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Bonjour, A première vue non mais si cela venait à se reproduire je vous recontacte. Cela se passait depuis jeudi après-midi.

Enregistrement bloqué sur la chaîne 504 (box évasion)

J'ai un problème avec la chaine 504. Quand je veux regarder un enregistrement et que je veux mettre plus vite pour passer les pubs l'enregistrement se bloque et reste bloqué et dès que je remets en vitesse normale, l'image redémarre à l'endroit où il doit arriver mais uniquement sur les enregi

Question

La notification devrait apparaître sur les box aux alentours du 28/10 pour la première vague, si mes "souvenirs" sont bons.

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Bonjour, J'ai eu le même souci cette semaine. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. C'est en effet fortement désagréable

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il y a 5 ans

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L'enregistrement programmé n'a pas eu lieu

Bonjour à tous! voila j ai programmé l enregistrement de tout les épisodes des bracelets rouge. Je n ai jamais eu de soucis mais cette semaine l enregistrement ne c est pas fait ( il n est pas ds mes enregistrements) si je regarde à la semaine prochaine le r ( d enregistrement) est bien présent...

Question

Disons qu'un mail explicatif de VOO n'aurait pas été inutile. J'ai quand même passé deux heures la première fois... Me voilà rassuré!!

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Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

Question

Etrange, j'ai du rêver. Pas forcément, ce ne serait pas la première fois qu'une option apparaît et disparaît quelques temps plus tard.

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il y a 8 ans

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Nouvelle version soft

Bonjour Suite à un remplacement de la box Evasion ce mardi 22/12/2015, j'ai constaté qu'une nouvelle version du soft a été installée: 1-183-.02.6L-46. Outre quelques petits changements dans les menus me semble t 'il, l'élément le plus marquant est qu' A2HD est maintenant bien identifiée en tant qu

Problème

Même région, même problème ... je quitte donc ma première idée du module alimentation. Problème sur le réseau est donc plus plausible maintenant.

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il y a 6 ans

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Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing

Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance

Problème

Merci de l'info et de la réponse rapide. Et comment rentre t'on dans le menu présenté en première page de ce manuel?

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il y a 8 ans

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Renommer mon réseau wifi CPL

Bonjour,Hier un technicien voo nous a installé une prise CPL wifi pour améliorer notre connexion dans une partie de la maison (et cela semble vraiment efficace!).Il a mis mon prénom dans le nom du nouveau réseau wifi ainsi créé.Je souhaiterai rendre anonyme ce nom de réseau. Comment puis-je le modif

Problème

@Mustafa : Je ne retombe plus dessus... mais ce n'est pas la première que l'on me fait la "blague" ! (poke @XENA) :D

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il y a 8 ans

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Comment échanger mon modem Motorola ?

Bonjour je viens pour me renseigner j'ai le modem motorola que j'ai acheter depuis que je suis cher voo et j'aurai voulu changer pour avoir le nouveau modem avec le wifi pour pouvoir utiliser mon ordinateur portable sans cable et j'aurai voulu savoir comment je pouvais l'avoir et si il y avais une r

Problème

Bonjour, La première chose à faire est d'ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre compte Forum.

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il y a 2 ans

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Facture par la poste

Bonjour, Je reprends mon bâton de pélerin pour vous demander de m'envoyer ma facture par la poste. Ce serait sympa de tenir compte, de façon définitive, de nos demandes et de ne pas nous obliger "à nous battre" ( comme disait un de vos correspondants ) de manière répétée. Merci d'avance pour vot

Problème

Solution acceptée

facture déjà payé en virement, à nouveau payée via la domiciliation

bonjour, voila j'ai payé ma première facture le 28/12/2016 maintenant je voit que j'ai une domiciliation qui part pour la même facture le 10 janvier 2017 pourriez vous me dire si cela es normale merci bien a vous et bonne fête de fin d'année

Question

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Non, elle n'est pas active. C'est la première fois que j'ai ça. Merci de vos réponses. Soyons optimiste, ça ira mieux demain...:wink:

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pas d'accès à voomotion

Je ne parviens pas à accéder à Voomotion . Le message suivant apparaît : Votre identifiant et/ou mot de passe semblent incorrects. Veuillez réessayer. Quelqu'un peut-il m'aider ? merci

Question

Une carte ou un module CI+ défectueux, çà peut arriver, ce ne serait pas la première fois qu'on voit çà sur le forum.

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Activation impossible carte TV Ci+

Bonjour,Je n'arrive pas à activer la carte CI+ pour le grand père de ma copine.Quand j'effectue la démarche d'activation via le numéro de téléphone, à la fin un message m'indique que l'opération n'a pas pu aboutir et de contacter l'assistance.Ce n'est pas la p

Problème

Avec son scénario fascinant et ses grands acteurs, la première saison "The Flash" offre au public beaucoup de moments géniaux jusqu’à la fin.

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La fin de Flash ! :-)

On en parle depuis longtemps.Mais cette fois, c'est officiel. Flash va mettre la clé sous le paillasson pour disparaître complètement en 2020.http://www.7sur7.be/7s7/fr/4133/Multimedia/article/detail/3217094/2017/07/26/Le-lecteur-Flash-c-est-bientot-fini.dhtmlCe module permettant d'afficher vidéos e

Problème

Bonjour Damianerixs Nous allons rapidement faire une première analyse de votre signal et revenir vers vous avec plus d’informations :)

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Lenteur et déconnexion fréquente de ma connexion internet

depuis le debut de septembre ma connexion est insupportable les ms passe de 25 a 200,500 pendant 5 secondes ou meme plus c'est insupportable on peux rien faire les vidéos bug , Les onglets prennent beaucoup trop de temps pour s'ouvrir et aussi j ai remarqué que le bouton US parfois le bouton DS clig

Problème

Attention que le mot de passe est tout majuscules ... très souvent la première lettre l'est automatiquement pour passer en minuscule par après :stuck_out_tongue_winking_eye:

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il y a 6 ans

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mot de passe refuse lors de connection wifi avec mon iphone

Bonjour a tous. J'ai un souci avec mon iphone, lors de la connexion au wifi j'entre mon mot de passe indiqué sur mon routeur Netgear et il me met a chaque fois "Mot de passe incorect pour le reseau VOO-...... Par contre sur mes autres appareils tout fonctionne niquel. Peux-t on voir les appareil

Question

J'avoue que je ne l'ai pas fait parce que je n'y croyais pas.Mais je viens de le faire et, à première vue, ça marche.

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Mon icône a disparu

Bonjour.Je ne vois plus mon icône sur ce forum. Pourtant, elle est toujours là dans mes paramètres.

Question

La première commande a bien été annulée et le remboursement de votre premier paiement est en cours. Vous pouvez finaliser la nouvelle commande :)

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il y a 7 ans

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Livraison Dynalogic pas reçu

Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours

Question

Bonjour, La première chose à faire est de vérifier si vous avez bien la vitesse prévue lorsque vous êtes connecté par câble.

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il y a 6 ans

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Vitesse internet parfois très basse

Bonjour, Depuis quelques semaines, je remarque que ma connexion internet est parfois "normale" (speedtest 50Mbps, largement au-dessous du 125Mbps promis), mais souvent tombe jusqu'à 1Mbps (voir copie d'écran en annexe): J'ai déjà redémarré le modem, j'ai changé le canal du wifi, j'ai tout essayé, ma

Problème

la première fois non mais la seconde fois il est venu remplacer la prise et la troisième il a changé prise et modem

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il y a 5 ans

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Modem redémarre très souvent.

Bonjour depuis quelques semaines nous avons remarqué des soucis de connexion. A tout moment le modem redémarre. La semaine dernier le technicien est passé 2x et a changé de modem et cette semaine un "expert" d après ce qui m à été dit au téléphone est passé. Très très pressé il était 9h du mat et di

Problème