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Bonjour Tiou, Merci de prendre ma demande en considération. Le 1.59 € correspond à la différence de tarif entre Trio passionnément + Voosports (53.44 +2) et Wahoo + Voosports (46.95 +6.90) Le 1.32 € se retrouvant sur ma facture est libellé comme r

Incompréhension de ma première facture Pack : "Option - correction"

Je profite de ce sujet pour exposer ma situation. Je suis passé du pack trio passionnément au pack Wahoo en allant chez le distributeur VOO de Mons le 24 octobre. Je devais donc être Wahoo au 1/11. Quelques jours après, suite à des échanges sur le forum, j'ai été contacté par VOO et j'ai alors deman

Problème

Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux chan

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abonnement trio passio vers trio wahoo

Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers

Question

Solution acceptée

migrer vers wahoo

je souhaiterais migrer mon abonnement vers Wahoo, mais je ne souhaite pas la box evasion. Confirmez-vous que la migration est bien gratuite dans le cas où on garde son voocorder? Si oui, comment faire la migration ?vous me confirmez que cela revient bien moins cher que le trio blabla passionnément +

Question

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Bonjour Luch1978, Je vois dans votre dossier que c'est un TRIO Passionnément que vous possédez actuellement. Pour être sûre de bien comprendre, vous désirez passer au TRIO wahoo ou tatoo. Merci d'avance !

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il y a 7 ans

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Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?

Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.

Question

Hé bein... Faudrait que je me tienne informé des offres voo :) En fait je regarde là, et le trio passionnément ça n'existe plus en gros ??? quelle est la différence entre Passionément et Wahoo, mis à part le prix plus cher ?

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Be Sport devenu Voo Sport : Tarif

Bonjour tout le monde, Petite question bête à laquelle je ne trouve pas de réponse (pas même via mail à BeTv) L'année dernière je me suis abonné à BeSport avec option Disney cinéma en +. Coût : 25€ + 8.50€ = 33.5€ Avec les changements chez voo et Betv, je suis maintenant abonné automatiquement à voo

Question

Bonjour, Vous avez quel abonnement actuellement ? il y a un autre sujet dans lequel la personne avait un ancien abonnement (trio passionnément je pense) et c'est cela qui bloquait, mais un expert voo s'est occupé de régulariser le truc.

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il y a 6 ans

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Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One

Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer

Question

Voici un nouveau test en 5G avec la pack passionnément ( connexion à 100mb) Last Result: Download Speed: 99129 kbps (12391.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 5268 kbps (658.5 KB/sec transfer rate) Latency: 9 ms Jitter: 1 ms Connection: wifi 19/

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

j'ai le pack passionnément internet a 100mb. Bah pas le choix du wifi .... pas envie de faire passer un câble partout ^^ J'ai déjà fait le test avec le câble et je gagne juste 15mb. ça va pas me changer la vie ^^

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

Bonjour, j'aimerai changer mon pack duo passionnément en wahoo tout en gardant mon voocorder, j'ai téléphoné à la helpdesk mais je ne sais pas si la personne m'a bien comprise, pourriez-vous svp regarder si cela à bien été fait, merci pour votre comp

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Changement de prix de mon abonnement internet Passionnément

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture couvrant le 01/07/2016 au 31/07/16 et j'ai vu que le montant était de 47,95 Euros au lieu de 45,95 Euros. J'ai donc fait un mail au service adéquat qui m' a répondu cec i, # Monsieur, * * Votre email nous est bien parvenu et a retenu toute notre attention.

Question

Solution acceptée

Merci brebis pour tes indications.La seule chose qui devrait me bloquer serait les 2euros voo foot...mais si je paie 2 euros c'est parce que j'ai le trio passionnément. ..rien à voir avec betv. Je n'étais abonné qu'à bé sport, pas aux chaînes be cin

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il y a 8 ans

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Be Sport devenu Voo Sport : Tarif

Bonjour tout le monde, Petite question bête à laquelle je ne trouve pas de réponse (pas même via mail à BeTv) L'année dernière je me suis abonné à BeSport avec option Disney cinéma en +. Coût : 25€ + 8.50€ = 33.5€ Avec les changements chez voo et Betv, je suis maintenant abonné automatiquement à voo

Question

Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?

Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr

Question

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Hello Un trio passionnément c’est plutôt équivalent niveau vitesse à un abonnement wahoo (125 Mbps) et non un tatoo (400 Mbps) Pour avoir les 400 Mbps, vous devez changer vers tatoo ou One ... Hello, Je confirme la remarque de roylion, le trio pass

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour #XENA a raison, le trio passionnément a les même avantages que le nouveau trio Wahoo et avec un prix moins cher, et si vous négocier avec le service client, ils vont vous octroyé une petite réductions sur ce prix comme pour les nouveaux clie

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fidélité

bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien

Problème

Bonjour, merci pour votre aide. Voila les niveaux du modem: Le speedtest: le modem est netgear cg3100, mon système d'exploitation est windows 10 et je possède le pack trio passionnément (je ne sais pas le nom des nouveaux pack^^'). Merci

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Déconnexions intempestives et modification abonnement

Bonjour à tous, je me permet d'écrire sur ce forum car depuis quelque temps, mon modem se réinitialise pratiquement tout les heures, voir tout les deux heures et pendant plus au moins 2 minute, que cela soit par wifi ou pas câble ethernet, tout mon équipement est déconnecté et cela se produit de plu

Problème

bonjour a qui dois je m'adresser pour changer mon abonnement trio passionnément en pack wahoo ? je voudrait savoir aussi si le fait de changer de pack ne change rien a mon numéro de téléphone et de mon adresse email que j'ai pour le moment. merci

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il y a 8 ans

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Le prix de mon Pack TRIO Passionnément est-il erronné ?

bonjour j'ai lu ceci sur votre forum le pack TRIO Beaucoup vous est actuellement facturé 62,95 € avec la télédistribution (44,95 € + 18 €). Celui-ci vous propose une connexion de 75 Mbps et un volume illimité c'est juste mis a part que moi je paye +- 60€ pour le pack +36€ tout les deux mois (18€ par

Question

Bonjour, Merci Marcs de m'avoir mâché le travail ;) Dretre Je fais donc la modification d'abonnement, qui sera effective au 1er décembre. Votre DUO Passionnément + VOOsport (71,35€/mois) passera donc au DUO wahoo + VOOsport (63,36€/mois), pour les

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Changement ancienne offre (duo net+tv passionnément) vers duo whaoo

Bonjour à tous, je souhaite changer de formule, en tout cas pas à proprement parler mais simplement changer de tarif car pour le moment je paie 71,34€ pour un duo TV+NET passionnément se détaillant comme suit : 19,75 pour la télédistribution 47,70 pour TV+NET 3,90 pour VooSport Le tarif en duo TV+

Question

Comme vous l'avez sans doute vu dans ma signature, je ne suis qu'un client et étant donné que l'abonnement passionnément est relativement ancien je ne le connais pas vraiment. Il faudra donc attendre l'intervention d'un expert voo pour une réponse o

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il y a 7 ans

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Bouquet Panorama facturé alors qu'il était gratuit avant

Bonjour le 13 mars une migration de ma box vers la box évasion a été effectuée. Avec mon ancienne box je bénéficiais du bouquet panorama gratuitement. Je reçois ma facture ce jour et le bouquet panorama est facturé à 6,24€. Je ne regarde jamais le bouquet panorama. Est il possible de le supprimer.

Question

et pas de migration prévue sur la facture !!!!!!... Bonjour, S'il n'y a pas de migration automatique au 1er Juillet pour le Trio Passionnément , vous pouvez cependant toujours demander le changement vers le Trio Wahoo ici comme l'a fait l'auteur de

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Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?

Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger

Question

Solution acceptée

Bonjour visualstation, Si vous décidez de migrer d’un Pack Internet Passionnément vers un Pack Internet wahoo, aucun frais de migration ne vous sera facturé ! J’attends votre confirmation si vous souhaitez que j’effectue le changement de votre abo

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il y a 8 ans

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Changement abonnement Internet Passionnément vers Internet wahoo

Bonjour, Si je fais la demande de changement d'offre, puis-je être sur que je ne me retrouverai pas comme la dernière fois avec des frais d'installations facturés alors que je ne fais que demander l'alignement de mon offre ? Merci

Problème