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Apprenti

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80  messages

jeudi 30 novembre 2017 20:16

Contrat Abonnement nouveau bouquet et l'ancien reste aussi

Bonjour,
Je me suis abonné à votre nouveau bouquet Discover More alors que j'avais le bouquet documentaire.
Lors de l'abonnement, un message indique que le bouquet Documentaire sera supprimé, je valide mon choix.

Sur mon My Voo et le nouveau contrat, je vois que le bouquet documentaire est toujours actif en même temps que le nouveau bouquet Discover More.



Qu'en est-il ?

TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE

Solution acceptée

Tiou

Savant

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5.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour stefvanholl,

De nouveaux contrats seront prochainement édités, avec les corrections utiles pour correspondre aux nouvelles offres TV. Je vous invite à faire preuve d'un peu de patience.

Merci d'avance !
8-SPQR-8

Top Expert

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14.7K  messages

il y a 6 ans

l'ancien bouquet, comme toutes les options, ne sera désactivé que le 01/12

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