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Résultats de la recherche (38.8K)
Nouveau membre : Quentin
Bonsoir, je suis nouveau client, j'espère être satisfait par vos services, j'ai 27 ans et je suis en couple depuis 11 ans , voilà voilà, c'est surtout ma compagne qui gère le compte Voo. Bonne lecture tchoussse
Problème
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La communauté
Activation nouveau modem Technicolor
Bonjour,Je viens d'installer mon nouveau modem wifi (Technicolor). Les 4 led du bas son verte mais pas de connexion internet. J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a répondu que des techniciens devaient faire le transfert de l'ancien vers la nouveau modem. Il m'a dit que ça allait prendre 2-3h mais
Problème
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Mon installation Internet
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
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La communauté
Solution acceptée
nouveau signal de télédistribution
Bonjour, Mes trois TV analogiques ne sont pas compatibles avec le nouveau signal de télédistribution :-(Pourriez-vous me dire quelle caractéristique doit être présent dans la TV pour être compatible ? j'ai une LG 24TK410V-PZ que j'ai acheté en 2019 et visiblement, elle n'est pas "compatible"...me
Problème
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Mes chaînes TV
Mauvais compte client lors de ma commande VOOmobile
Bonjours, J'aimerai savoir si était possible de changer le compte client ? J'ai fais une bêtise en me prenant un abonnement mobile par internet et je me suis tromper avec le compte client d'orange. Saurais-je modifier ma bêtise ou ce n'est pas possible ? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Nouveau signal
Début mars, on me renseigne un nouveau signal. Je ne m'en préoccupe pas immédiatement. J'ai essayé plusieurs fois sans aboutir. J'ai suivi les instructions (ce n'est pas compliqué) mais rien. J'appelle rien, je demande qu'on m'appelle jamais eu qqn et je paye pour un service que je n'ai plus depuis
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Contrat Abonnement nouveau bouquet et l'ancien reste aussi
Bonjour, Je me suis abonné à votre nouveau bouquet Discover More alors que j'avais le bouquet documentaire. Lors de l'abonnement, un message indique que le bouquet Documentaire sera supprimé, je valide mon choix. Sur mon My Voo et le nouveau contrat, je vois que le bouquet documentaire est toujours
Question
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Mes chaînes TV
Nouveau signal numérique.
Bonjour, j'ai lu quelque par sur le forum que l'ID réseau du nouveau signal VOO se termine toujours par un "3" ! Donc si je comprend bien, mon signal 1212 devient 1213 pour la recherche des chaînes sur une nouvelle Télé.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
TV LG 32LG2100 Nouveau signal
Bonjour, Qui peut me dire si la TV LG 32LG2100 numéro de série 001MACE3Z187 de janvier 2010 est compatible avec le nouveau signal Voo ? J'ai vérifié les différentes procédure LG et aucun menu ne correspond à ce que j'ai. Merci. Eric.
Question
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Mes chaînes TV
Installation nouveau client. Où est le technicien ?
Alors là ça commence très fort ! J'ai pris rdv il y a plus d'1 semaine pour l'installation d'un pack trio par un technicien. Installation prévue ce jour, donc le 15/09, entre 13h et 17h. Durant la semaine je reçois plusieurs fois un sms de rappel pour ce rdv. Très bien. Je m'arrange pour term
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement
Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Etre informé automatiquement de l'ouverture d'un nouveau sujet.
Je suis assez nouveau sur le forum et je le trouve très sympa et très instructif. Mais comment savoir qu'un nouveau sujet a été ouvert. Faut-il passer en revue tous les différentes rubriques une à une et voir si un nouveau sujet a été ouvert (N)? Ne pourrions-nous pas recevoir un message lors de l'o
Question
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La communauté
Nouveau membre
Bonsoir à tous ! Je me promène sur Internet depuis quelques années, et je n'avais jamais pensé qu'on finirait par avoir un forum par notre opérateur préféré :cool: Suis sur la toile depuis 1999, et j'ai ma connexion propre à nouveau depuis peu. J'espère trouver des informations pertinentes pour m
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Nouveau contrat: questions
Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau contrat (passage sur l'offre Trio Max).2 petites questions: A la lecture du contrat, je remarque que le nombre de data mobile est de 10 Go alors qu'il est bien indiqué 15 Go / mois sur le site internet. S'agit d'une erreur ? Aussi, je ne comprends pas tr
Question
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Mon abonnement VOO
nouveau modem mais...
Bonjour,On vient de me livrer un nouveau modem en remplacement de mon Technicolor.C'est le dernier mais ce que j'aimais sur l'ancien c'est le petit support permettant de le fixer au mur. Est-ce que quelqu'un a fait un petit bricolage histoire de m'en inspirer ?C'est que je n'ai pas envie de voir le
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Enregistrement émissions avec le nouveau signal
Bonjour, Cette fois ça y est, le Nouveau signal remplacera l'analogique dans mon quartier. Avec ce nouveau signal sera-t'il toujours possible d'enregistrer des émissions TV ? J'imagine que mon vieux magnéto est obsolète pour la réalisation de cette tâche dès lors ma question quel appareillage uti
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau Modem Technicolor
J'ai ce super nouveau modem routeur depuis deux semaines, et des souics depuis deux semaines. Au début je l'ai mis en bridge derrière mon cisco RV215 et la soucis de vitesse => derrière mon routeur 50 Mbps seulement en mode Bridge J'ai virer mon cisco pour utiliser le routeur en mode routeur, la j
Problème
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Ma connexion Internet
Remplacement du nouveau modem
Bonjour. J'ai reçu le nouveau modem, malheureusement depuis que j'ai changer de modem, je n'ai plus d'accès à l'internet. J'ai donc remis l'ancien mais même problème la connexion ne revient pas. Pourriez-vous m'aider ?
Problème
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Ma connexion Internet
Comprendre le nouveau signal (ex-analogique)
Bonjour, On voit pas mal de sujets de personnes qui sont perdues devant le nouveau signal, souvent car la communication n'a pas été bien comprise. Il n'est pas évident de faire la différence entre signal numérique (avec décodeur) et nouveau signal numérique (sans décodeur). Le nouveau signal
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client
Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartph
Problème
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VOO TV +