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Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n
faible
bonjour depuis le début j ai une connexion très faible j'ai tous le temp des coupure de connexion on moin 10 a 20 foi sur la journée je ferme appareil pendant 5 minute puis je le rallume sa ne fonctionne pas toujour un réseau faible j'aimerais que vous fassiez quelque chose merci
Problème
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Vu que vous êtes nouvelle :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce
quatro max - vitesse limitée à 100 Mbps
bonjour, nouvelle sur le forum. Je suis passée au quatro max qui doit être activé ce jour (01 février), j’ai effectué un speed test aujourd’hui à 9h05. Voici le résultat en ascendant je suis augmentée, j’étais à 5 et 6.5. Pour ce qui est du descendant je suis passée à 400 Mbps? Quel est le souci?
Question
Bonjour, Je ressuscite ce sujet pour plus d'information car si le tuto est super bien fait, il ne répond pas à toutes les questions :8 - Quels sont les symptômes qui font qu'on doit envisager de bloquer l'IPV6 (juste certaines lenteurs ?) - Qu'est-
[TUTO] Désactiver l'IPv6
Vus les soucis actuel et le nbres de personnes à qui on conseille de désactiver l'IPv6, voici comment faire. Pour tout les modems : Se connecté au modem via le http://192.168.0.1 Puis ca change en fonction du modem A) Pour le netgeaer B) Pour le technicolor 1) 2)
Question
Bonjour :) Comment puis-je accéder au menus Jounal/Signal DOCSIS lorsque je suis en bridge? Je n'ai pas ces éléments sous le menu, et je compte bien rester en bridge, trop de chipotage sur mes autres équipements pour y toucher maintenant. De
Coupures internet quotidiennes
Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines, j'ai des coupures internet fréquentes. Maintenant, depuis plusieurs jours ces coupures sont quotidiennes. Cela m'embête vraiment très fort car je suis 100% en télétravail et je dois en plus passer plusieurs examen en ligne pour le travail... En plus j'hé
Question
Hello, Si j'ai bien compris ce que j'ai lu, si cela marche, vous allez couper le net de votre réseau domestique. En effet, en mode DMZ, normalement, le routeur voo va renvoyer tout le trafic vers votre routeur Dlink (sauf si le routeur voo est capab
avoir un deuxième réseau avec un subnet distinct ou une solution équivalente
Bonjour à tousJe suis actuellement en pleine découverte du monde merveilleux des réseaux et je souhaite me creer ma petite zone labo personnelleJ'ai reçut un petit router D-link DIR-615 qui malgré avoir été flashé sur un firmware dd-wrt plus permissif (ne gère pas l'inter vlan ect )Je souhaiterais
Question
un technicien est venu ce lundi. Malheureusement, d'après lui, et comme stipulé plus il ne peut rien faire pour l'instant car il s'agit d'une saturation d'un noeud. Ce qui me semble très étrange, c'est qu'il m'a dit que le "gestionnaire" n'était pas
Lenteur de connexion internet 6150 et 7170
conexion d’une lenteur pas possible Strépy-Bracquegnies/la louvière
Question
C'est exactement cela. Mon ancien modem Brutélé datait de 2007 et c'est mon routeur TPLINK qui effectuait le job de routage et de serveur DHCP. Mon routeur TPLINK actuel est le suivant : http://www.tp-link.fr/products/details/Archer-C5.htmlPour ce qu
Configuration réseau avec mon routeur TPLINK
Je dispose d'un routeur TPLINK récent dans lequel j'avais configuré les adresses IP de tous mes périphériques réseaux. Jusque là tout va bien.Mais comme çà allait trop bien, j'ai rencontré des problèmes avec le modem Brutélé, celui-ci, diagnostiqué comme défectueux, et a été remplacé par un modèle p
Problème
Eh, oh, vous réalisez le bond gigantesque que VOO vient de faire ?Non... "va faire" dès le 28 avril, et pas avant (sauf la chaîne 4K, qui sera dispo le 21 avril dans certaines régions).Oui et bin justement je ne suis pas sûr. Je vous ai posé la quest
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Bonjour, Tout d'abord un grand merci au service VOO qui s'est vraiment amélioré et je reçois maintenant des vraies réponses d'un technicien sans passer par le questionnaire administratif que l'on nous faisant passer avant d'avoir un vrai technicien
IP Publique - débit et limite de download
Bonjour, J'ai procédé à la migration de mon abonnement vers un abonnement DUO Whaoo. Depuis je ne peux plus accéder à mon réseau local depuis internet. Après recherche dans le forum, je vois que mon IP WAN est privée (10.X.X.X) et qu'il faut demander à un technicien d'effectuer ce changment. Aussi,
Problème
Je ne sais pas où il se trouve et peu m'importe.. Je compte changer d'opérateur, j'en parle dans tout mon entourage et on est tous d'accord pour dire que VOO... c'est de la MERDE ! Déconnexions intempestives au minimum, GRAND MINIMUM 3 fois par semai
Connexion internet cassée à Namur - 5000
Bonjour, alors voila, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis 21h30 environ évidemment quand vos services sont injoignablent, Sur la région de Namur (Namur même), j’espere que ça remets pas en cause une fois de plus la qualité de vos produits.
Problème
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n
Volume illimité ?
Bonsoir, Mon internet est ultra lent depuis cet après midi. Je viens de faire un test de connexion et je me rends compte que le débit est ridiculement bas (740KBPS). Y a-t-il la possibilité de rajouter des GO gratuitement ? Là pour le coup mon volume illimité ne l’est pas vraiment ou en tout ca
Problème
Solution acceptée
hello vous avez un décodeur alors tv live c’est la captation directe sans décodeur … la box est branchée sur un port HDMI du tv Malgré cela , c’est possible de recevoir une vingtaine de chaînes de base via le nouveau signal numérique mais en
installation tv live sur ma nouvelle tv LG via decodeur voo evasion : quels réglages ?
je veux installer "live tv" sur ma nouvelle LG ; je recois un écran me demandant différents renseignements techniques :modulation ? ID reseau ?
Question
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n
Connexion instable en wifi et en cablé
Bonjour, N’ayant pas trouvé de solution sur le forum, j’explique mon cas sur un nouveau sujet. Depuis un certains temps, ma connexion est extrêmement instable ( et davantage durant les weekends ). Nous possédons un pack trio tatoo ( TV+TEL+INTERNET : 89,90€/mois ) et le débit pris au modem est bie
Problème
Bonsoir,Cela se passait sur tous les sites sans exceptions.Au début je voulais me connecter sur ma banque. J'ai pu me connecter sur la page d'identification et sur la première fenêtre générale mais avec lenteur. Ensuite je n'ai plus p
Problème répétitif de connexion à Internet
Il m'arrive souvent d'avoir des difficultés à me connecter sur internet à partir de mon PC. Connection lente, très lente voir parfois impossible. Aujourd'hui le 16 mai ce fut le bouquet. Impossible de me connecter de 10h à 15h42. Et ensuite tout redevient normal et fluide comme si ri
Problème
Solution acceptée
Donc,Suite à quelques recherches et nos discussions en MP avec Nostromo ....et aussi de l'aide de personnes qui se reconnaitront ... Je poste ici l'info de VOO concernant la résolution du problème qui apparemment aurait fonctionné chez Nostromo d'apr
La chaîne Festival 4K est-elle bien disponible avec la Carte TV Numérique ?
Bonjour, Je me permets d'insister (oui, je sais, j'ai mauvais esprit) mais est-il possible de savoir clairement ce qu'il en est de la chaine Festival 4K pour laquelle j'ai acheté une carte CI+. Existe-t-elle ou n'était-ce qu'un effet d'annonce ? (question pour un expert de Voo) Y a-t-il quelqu'u
Question
pierre bartholomé la raison de votre perte de bande passante n'est pas technique. Je vais revenir vers vous par message privé pour vous expliquer ce qu'il se passe. jugt je suis navré de voir que vous avez toujours ces soucis de connexion, et effect
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Hello Ce ne sont pas les employés de voo qui vont aller faire les redirections pour vos caméras, cela n’est pas dans leurs attributions et probablement hors de leurs compétences pour la plupart. Pour accéder de l’extérieur, il faut utiliser une red
Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique
J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés
Problème
Solution acceptée
Hello Je vais dire qu'il faut surtout éviter les marques "exotiques" ou "peu connues". La présence d'un tuner DVB-C MPEG4-HD si l'appareil n'est pas conçu pour le marché BENELUX peut poser des soucis de paramétrages. La liste que vous consultez
Nouveau signal
Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles
Question
Solution acceptée
Pishing lors d'un envoi d'email sur Gmail
Bonjour, depuis vendredi, lorsque j'envoie un mail depuis un browser internet sur gmail, mes messages sont suivis de ceci... Et je n'arrive pas à m'en débarasser (pas de virus détecté) Français Français Nederlands Deutsch English Connectez-vous avec votre identifiant myVOO Connectez-vous a
Problème
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Ma sécurité sur le web
j'ai recemment pris un abonnement DUO Tatoo ( Date d'activitaion des services le 20 Juin 2019), Naturellement le 24 Juin 2019, je reçois une première facture pour un paiement au plus tard le 10 Juillet 2019, ce que j'ai fais sans soucis.Et là surpris
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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Date de réception des factures VOO
Je ne comprends pas pourquoi es ce que je dois payer ma facture avant la période de facturation ??? Je suis client Voo de 2016, j'ai recemment pris un abonnement DUO Tatoo ( Date d'activitaion des services le 20 Juin 2019), Naturellement le 24 Juin 2019, je reçois une première facture pour un pa
Question