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Promeneur

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3  messages

vendredi 4 novembre 2022 17:50

Erreur 6010 sur box évasion

Bonjour à vous !

j aurai besoin de votre aide 😜 

j ai plus d idée 😛

j ai une erreur 6010 sur ma box evasion 

de ce fait, j ai le message que je n ai plus d abonnement sur différentes chaînes.

Mon modem semble bien fonctionner et j ai du réseau.

su l évasion les flèches horizontales de connectivité réseau ne sont pas allumées, et ne s allume pas malgré restart modem et box evasion 

j ai même essayé de changer le câble ethernet.

si je branche le câble sur ma tv connectée j ai bien du réseau … 

possible que ce soit la box évasion elle même ? 

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Oui oui un vrai restart avec l interrupteur !

et en effet les leds des connecteurs ne s allument pas 😞

je précise qu en temps normal j ai un switch/routeur entre le modem et la box évasion, ce qui me fait dire que la connection avec le modem est ok puisque j ai du réseau. Mais pas de leds allumée sur le port où la box évasion est connectée 

j ai testé en direct (sans  le routeur ) sans succès 🤨 

(Modifié)

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Un grand grand merci !

une petite réinitialisation comme indiquée et c est reparti!

merci de ton aide 👍

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