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Hello, Merci du retour. C'est surement mieux d'un point de vue signal mais probablement pas pour tout le monde car si c'est pour se trouver dans la cave, le WiFi ne va pas bien fonctionner ;-) Ce n'est toutefois pas mon cas, le modem est dans le g
Nouvelle prise dans la maison
Bonjour, Je suis en train de faire placer une nouvelle prise coaxiale dans la maison pour pouvoir déplacer le modem VOO qui est actuellement à côté du NIU dans le garage.Le câblage en RG6U vers le NIU est terminé (+- 20 mètres).Puis-je laisser mon &eac
Problème
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n
connexion internet instable
Bonjour à tous je sais pas si c’est normal mais j’ai des coupures régulier qui bloque mon ordi , attente de signal ? chez vous c’est la même chose ou uniquement chez moi car avec internet haut débit je bloque tout le temps, merci . je suis de Baudour
Problème
Bonjour, Télévision, téléphone fixe et internet ensemble c'est généralement le signe d'une panne réseau, mais le gsm n'est pas lié au réseau coaxial donc ne devrait pas être impacté. A votre niveau, à part vérifier que le modem soit bien alimen
5580 Wavreille
Bonjour, aucune connexion ce mercredi soir, pas de tv, pas d'internet, pas de gsm, pas de téléphone fixe... Ce matin à 8h00, toujours rien... Délai de réparation ? Merci...
Question
On dirait que vous êtes sur un réseau 1.2ghz … Et ? Qu'est-ce que cela signifie ? Pour info, la modernisation du réseau VOO de la commune vient seulement de se terminer. Sur l'image le SNR est à 37 dBmv sur la fréquence 802. Le minimum est de 32 dBm
Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging
Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci
Question
Oui il pleut, beaucoup d'humidité. Je sais pertinemment que le problème ne sera jamais réglé. C'est à chaque fois à coups de réglage d'ampli, pour améliorer le RX... et quand l'ampli est bien
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour,Bienvenu sur le forum :)Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce numéro est privé.Pourriez
connexion très basse
Bonjour , j'ai depuis peu des soucis de WIFI j'ai fait quelques speedtests et suis bien en dessous du chiffre annoncé par VOO +- 27 Mbps et 3 Mbps . auriez vous des conseils ou tests a me proposer pour améliorer ça ? je joue assez souvent aux jeux vidéos pendant mon temps libre et la cela
Problème
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Ma connexion internet n'est pas stable
Bonjour,Je viens de faire un passage sur le forum car j'ai des problèmes d'internet vraiment pas stable ces 2 derniers mois.Mon speed teste est super en wifi comme par câble ethernet mais malgrer sa, j'ai des chargement à l'infini (ou trop lent), des déco en jouant la ps4, des images qui ne se charg
Problème
Oui, évidemment un "enregisteur" en temps réel serait le top mais bon. Je vous donne un cas que j'ai eu. Le modem dans le garage, il y a une rangée de prises murales de part et d'autre sur le même circuit , le NIU, le modem
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
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vitesse internet (WiFi ?) très faible
Bonjour, est-ce que quelqu’un pourrait me dire comment c’est possible d’avoir une connexion aussi immonde à l’heure actuelle??? Non mais sérieusement, je suis en plein centre de Liège, le wi fi est dans la pièce à côté, on est que 2 à l’utiliser, et on se tape des téléchargements qui dépassent pénib
Problème
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MàJ box .évasion ne passe pas
Bonjour Ma box rame depuis hier soir avec une MAJ qui ne sa fait pas (voir photo) et sur lz box défile "scan 370, scan 378...." pour finir par noté "err-39: pb n res". Je crois qu'il est mort...
Problème
Hello @Kai Bienvenu sur le forum ;)Ici, nous sommes dans un endroits convivial, pas besoin de prendre les formes et us ;)Pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil, surtout pas ici sur le forum, car c’est un lieu public, votre numé
Pas de connexion Internet
Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu
Problème
hello La TV elle-même n’a normalement pas besoin de connexion coaxiale si vous avez un décodeur raccordé à ce TV. il y a de toute façon une sortie RF sur les décodeurs voo, au cas où, m&e
Question sur ma future installation VOO (internet + tv)
Bonjour, Ayant récemment acheté ma maison en cours de rénovation, je souhaite faire le nécessaire pour prévoir les cables nécessaires aux bons endroits. - L'arrivée est au garage où l'ancien proprio avait placé un amplific
Problème
Avec un bonjour .. peut être ..Restant donc poli, moi je vous dit Bonjour :)Ensuite ... avec un peu plus d'explication que ce que vous nous donner, ce serai un plus :)Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en suivant cette procédure
Quasiment pas d Internet chez moi
L 'internet est très très lent.Est ce qu'il y a moyen de me trouver un solution.le problème depuis plusieurs jours
Problème
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :) Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre pro
Perte de connexion Internet en Wifi
Bsr à vous, je perd constamment la connections internet et passe en donner mobile, on m'a déjà changé de modem mes rien changé. Je sature avec voo déjà, pas encore su profiter de mon installation correctement.
Problème
Ensuite, j'ai débranché la prise de mon modem afin d'arranger les différents câbles à proximité, et apparemment, je n'aurais peut-être pas dû :( Bonjour, J'avais également réarrangé mes câbles (électrique et coax) après le départ du technicien. J'a
Ancienne formule internet vers toudoo
Bonjour, j'ai depuis quelques années, un ancien abonnement "Internet illimité" à 45€/mois. Il y a quelques jours, je bénéficiais plus ou moins des vitesses de download (+- 40 Mbps) et d'upload (+- 2,5 Mbps) du plus petit abonnement, mais maintenant, je n'ai plus que (+- 15 Mbps en download) et (+-
Problème
Bonjour, C'est vraiment soûlant chez VOO, c'est cyclique... je rattrape encore des niveaux extrêmement pourris... il y a clairement eu quelque chose le 25/12... c'est pas le docsis 3.1 que j'ai eu pour Noël, c'est le retour à
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n
lenteur internet
Bonjour, Cela fait déjà plusieurs mois que nous avons des problèmes récurrents de connexions. Nous n’avons pas de PC fixe pour une connexion par câble donc uniquement tablette via wifi. Le soir nous tentons de regarder Netflix sur notre PlayStation et ça plante assez souvent, les images ne chargent
Problème
Bonjour,Merci pour ton retour mikL :thumbsup:J'ai relu le sujet car je ne comprenais pas la corrélation entre le câble et le titre ;).Ensuite je ne comprends pas pourquoi OneRing m'avais cité, enfin bref voici ma réponse.Simplement parce que je te sa
Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question
Bonjour,Bienvenu sur le forum :)N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hé
Panne à 1320 Hamme-Mille - plus de tele wifi
bonjour,Je n'ai plus internet ni de télé, il c'est couper en une fois lorsque je regardais la télé.Une lumière orange apparaît sur ma box.Qe dois je faire pour rétablir la connections ? Le Plus des Officiels VOO :Il y avait une panne dans votre région, mais celle-ci a déjà été résolue. Navré pour le
Problème
Bonjour @cosmos1999 , bonjour @roylion15 , Un tout grand merci pour vos réponses rapides. J'ai justement deux blochets vides avec dans chacun deux gaines avec tire fils 😃 Pour aller encore plus loin dans l'installation idéale, j'ai vu qu'il
Kristof0792
commenté
il y a 2 ans
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Installation
Bonjour à tous, J'aimerais avoir un éclaircissement concernant l'installation/branchement de(s) fiches pour avoir mon modem et la box évasion dans mon salon. Configuration de ma maison : - Rez-de-chaussée : garage -> arrivé de mon câble de raccordement RG11U et NIU - 1er étage : salon -&g
Question