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Bonjour Yannick H.,Ce souci est-il toujours présent ? Je n'ai pas connaissance d'un incident général sur la VOD.

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

code erreur 8182 sur ma box évasion

bonjour depuis ce matin je ne peux plus regarder be tv a la demande, vod, et redemarrer un programme cela commence a m enerver. merci d avanve

Problème

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Bonjour @Looxel, Chez VOO, on souhaite gâter nos clients et nos nouveaux clients de la même façon. Cette action est donc un premier exemple. D’autres surprises et cadeaux arriveront en 202.   En attendant, n’oubliez pas qu’avec Divertissez

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Promotions

Bonjour,je suis client depuis presque 10ans Pourtant la nouvelle promotion ne me concerne pas car je n est pas l abonnement GSM. C est tous simplement honteux d êtres pénalisé après autant d année . Faut il allez chez la concurrence entant que nouveau client pour avoir des reconnaissances ? A v

Problème

Bonjour, Chez VOO, on souhaite gâter nos clients et nos nouveaux clients de la même façon. Cette action est donc un premier exemple. D’autres surprises et cadeaux arriveront en 2022 En attendant, n’oubliez pas qu’avec Divertissez-VOO, vous prof

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Cliente fidèle avec tous mes produits chez VOO, n'arrive pas à obtenir mon cadeau

C'est la première fois que j'écris sur ce forum. Je suis fidèle cliente chez VOO depuis le début et j'ai tous mes produits chez VOO; Toutes mes factures sont payées sans problème. Je suis donc éligible pour choisir un cadeau VOO mais je n'y arrive pas. J'ai tél 6 fois et j'explique calmement mon cas

Question

Quelques exemples pour comprendre... BE Proximushttps://www.speedtest.net/result/8682163540Londres Vodafonehttps://www.speedtest.net/result/8682170534Berlin DNShttps://www.speedtest.net/result/8682180579Miami Comcasthttps://www.speedtest.net/result/8

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Ping élevé en jeu

Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin

Problème

Image qui se fige sans arrêt en direct et aussi sur enregistrements

Bonjour,Mon image se fige constamment que ce soit en vision directe ou en regardant un enregistrement sur le VOD. Que faire pour éliminer ce problème très chiant ?

Problème

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J'avais déjà tenté cela... Hier soir... j'étais repassé à un signal 2 barres qui permettait de regarder la VOD... mystère ; )

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VOD (Be à la demande) qui ne fonctionne plus et signal frortement dégradé depuis plusieurs jours...

Depuis 2 semaines, j'ai de nouveau des soucis avec ma box evasion... image detériorée et VOD soit catastrophique, voir qui ne démarre pas du tout. J'ai déjà redémarré la box plusieurs fois sans amélioration. Je vois que mon signal "puissance" est passé de "Bon 3 barres" à "Mauvais 0 barre"... le SAV

Problème

Parfait, je l'ai maintenant :) Je ne vois rien d'anormal sur votre Box.évasion. Pouvez-vous effectuer un reset factory modem ainsi qu'une réinitialisation de la box Evasion une fois le modem redémarré ? Si le message est toujours présent ensuite,

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Code erreur 8046 sur VOD

Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour 

Problème

Solution acceptée

Hello, Petit récap' pour ceux qui arriveraient ici par hasard : Le tout a été réglé, il est à présent possible de visionner les épisodes de GoT en VOD. :)

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Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)

Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers:Un petit récap s'impose(Attention SPOILER) Après autant de temps

Article

Voilà comme Xena dit, on sait l'installer sur la télé ou box mais sans avoir accès aux chaînes et vod

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il y a 3 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

je ne me rappelle pas avoir vu cette communication, je lis pourtant toutes les news que je reçois par email (pour les pub VOD)

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il y a 3 ans

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Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs

J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr

Problème

Bonjour Dav,Le code erreur 8230 que vous rencontrez est lié à la plateforme VOD. Je vous contacte en privé pour plus d'informations.Fabrice

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il y a 9 ans

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Box évasion pas de vod ni de redémarrer, code 8230

Bonjour, Chaque fois que j'essaye de visionner une vidéo en vod ou de redémarrer un programme, j'ai le message suivant " il y a un problème de lecture avec la vidéo" erreur 8230. Quelqu'un a t'il recontré le même problème ou sait-il a quoi correspond ce code ??? Merci

Question

Bonjour. Le problème se pose à nouveau. Grande instabilité se la connexion. Code 8015 ou 8095. :-/ Nous n'avons toujours pas profité de la VOD.

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Erreurs 6010 et 8015 sur box évasion

Bonjour Plusieurs difficultés de connexion ce soir. Nous avons débranches le modem. C'est revenu un instant puis de nou veau le problème s'est présenté. Est mà clé WiFi ou y a t il des soucis à cause de la foudre ? Merci

Question

Bonjour, Idem pour moi hier toute la soirée: Code 8182 pour l'entièreté de la VAD (revoir, VOD, Canalplay). A suivre... Dominique

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il y a 6 ans

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CODE ERREUR 8182 pour TOUS les programmes à la demande

Bonjour, j'essaie depuis ce matin (dimanche 7/10) de regarder un film sur Be tv à la demande (j'ai l'abonnement) mais impossible, un code erreur 8182 s'affiche. J'ai tout essayé, j'ai éteint la box evasion, j'ai débranché et rebranché tous les cables, j'ai essayé ciné + à la demande ainsi que le f

Problème

Bonjour VODY, C'est super que tout fonctionne. Je vois que vous avez eu un agent au téléphone et qu'une réduction a été appliquée. :) Bonne journée !

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il y a 5 ans

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Gros problème pour activer une carte SIM

Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonnement Telenet est désactivé mais l'activation chez VOO n'est toujours pas faite. Les gens qui essaient de m'appeler entendent "ce numéro n'est pas attrib

Problème

Bonjour XtianM, Le message 4010 et le message 8182 : l'un est lié aux enregistrements, l'autre à la VOD. Avez-vous toujours ces indications ? Fanny

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il y a 9 ans

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Box Evasion

Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )

Question

Je dirais que dans un premier temps il faut vérifier puissance et qualité du signal sur les fréquences VOD. Pouvez-vous poster les niveaux du modem ?

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il y a 6 ans

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Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?

Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box

Problème

Code erreur 8182

Est-ce normal que depuis une semaine la VOD, BeTV et Cine+ soient en erreur 8182 ?Le service technique est au courant, pas de nouvelle.... et on paie....

Problème

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Bonjour, Il ne devrait pas y avoir de souci avec la VOD. En tout cas, aucune panne n'a été déclarée. XENA fossoise26, le souci persiste-t-il ?

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CODE ERREUR 8182 pour TOUS les programmes à la demande

Bonjour, j'essaie depuis ce matin (dimanche 7/10) de regarder un film sur Be tv à la demande (j'ai l'abonnement) mais impossible, un code erreur 8182 s'affiche. J'ai tout essayé, j'ai éteint la box evasion, j'ai débranché et rebranché tous les cables, j'ai essayé ciné + à la demande ainsi que le f

Problème