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Encore merci pour votre retour J’ai déjà tenté deux fois la réinitialisation mais sans résultats malheureusement l’écran d’erreur s’affichant toujours
Code erreur 8046 sur VOD
Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour
Problème
@Justin La réinitialisation a réglé le problème. Désolé pour le retard de la réponse et merci à tous.
BoxEvasion - Démarrage - Boot++
Bonjour, Depuis la mise à jour vers VOO TV+, ma box démarre tous les jours à partir du boot++ et il faut attendre environ 5 minutes(parfois plus) avant qu'elle ne soit accessible. Est-ce un démarrage normal ou y-a-t-il une configuration à modifier ? Merci d'avance.
Question
Une réinitialisation à bien résolu le problème. Merci ;) PS : Quelle plaie de devoir repasser par la réorganisation des chaines :D !
Plus de guide TV ni de logos des chaines
Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai plus d'EPG / programme TV. Juste le programme en cours pour chacune des chaines, mais rien après. J'ai également perdu tous les logos des chaines, je n'ai plus que les noms. J'ai tenté de débrancher/rebrancher la box rien n'y fait. Le menu diagnostique indiq
Problème
Hello Pourquoi ne pas tenter une réinitialisation usine complète de la box et donc relancer une nouvelle recherche de chaines par la même occasion
Réactivité de la VooBox (changement de chaîne)
Bonjour à toutes et tous, Depuis quelques semaines ma VooBox est très lente lors des changement de chaînes (plusieurs secondes après pression sur la télécommande)) Je coupe l'alimentation électrique quelques instants et tout redevient comme avant ...... jusqu'au lendemain ! Je ne sais si c'est impor
Problème
Pas d’internet sur Emines ( CP 5080 )
Panne sur Emines rue de la Gloriette 13? procédure de réinitialisation faites et ne fonctionne toujours pas
Question
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Ma connexion Internet
Attention que ici la réinitialisation l'a été pour les deux. D'où mon message afin que Madame puisse le modifier également :-)
Code adulte +18 ans
Bonjour, j'ai depuis longtemps le problème que mon code adulte +18 sur mes chaines télé se placent quand le film est classé trop sensible pour les enfants. Mais je ne sais plus le code. J'avais déjà envoyé un mail pour ce problème, mais on m'avait réinitialisé mon mdp du site.... Donc si un opérateu
Question
Un grand grand merci ! une petite réinitialisation comme indiquée et c est reparti! merci de ton aide 👍
Erreur 6010 sur box évasion
Bonjour à vous ! j aurai besoin de votre aide 😜 j ai plus d idée 😛 j ai une erreur 6010 sur ma box evasion de ce fait, j ai le message que je n ai plus d abonnement sur différentes chaînes. Mon modem semble bien fonctionner et j ai du réseau. su l évasion les flèches horizontales de c
Problème
@roylion15 Bonjour Roylion15,J'ai bien fait une réinitialisation d'usine de mon modem.Ci-joint, les différents niveaux de signal du modem.
Connexion internet défaillante
Bonjour,J'avais un abonnement Voo 125 Mbps , je n'avais plus de problème et maintenant un abonnement Voo 400 Mbps depuis le 01-04-20. Depuis hier, ma connexion est plus que mauvaise. Quand je fais un speedtest, la connexion est fortement réduite ce qui n'est pas normal : DOWNLOAD 11.
Problème
Et ça recommence, toutes les chaînes sont à "0". . C'est reparti pour une réinitialisation complète... Un autre membre du forum à le même problème...
Voocorder : un nouveau type de plantage
Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands
Problème
Bonjour, Un problème identique a été abordé ici. Si la réinitialisation ne règle pas le souci, il faudra attendre l'intervention d'un officiel.
Interface modem VOO - Kasperksy bloque l'affichage
Bonjour, Depuis quelques jours lorsque je me connecte sur la page du modem 192.168.100.1 , toutes les infos de configuration et de diagnostics ont disparues. Le service wifi est soi disant en fonction alors que réellement il ne l'est pas et la page de diagnostics avec les différents niveaux n'affic
Problème
Hellola fonction WPS est peut être désactivée ... faites simplement une réinitialisation d’usine du modem pour remettre les réglages par défaut. https://assistance.voo.be/fr/internet/mettre-a-jour-modem
wifi facile ne fonctionne plus
Bonjour à tous,J'ai le modem Technicolor. J'ai un répéteur TP-Link. J'essaye de l'appareillé avec WPS. J'appuie donc de manière courte sur le bouton supérieur. Normalement une led rouge devrait s'allumer mais rien ne se passe. Est-ce-que je fais une fausse manœuvre ou est-ce le modem qui est défectu
Question
Solution acceptée
Accès au Réseau Refusé et Led qui clignote.
Bonjour ! J'ai un soucis de connection.Mon routeur clignote et je n'arrive plus à me connecter. J'ai essayer le redemarrage,débranchement,rebranchement et réinitialisation du routeur en vain. De plus sur le diagnostique il est écrit que l'accès au réseau est refusé. Au secour SVP
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Flèches de zapping inversées sur la box évasion
Bonjour, Ma télécommande est inversée au niveau des flèches qui permettent de zapper. Je dois appuyer sur la flèche du haut pour descendre et vice-versa. Je viens de faire la réinitialisation mais rien n’a changé. Quelqu’un d’autre a rencontré ce dysfonctionnement? Merci
Question
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Ma box .évasion
Bonjour miniil, Pouvez-vous effectuer une réinitialisation complète de votre VOOcorder ? De plus, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse analyser ce qu'il se passe avec votre VOOcorder ?
Voocorder démarre "difficilement" et ne fait pas les enregistrements programmés
Bonjour Lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande ou via le bouton on/off du voocorder celui ci ne démarre pas. Je suis obligée de le débrancher et rebrancher. De plus, mes enregistrement programmés ne démarrent pas non plus. J'ai perdu pas mal de programmes :(
Question
Bonsoir @Pascal Drabik, Pourriez-vous effectuer une réinitialisation complète du décodeur.
Le décodeur Evasion n'affiche rien et semble ne plus fonctionner
Note décodeur ne réagit plus à aucune commande. Il n'affiche plus rien et le téléviseur associé ne reçoit plus rien. Il ne réagit plus à la télécommande. La procédure de réinitialisation (éteindre pendant 30 secondes, rallumer en touchant le bouton en façade, etc...) ne donne aucun résultat. Que
Problème
J'ai fait une réinitialisation de la box, mais le problème est toujours identique Merci, je devrai peut-être changer de box ?
Be tv ou VOD
Avec ma box évasion, dès que je met regarder pour voir une série ou un film sur Be tv ma box se bloque après une seconde et je suis obligé d'éteindre ma box afin de pouvoir regarder les programmes normalement, j'ai déjà éteint complètement plusieurs fois ma box, ainsi que mon routeur mais rien ne ch
Problème
HelloAvez vous redémarré votre modem ?Sinon vous pouvez également tenter une réinitialisation d'usine de celui ci ....https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie-fixe/regler-un-probleme-technique/reinitialiser-un-modem-wi-fi.htmlposter égale
Connexion internet défaillante
Bonjour,J'avais un abonnement Voo 125 Mbps , je n'avais plus de problème et maintenant un abonnement Voo 400 Mbps depuis le 01-04-20. Depuis hier, ma connexion est plus que mauvaise. Quand je fais un speedtest, la connexion est fortement réduite ce qui n'est pas normal : DOWNLOAD 11.
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, J ai réussi aujourd'hui a faire effectivement une réinitialisation car hier je n avais pas accès au menu. Tout est rentre dans l'ordre. Merci
TCM remplace Be1 +1
Est ce normal que le 19 soit toujours tv bhreiz et qu il se place en 21 en lieu et place de Be1 +1h? C est assez chiant.
Question
Bonjour Thierry1, Je viens d'appliquer à l'instant la réinitialisation de votre décodeur, donc si vous le voyez redémarrer, c'est tout à fait normal.
Problème retard de son
Bonjour a toutes et tous. Je vous expose mon probleme: Ce week end, je me suis décidé à passer a l offre tatoo et de profiter des chaînes comme "sy fy " entre autres. Sur cette chaîne, surtout celle là du pack family, j ai un retard sur le dialogue, alors que les chaînes en Hd c'est tout juste. P
Question
Solution acceptée
Pouvez-vous me confirmer que la réinitialisation de votre carte effectuée par nos services vous donne désormais bien accès aux chaînes du Bouquet Panorama ?
Tiou
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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plus de chaine [bouquet panorama]
Bonjour, je n'arrive plus à avoir les chaines panorama depuis quelques jours ceci m'ont été offert pour 6mois et les 6mois ne sont pas encore écoulé et dans myvoo c'est bien activé y'a ti-il une solution svp ? merci
Problème