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Merci. Si je comprends bien, Voo est un peu plus indépendant de Telenet qu'auparavant. Et si j'ai besoin d'une nouvelle carte SIM, c'est parce que, en quelque sorte, il s'agit d'un nouvel opérateur. Est-ce correct ?

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Nouvelle carte SIM - Nouvelles technologie ??

Voo m'a envoyé une nouvelle carte SIM en me disant qu'une "nouvelle technologie" impose ce changement. Je voudrais savoir de quoi il s'agit. Merci.

Question

Hello, Si vous avez une téléphone récent, vous pouvez peut être bien activer la VOWIFI, ce qui je pense est maintenant possible aussi sur le réseau VOO vu que c'est le même réseau que TELENET /BASE.https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/comment-pas

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Mauvaise réception du reseau mobile + seconde carte sim inactive

Nnouveau client Voomobile depuis 2 jours et je suis très insatisfait par la couverture réseau. Quasiment aucun réseau à l'intérieur de mon domicile. De plus le second abonnement mobile ne fonctionne plus et indique non inscrit sur le réseauOu vous remédiez rapidement à ces problèmes ou j'annule tout

Problème

chez telenet quand on est a la mer les droits sont remis automatiquement après une demi heure (ca fait déja plus de dix ans) , je crois que VOO a du retard au niveau technique

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Perte de droits Voobox

Bonjour, Je crois que j'ai perdu les droits pour la Voobox car message d'erreur E7. Comment peut- on les rétablir et comment faire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir ? Merci et agréable week-end 

Problème

Bonsoir , Vu que VOO travail avec Telenet il est normal que chez certaines personnes le nom "Telenet" apparait . J ai commande deux cartes SIM, l une affiche Voo et l autre Telenet, cela me semble bizarre quand même non ?

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Mes cartes SIM VOOmobile se connectent sur Telenet

Bonjour, j'ai activé hier soir deux numeros de gsm (qui sont des numeros transférés de Proximus). Aujourd hui un deux numeros se connecte bien au reseau Voo mais le deuxieme se connecte au reseau Telenet. C'est normal ? Merci d'avance Gilles

Question

Solution acceptée

Activation MMS sur l'Iphone X

Bonjour, après avoir suivi la configuration manuelle du site VOO, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voir le contenu (avec code etc). Pourriez-vous faire

Question

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Effectivement, chez Telenet, pour avoir accès à 400 Mbps et maintenant le 1Gbps, il faut dépenser 15 € par mois (option SpeedBoost). Chose pas présente chez Voo.Il faut déjà avoir un abonnement important pour en profiter chez telenet ... donc égaleme

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il y a 5 ans

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

Du côté de VOO je pense qu'il faudra attendre que le rachat se fasse (sans doute Telenet ?) pour voir des changements dans les packs. J'espère que le client y sera gagnant un minimum ..

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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J’ai le même problème depuis mercredi et il N’EST PAS résolu. VOO dit que c’est telenet et ce dernier dit le contraire … c’est incroyable que pendant les WE il n’y a aucune intervention assurée…

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il y a 2 ans

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Impossible de recevoir un appel

Bonjour, Il est impossible de recevoir un appel sur un numéro Voo, j'arrive à téléphoner mais dans l'autre sens c'est direct la boite vocale. Merci

Problème

Je n'ai pas vu de moyen de le faire, mais je pensais aussi que ce serait possible, vu que c'est possible avec 2 digicorders HD de Telenet : On peut programmer et regarder les enregistrements de l'autre appareil

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il y a 9 ans

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Partage d'enregistrements sur plusieurs box .evasion

Bonjour, J'ai deux box .evasion chez moi, et le technicien venu faire l'instalation m'a informé de la possibilité de partager mes enregistrements entre les deux box. Malheureusement, je n'ai toujours pas trouvé le moyen d'y parvenir. Si quelqu'un peut m'aider? Merci à tous.

Problème

Lorsque tu vas à la mer tu es en territoire Telenet et là tu as acces aux chaines privés et publiques wallones et françaises! Alors qu'en territoire VOO c'est rien du tout. Difficile de comprendre la différence flagrante!

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Pas d'accès aux chaînes Néerlandophones, pourquoi ?

Bonjour à tous, J'ai un contrat Duo Wahoo chez Voo. J'habite à 1420 Braine L'alleud. Je pensais que j'avais aussi les chaines Néerlandophones dans cette région.Mais malheureusement j'en ai pas, quelques-unes. Mais les chaines vier, Q2, etc me manquent. Est-ce qu'il y a moyen de les avoir quand même

Question

ORANGE n’a jamais augmenté ses tarifs depuis qu’ ils sont sur les réseaux VOO / Telenet donc ça fait quand même plusieurs années maintenant. On ne peut pas dire la même chose de voo et Proximus…

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150 Mbps ?

Hello, Orange vient d'annoncer une augmentation de ses tarifs ...et une augmentation de la vitesse qui passe de 100 Mbps à 150 Mbps ainsi que 7,5 Mbps en upload. Vu qu'Orange loue le réseau de VOO (et de Telenet), je suppose (j'espère...) qu'une modification de la vitesse "relax" devrait suivre.

Question

Bonjour @VANDEVELDE CHRISTINE, Je vous confirme ce que dit roylion15. N'hésitez pas à vérifier ce que vous avez sur les factures de Telenet et/ou à les joindre pour en savoir plus.

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teledistribution

j'ai un abonnement triowahoo qui mentionne 'teledistribution de base'. Est ce normal que je continue à payer 16 euros par mois à telenet group nv?

Question

Ahh mince .. il a supprimé son commentaire ... Non non ... j'ai bien lu qu'il disai que sur Malmedy, il y a eu des tests à 1 Gb avec VOO / Telenet .....Flûte, j'aurai dû citer ....

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

Oui je vois çà, il y a peut être des soucis à certains endroits pour le moment mais ce n'est pas général en tout cas. j'ai les mêmes résultats sur voo ou telenet et aussi speedtest.net : http://www.speedtest.net/my-result/5032080728

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coupure internet tout la journee

bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib

Problème

Voo a beau utliser le réseau BASE qui appartient maintenant à Telenet ... cela reste bien des concurrents sur le marché ! Bonjour, N'oubliez pas que l'on peut dire la même chose de Orange :smirk:

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il y a 6 ans

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Amplificateur réseau mobile (femto)

Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont

Problème

décririez-vous bonjour même problème pour ma part client telenet et me connecter a un home spot voo a bruxelles (en général ) est impossible Pourriez-vous décrire plus en détail votre problème? vous pouvez arriver page logín ?

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il y a 5 ans

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

En effet @alloja , ce que telenet a d’ailleurs choisi pour son signal compact remplaçant de l’analogique… le 1024x576 utilisé par voo n’est d’ailleurs pas un format standard pour de la TV

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Mauvaise qualité d'image sur la VRT

Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.

Problème