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Bonjour , Le service clientèle m'a proposer un paiement en 6 mois pour le solde restant dû du téléphone.

Problème téléphonique depuis passage Orange

Bonjour , J'ai eu il y a quelques temps beaucoup de problèmes avec mon téléphone,  quand je suis chez moi , soit la conversation se coupait soit j'avais un message qui disait qu'une personne a tenté de me joindre sans laisser de message alors que mon téléphone ne sonnait pas  et au nivea

Question

Indiquez votre numéro de client dans les paramètres de votre compte Forum afin que je puisse calculer le montant restant dû. :)

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il y a 3 ans

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Ajout d'une offre smartphone

Bonjour,je possède déjà 2abonnements mobile dans mon pack, j'aimerais prendre une offre abonnement+smartphone pour ma fille, mais je ne peux pas commander en ligne et la rajouter à mon compte 😢 pouvez vous m'expliquer pourquoi je suis limité à 2. Merci

Question

j'ai regardé sur youtube et même en activant l'ipv6 et en restant en 4g ca ne fonctionne pas

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Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

Merci c'est effectivement une solution. Ceci dit impossible de trouver le "solde restant dû" sur le site de Voo...

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Problème Xiaomi Redmi Note 11 Pro

Bonjour à tous, J'ai profité il y a quelques mois d'une offre smartphone avec abonnement data. Le smartphone que j'ai choisi ne me convient pas et fonctionne mal.   Je ne peux pas vraiment me permettre de renvoyer le smartphone en garantie n'ayant pas de solution de rechange. De plus je s

Question

Solution acceptée

résiliation sonny Xperia

Bonjour, Etant donné que je n'utilise pas l'abonnement du téléphone mobile sonny Xperia puisque je réside à l'étranger est-ce que je peux le résilier et ne payer que le solde restant dû selon le tableau d'amortissement ? merci

Question

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Salutations irrespectueuses.Il y a moyen d'exprimer sa différence en restant poli. :(Oui on peut ... mais faut en avoir envie et là non.

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Chaînes HD dans l'offre de base

En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N

Question

Bonjour @NothingRemains, Je viens de faire le nécessaire, le montant restant à payer sur votre facture est de 36€.

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Option non-désirée sur ma facture

Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur

Question

Re, J'ai reçu un appel, il y a 1 mois, m'informant que le nécessaire est fait mais toujours rien ! Quand allez-vous rembourser les 16€ restant !

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Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison

Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour

Problème

Solution acceptée

Je viens de créditer les 5 € du VOO INTERNET SECURITY + présent sur la dernière facture. Le montant restant à régler est de 84.62 €. Navrée pour le désagrément.

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VOO Internet security 5€ option activée par VOO sans avoir contacté le client

Bonjour avez-vous connaissance de l’activation de l’option internet security au prix de 5€ sans avoir contacté le client!!!!!!!!!!!!! Je viens de désactiver cette option via myVOO  Cela ressemble aux anciennes pratiques d’un concurrent 🤣

Question

Programmer oui espérant que ce soit pas un bug restant et qu’il seront bien enregistré, par contre enregistrer j’en vois plus… du coup comment récupérer cette espace ?

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Code erreur 3070

Bonjour, dans le passé j’avais déjà ce code erreur, je pensais qu’après tout ce temps c’était réglé… apparemment pas du tout, lorsque je veux regarder un enregistrement j’ai parfois le code erreur 3070 et donc impossible de le lire, je ne peux pas à chaque fois formater ou alors j’efface mes enregis

Question

Je viens de lire le lien il est possible en payant le montant restant du smartphone et c'est ce que je voudrai faire mais je ne sais pas combien je dois payer

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Option smartphone

Bonjour, Jaideux abonnement avec smartphone. Un se termine le 31 août 2021 et l'autre le 30 septembre 2021 J'aurai souhaité savoir où je dois aller pour trouver la grille des tarifs à payé pour pouvoir refaire deux abonnements avec smartphone?

Question

Il y a un petit bouton bleu. En restant appuyé dessus, le témoin test s'allume fixe puis clignote plusieurs fois et s'éteint. Après seul reste en vert le témoin alimentation

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il y a 4 ans

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Configuration Netgear FVS318

Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de

Question

Bonjour Didou021, Il vous suffit de me le demander, et je pourrai lancer la facture du solde restant dû. :) Il s'agit bien du Samsung Galaxy j5 noir ?

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Payer le solde de l'option smartphone

Bonsoir Je désire connaitre la procédure pour soldé l'option smartphone tout en gardant mon abonnement Merci d'avance

Question

Techniquement, il doit être possible de mettre au moins du 40/50 Mbps en UP pour les gigaboost, le CGA peut prendre aussi 8 canaux de UP tout en restant en DS 3.0

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Bonjour @hellgirl ,   Le montant restant sur votre Samsung Galaxy est de 12,46€ et de 13,71€ sur le Huawei :-)    

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Option smartphone

Bonjour, Jaideux abonnement avec smartphone. Un se termine le 31 août 2021 et l'autre le 30 septembre 2021 J'aurai souhaité savoir où je dois aller pour trouver la grille des tarifs à payé pour pouvoir refaire deux abonnements avec smartphone?

Question

Solution officielle

Quel tarif vais-je payer en gardant mon pack en février 2023 ?

Bonjour , Moi j 'ai toujours l ancien pack Quatro Max qui me revient à 86.00€ par mois plus le mobile à 13.00 € par mois donc 99.00€ par mois. Maintenant en février 2023 je vais payer combien en restant avec ce pack.

Question

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Bonjour à tous,@marmotte : je vois que vous avez pris la promo TV en mai 2018. Effectivement, le plan d’amortissement pour cette TV est jusqu’en mai 2020. Il y a alors deux situations pour votre cas :si vous déménagez dans la nouvelle zone mais que v

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il y a 4 ans

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Déménagement dans zone non couverte voo

Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo.Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci

Question

Il me semble que c'est en regardant France 2,et le décalage continue après un changement de chaîne. Après avoir redémarrer la box et en restant sur une autre chaîne le problème n'est plus présent

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Vootv Plus

Bravo pour votre nouvelle présentation. J'ai du un peu chercher mais très beau design et facilité d'emploi après une mini étude évidemment :-))) J'ai 2 questions : - Mon père à 93 ans et un voocorder, va-t-il y avoir plus tard une nouvelle pr

Question