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De base on peut compter : 2 PC, 1 portable, 5 gsm, 2 smartscreen. Ca peut aller plus haut quand des invités prennent le mot de passe du Wi-Fi.

Souci perte de connexion internet : pas de signal sur 3 canaux montant

Bonjour,Voilà mon problème : la connexion internet (wi-fi et par cable) crash plusieurs fois sur la journée sans raison. On utilise un routeur en plus pour redistribuer la connexion avec cable dans la maison et ce routeur sert de point wi-fi (routeur TP-link). On a déjà essayé de le changer en pensa

Problème

Et pour info, nous n'avons que des appareils portables, McAir, IPad ou iPhone. Et nous sommes assis à 2 mètres du modem !

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il y a 8 ans

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Ma vitesse internet est ultra bas !

Bonsoir, J'ai un pack Wahoo et .....à 18h15 ma vitesse est de 12,20 Mbps et 4,98 Mbps. On ne dépasse jamais les 25 Mbps. Que faire ?

Problème

C'est Mozilla Firefox. Je vais tester ce soir un autre browser mais sur les portables, teste chrome edge.

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il y a 4 ans

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400 mbps vraiment ???

Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè

Problème

Je suis en câble. J'ai essaye tout les ports du modem. J'ai essayé en wifi depuis mon portable. Même problème.

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192.168.0.1 injoignable mais internet fonctionne

Bonjour a tous,Je viens d'avoir mon modem et il fonctionne bien... jusqu'au moment ou je souhaite accéder au panneau de configuration.lorsque je tape "http://192.168.0.1" ou "http://192.168.100.1", le navigateur entre dans une belle boucle de chargement infinie et ne m'affiche pas la page.ping à l'a

Problème

Non pas de soucis sur le wifi mais c'est peut être ça, en plus activé sur 2 portables sous win 10 !C'est désactivé je vais surveiller....

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il y a 7 ans

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Surconsommation depuis l'installation de mon nouveau modem Technicolor

Depuis 2 jours suite au placement de mon nouveau modem/wifi Technicolor j'ai relevé que ma consommation internet avais triplé ???. Pourtant je n'ai pas changé mes habitudes de surf mème si je prend beaucoup de plaisir du confort de ce nouveau modem. Si je continue comme ça je serais dans le rouge à

Problème

Bon j ai du appeler le service client avec mon portable.... decu de cet espace sensé venir en aide aux personnes en galère avec leur connexion...

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Modem Netgear qui ne se synchronise plus

Bonjour.Je dispose depuis 7 ans du modem netgear proposé par voo pour me connecter. Je l ai mm acheté a l epoque 99 euros car il aurait fallu payer un abonnement bref l a n est pas le sujet. Je suis rentré de vacances et j ai reconnecte mon materiel pour avoir acces a internet... mais pb mon modem n

Problème

cast

Bonjour Depuis une semaine il est impossible de caster depuis nos portables. On arrive sur un écran voo tv +Netflix et YouTube fonctionnent Merci d’avance

Question

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Le test n'est peut-être pas fiable en tant que tel, mais un si faible débit en 2G est assez étonnant. Je ferai demain le test via un adaptateur sur mon ordi portable.

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il y a 1 mois

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Wifi lent en 2G

Je viens de passer au 1 Giga depuis le 1er avril. A 2 mètres du modem, en 2G : download de 75 Mb et 50 en upload. par contre en 5G : 430 et 50. Pourquoi cette différence ? Merci pour votre réponse. JM Dehon

Question

Re-bonjour à tous, Voilà, j'ai fait quelques tests ce matin et je suis de plus en plus perplexe. Mon installation est la suivante: j'ai donc un routeur CG3700B (que je remplace cette semaine par un Technicolor plus récent sur pro

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il y a 3 ans

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Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint

Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en t&eacut

Question

Oui mais l’ expérience fait que j’ai remarqué ça sur certaines marques / modèles de portables. Il y a moyen de désactiver / changer les paramètres de la gestion de l’alimentation mais à quoi bon ? .

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Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet

tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid

Question

voila les résultat le premier teste est effectué avec un câble le deuxième en wifi sachant que pour le wifi je suis a 4 m du modem et je fonctionne sur pc portable. merci de votre aide

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Vitesses de connexion pas atteintes en Wi-Fi après installation

Bonjour, voila j'ai une petite question. j'ai un technicien voo qui est venu hier refaire ma connexion car j'avais des petit souci. j'ai une nouvelle installation. Je me connecte e wifi et je voulais savoir si la vitesse de 40mb/s était normal, alors que je devrais faire 50mb/s. j'ai fait le teste

Problème

Les ports USB de La box .évasion ne servent qu’à utiliser le dongle Wifi : Vous pouvez néanmoins aussi brancher un périphérique afin de le recharger (manette de jeu, téléphone portable,…). ;)

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il y a 8 ans

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Changement de disque dur et tranfert des enregistrements

Bonjour, Le disque dur de 250 Go étant plein, j'ai acheté un nouveau disque dur de 500 Go. Est-il possible de transférer les enregistrements actuellement sur le 250 Go vers le 500 Go pour ne pas devoir gérer deux disques (pour lire et enregistrer) ? Merci d'avance.

Question

Bonjour ValentinJ et bienvenue sur Le Forum :) Je viens de réaliser une manipulation à distance sur votre modem qui devrait faciliter la connexion de vos téléphones portables en Wi-Fi. Pouvez-vous vérifier si vous constatez une amélioration et me

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Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi

Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et

Question

Prix Nobel je ne sais, par contre j'ai découvert que je savais encor joindre le call center voo avec mon portable, que se sois en formant le 5050 ou le 078505050. serait-ce un indice intéressant?

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème

Bonjour, Oui je vous confirme que le test a bien été effectué en filiaire via mon pc ET mon ordinateur portable. A l'heure où vous avez du tester, seuls mes appareils wifi étaient allumés.

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il y a 3 ans

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Vitesse de connexion lente

Bonjour, Depuis quelques jours, je constate une vitesse de connexion qui dépasse à peine les 10Mbps. Je voulais savoir si c'était "normal" en raison de travaux à proximité où s'il fallait que je commence à m'inquiéter de la bonne santé

Problème

connexion wifi 2.4 Ghz a disparue

Plus de wifi avec mon gsm depuis ce matin, et j'ai du me connecter sur le 5GHz avec mon ordinateur portable...Pourriez-vous me renseigner? Je suis en télétravail vendredi, je dois être sûre que tout se passera bien...

Problème

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Bonjour ,bien sur, sur d autre ordinateur portable, d autre canaux également, je bénéficie du modem netgearje rajoute également les pertes de connexions.

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il y a 7 ans

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi même après dépannage

Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo, il y a quelques​ année me surpayait une connexio

Problème

Problème connexion

Je n arrive pas à naviguer avec ma connexion internet Le sigle internet s affiche mais dès que je commence à naviguer la connexion s'arrête Ceci avec mon GMS et mon pc portable Pas de problème pour la box

Problème

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Bonsoir, C'est chez nous le plus gros problème, au boulot centre ville BXL : impeccable,  en voiture je dirais correct vu les infrastructures tunnels et autres  Idem pour les autres portables

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il y a 2 ans

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utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels

Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option  chez VOO ? 

Question