car
PRIX ACTIVATION MODULE CI+
Bonjour, Je suis client chez vous et je possède le pack trio, je voudrais savoir combien devrais-je payé si je souhaite prendre la carte tv numérique. Est-ce seulement les 60euro du prix de la carte ou y a t-il des suppléments (mensuelle?) ? Bien à vous!
Question
Solution acceptée
Problème internet
Bonjour à tous, Je viens vers vous par ce que j ai un gros soucis. On m à installée internet le 23 février et depuis lors rien ne vas sa saute dans tous les sens. Je téléphone sans arrêt au service technique on me dit qu un technicien va passer (6) da
Problème
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Ma connexion Internet
je trouve vraiment ça mal Honnête de la part de VOO aucune solution pour résilier parce que c'est 14 jours et je suis à 16 jours pourtant j'ai envoyé une réclamation il y a deux jours et je ne peut retirer l'abonnement téléphonique puisque j'ai sous
Problème de facture - augmentation du prix
Bonjour, j'ai souscris un abonnement le 30/01/2023 pour 66€ par moi et la première facture de moi de février je reçois un facture de 71€ j'ai changer d’opérateur pour avoir moins cher et je me retrouve avec presque la même chose mais moins d'option. est ce normal ? Merci pour votre aid
Problème
Hello @cmonsee Si c’est pour mettre dans une chambre ou une pièce annexe , et juste regarder la tv (pas enregistrer) , il y a aussi la carte numérique voo si votre tv est récent , achat unique de 69€ plutôt que payer la location d’un décodeur supplé
Ajout box évasion.
Bonjour, j’ai souscrit un contrat chez VOO et le technicien vient installer internet et la tv le 16/12. Hors j’aurai voulu avoir une deuxième box évasion. Pouvez-vous me dire la marche a suivre pour la commander. Merci d’avance. Cédric Monsée
Question
Bonsoir en réponse car j'ai pas encore payer ma facture pour cause que je me bat pour avoir gain cause chez vous pour mes abonnement qui ne fonctionne pas et cela dure depuis plus d'un an ce problème j'ai été très patient En réponse à tout ceci on m
Problème d antenne signaler depuis 2017 suite à un orage (Orange)
Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte
Problème
Pour faire fonctionner la carte numérique, tu n'as besoin de rien d'autre que l'abonnement à la télédistribution fonctionnel à ton domicile ... Si tu as le câble VOO qui arrive et que tu ne paies pas un abo à la télédistribution chez VOO, tu ne pourr
Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.
Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s
Problème
Hello Vous avez reçu cet adaptateur avec le TV si achat neuf ... j’ai déjà eu des TV de cette marque et année et il était fourni . on en trouve aussi sur internet, par exemple : https://www.amazon.fr/Sp
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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carte tv numérique Voo et adaptateur Samsung
Quelqu'un pourrait-il me dire ou je pourrais acquérir un adaptateur pour un téléviseur Samsung de 7 ans d'âge ? A l'époque un connecteur caché sous un autocollant permettait grâce à un adaptateur (pas toujours fourni) de pouvoir insérer u
Question