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VOObox - Erreur E0 sur la chaîne HISTOIRE
Bonsoir. Depuis plusieurs semaines, le message "Erreur : E0" apparaît lorsque je sélectionne la chaîne HISTOIRE. Et c'est la seule. J'ai effectué les manipulations reprises dans VOOassistance et lors du contrôle de fréquence, la boule avant « Tuner DVB-C » est rouge au lieu de verte ! Bien à vous,
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Bonjour Didier, Situation particulière. Pouvez-vous nous dire sur quelle chaîne vous êtes et à quelle heure c'est arrivé ? Peut-être qu'il s'agit juste d'un paramètre par défaut à modifier. Je vous invite à suivre les conseils de VOOassistance pou
Code parental sur box evasion pendant un film
je suis bloque a la fin d un film car il me demande un code parentale hors je n ai pas demande ni programme de code que faire
Question
Bonjour, Oui, c'est possible, voir l'article de VooAssistance ci-dessous. Cependant, cela a un inconvénient majeur : lorsque Voo fait des modifications ( ajout ou suppression de chaînes ) , la numérotation personnelle sera bien s
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
Bonjour, sauf que ce lien ne mène à rien d'autre qu'à la page Comment pouvons-nous vous aider ? De qui se moque-t-on ? Il me semble qu'il y a un chouia de mauvaise foi de votre part, ce lien améne vers vooassistance et il est facile d'y ta
Service clientèle déplorable !
En mars dernier me semble-t-il, j'ai été contacté par Voo pour m'annoncer une baisse significative de mon forfait mensuel tout en gardant tous les points de l'abonnement intacts, y compris les appels à l'étranger. Génial, sauf que quelque temps plus tard, un appel en France de près d'une heure m'a é
Problème
Si vous n'avez qu'un abonnement internet , vous n'avez donc pas accès à Voomotion ( ni au nouveau Voo TV+ ) , c'est bien pour cela que votre liste des chaînes est vide ..... Voir cette page de Vooassistance : https://assistance.v
Hockey en cadeau ?
Hello a tous, Une info trouvée par hasard qui pourra peut-être intéresser des gens Je n'ai pas vu s'il y avait des conditions mais cela semble ouvert à tous.
Question
Bonjour à tous, Alsn : je vous invite à lire l'article VOOassistance "Comment programmer la télécommande de ma box .évasion pour contrôler le décodeur et le téléviseur ?" :)PS : si le code de XENA ne fonctionne pas, essayez celui de Awa dans la liste
Code pour programmer la télécommande sur la TV AIWA
Bonjour, J'aimerais utiliser la télécommande de ma box voo .évasion pour contrôler mon téléviseur Aiwa. J'ai bien vu qu'il y avait une procédure à suivre, mais je n'ai pas trouvé le code pour la marque Aiwa. Y a-t-il une astuce ou quelqu'un qui aurait ce code ? Merci d'avance ! :)
Question
Bonjour, C'est parce que vous cherchez mal, vous n'avez qu'a regarder dans vooassistance pour voir que pour une suppression d'un, plusieurs ou tout les produits, il faut sonner au 04 266 41 14 Résilier vos produits VOO
Résiliation options télévision
Cela fait plus de trois semaines que j’ai demandé la résiliation de les options BeTv et Voo Sports. Personne ne l’a jamais rappelé. Il n’y a pas de lien vers un formulaire de résiliation sur le site Voo. J’ai aussi contacté le service commercial et un ticket à été créé.ma demandé date de janvier don
Question
Solution acceptée
Bonjour zaza85, Avez-vous bien suivi la marche à suivre expliquée sur VOOassistance : Comment m'abonner à une Be Option ? Rendez-vous sur la fiche Sélecteur de chaînes dans myVOO :)Pour cette fois-ci, je vous ai déjà activé le Bouquet Documentaire à
Impossible d'activé le Bouquet Documentaire dans myVOO
Bonjour, voila mon soucis: Je voulais activé un bouquet be documentaire a 17€ par moi dans les option il me dit de le faire via my voo je lance my voo et rien ne se passe. je lis le mode d'emploi fournis dans le FAQ sur le site qui me dis que dans les bandeau en cochant l'onglet TV je devrais avoir
Question
Bonjour, Avant de dire que le devolo est défectueux, il serait peut-être utile de tenter une réinstallation. Voyez si les pages d'aide de vooassistance ne peuvent pas résoudre votre soucis: Comment connecter ma box .évasion à internet ? Comment b
Erreur 6010 CPL problématique ?
Je n ai plus de tv. Hier j ai sonne a Voo. La personne au tel m a dit que c est mon devolo qui est defectueux hors il n y a pas un an qu il est place. Il refuse de m envoyer un technicien. Qje puis je faire pour récupérer ma tv alors que dans la pib de voo on mentionne dépanne 24h/24 ? Merci pour l
Problème
Solution acceptée
Bonjour babbou, Voici deux articles VOOassistance pour vous aider à : Trouver le mot de passe de votre connexion Wi-Fi Changer votre mot de passe Wi-Fi Si vous n'y arrivez toujours pas, revenez vers moi et on trouvera une autre solution :) A
Code erroné pour le Wifi
Bonjour, lorsque je veux mettre ma tablette en wifi avec le bon code, il cherche et inscrit après quelques seconde code erroné; je l'ai effacé et j'ai réenregistré la wifi avec le bon code et il marque toujours code erroné. Voila je suis coincé... J'attends de vos nouvelles
Question
Bonjour Francois, Le lien que XENA-7 vous a fourni vous expliquera parfaitement comment domicilier le paiement de votre facture TV, Pack et mobile ! L'activation se fait en quelques clics seulement via myVOO !Rendez-vous sur VOOassistance pour connaî
Domicilier mes factures
Bonjour, Pourriez-vous me dire comment je peux demander, facilement et rapidement, une domiciliation de mes factures ? Bien à vous,
Question
Bonjour Masfil,Maintenant que votre Carte TV Numérique est correctement insérée, avez-vous bien accès à toutes les chaînes ? Sinon, cet article de VOOassistance pourrait vous aider : J’ai inséré la Carte TV Numérique dans mon téléviseur mais je n’ai
N'insérez pas votre carte avt clôture rechercher chaînes.
Bonjour, Hier j'ai voulu passer au numérique. La recherche des chaînes s'est faite parfaitement. J'ai inséré ma carte numérique et puis je l'ai activée en appelant le 027304088; La procédure s'est bien déroulée. Mais au niveau des stations reçues le seul changement était l'emplacement des chaînes e
Question
Merci cosmos, j’avais bien mis le lien de la page de vooassistance dans l’autre conversation (https://assistance.voo.be/fr/support/internet/regler-un-probleme-technique/retablir-ma-connexion-wifi.html ) J’’imagine que c’était trop complexe pour quelq
Je n'arrive pas à accéder à mon réseau Wifi
Je ne peux pas accéder à mon réseau wi-fi car il ne s'affiche pas ah
Question
Bonjour, J'ai donné le lien vers la page de vooassistance dans votre autre sujet Ah ... deux problèmes différent, pouvant venir sur un souci unique ;) Juste pour info, la multiplication de post sur un problème quasi identique, n'est pas conseillé .
disque dur box .évasion à enlever pour que le décodeur démarre
salut Je suis obligé de retirer le DD pour que la box démarre C’est le DD d’origine Pour le disque dur qui ne fonctionne pas, je dois faire quoi ? Je dois aller dans une boutique voo avec le DD ? merci
Question
Bonjour Keyzer-one, Les déconnexions continuent-elles à avoir lieu ? J'ai vérifié le signal reçu chez vous et celui-ci est très stable :) Si jamais les coupures persistent, je vous invite à consulter cet article VOOassistance et suivre les différe
Coupure de connexion internet depuis 3 jours
Bonjour, j'habite la région de HUY, et depuis ce samedi matin, nous n'avons que des coupures de connexion internet ou une baisse de vitesse également. Pourriez-vous me dire si ce problème va être résolu rapidement s'il vous plait? D'avance, je vous remercie. Nathalie
Problème
Bonjour thalya, Pour commencer, vous pouvez consulter cet article VOOassistance : Comment configurer manuellement mon mobile pour les SMS, MMS, et l’internet mobile ? Il vous aidera à faire les réglages nécessaires.À bientôt !PS : J'ai supprimé votre
Comment faire pour avoir un accusé de reception des SMS et MMS envoyés ?
bon soir je voudrais savoir si une personnes pourrais me dire comme réglée mon gsm acer pour avoir les accuser de receptions quand j'envoys un sms ou un mms et aussi pourquoi je n'arrive pas a envoyer un msg ou un mms a une personnes et pas l'autre et pourtand la personnes a qui jai envoyer es a côt
Question
Bonjour Mickel, La réponse de @Marcs est tout à fait correcte (pour les modems Netgear). Un de nos collaborateurs va revenir vers vous pour vous donner la procédure sur le Technicolor :)Bonjour Louana,Cette procédure existe-t-elle dans vooassistance
Comment bloquer une connexion sur notre réseau internet et comment débloquer une connexion ?
Bonjour/Bonsoir,Je voudrais savoir si jamais ça m'arrivait, comment bloquer une connexion sur mon réseau et débloquer une connexion ?Merci d'avance.
Question
Hello @Pique Bouffigue Vous avez essayé de migrer votre mobile suivant quelle procédure ? (easy switch ? boutique ?) Il y a bien des articles de vooassistance mais ils ne parlent pas de n° de carte sim (tout au plus on évoque le fait de devoir
Carte SIM
Bonjour à tous ; j'aimerais changer d’opérateur téléphonique mais voilà mon opérateur actuel ne mentionne pas le numéro de carte SIM sur sa carte et certainement en vue de ralentir le transfert vers un autre opérateur , est-ce normal ? Nous avons fait une demande afin de recevoir celui-ci mais ils s
Question
Bonjour, Il me semble avoir lu que pour les synchroniser il était préférable de le faire sur des prises proches de préférence dans la même pièce (ce n'est pas indiqué dans la page vooassistance mais on y précise qu'un cpl peut être déplacé après syn
Adaptateur CPL qui clignote rouge , quelle solution ?
Bonsoir Ce matin adaptateur CPL dans ma chambre fonctionnait très bien puis ce soir quand je suis retournée dans la chambre j'ai remarqué que la lampe de gauche au-dessus de la petite maison clignote rouge . J'ai appuyer sur le bouton qui clignote et rouge afin de les synchroniser une nouvelle fois
Question
Bonjour Daf009, Comme demandé par Xena7, il serait intéressant de connaitre la qualité de votre signal. Vous pouvez le faire grâce à cet article VOOassistance Je transfère de toute manière votre demande au service concerné qui reprendra contact r
Thibault
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Image et son saccadés en VOD
Bonjour, Cela fait quelques jours que je constate des saccades dans l'image et le son des programmes que je regarde en VOD. Ce qui est fort gênant vu que je ne regarde BeTv que de cette façon :-( J'utilise un Voocorder qui a été échangé il y a moins de six mois. Lors de la vision de programme en dir
Question