Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (8.9K)
@gigi @Peut-être n’avez-vous pas compris qu’en prenant le duo Net + TV vous gardez le nouveau signal. Vous aurez un décodeur que vous utilisez ou non et la télédistribution. Vous pourrez continuer à vous amuser avec la carte numérique et raccor
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
@Armony V j'ai effectué le paiement c'est que je me tue a dire, ça été débité de mon compte mastercard et j'ai envoyé la preuve. tant que ce n'est pas réglé ou annulé je ne peu
probleme commande smartphone
bonjour j'ai commandé ce lundi un smartphone via l'un de vos collaborateur. J'ai bien reçu le mail pour payer le gsm 1euro, le montant a bien été retiré de ma carte de crédit (j'en ai la preuve). Mais depuis 3jours, je reçois toujours un mail comme q
Problème
Bonjour, Je suis très intéressé de connaître la suite qui a finalement été donnée à cette question. En effet, je m'apprête à bénéficier de Voo Solo Max dans quelques
Facturation télédistribution
Bonjour, Je suis passé il y a 3 mois à un pack SOLO MAX (facturé 57 euros), et je n’ai donc bien rien d’autre qu’Internet. Or, outre les 57 euros, je suis facturé tous les mois également de 20 euros, pour la télédistribution. Ce qui fait, si mes calculs sont bon, la ligne internet à 77 euros, au
Question
Lenteurs en Wi-Fi avec mes appareils Android et mon modem Netgear
Bonjour, Je viens vers vous, car ma connexion Wifi est très lente avec des appareils fonctionnant sous Androïd.. Je sais que le problème est connu car j'avais reçu le mail me disant de désactiver l'Ipv6. Chose que j'ai faite, mais ça ne va toujours pas plus vite. J'ai également lu tous les postes c
Question
•
Mes objets connectés
Nat strict sur ma PS4 avec le modem Netgear 3700
Bonsoir a tous je cherche désespérément mon id pppoe et mot de pass pppoe Comment puis je faire merci laurent
Question
•
Ma connexion Internet
Nouvelle installation et déconnexion du modem fréquente avec le Netgear 3100
Bonjour à tous, comme annoncé dans le titre je suis un nouveau client, depuis le 04 juillet. Le technicien est venu installer le pack ONE ce jour-là. Personne très sympa, qui a fait ce qu'il fallait impeccablement, rien à redire,nickel ! Mais, car il y a un mais, depuis le lendemain de son passage,
Problème
•
Ma connexion Internet
Oui, le changement peut être fait via le forum mais il me semble avoir entendu que tous les anciens packs obsolètes vont être migrés vers un nouvelle formule équivalente au mois de juillet. Un officiel pourra vous renseigner dès demain ( férié aujour
Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?
Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger
Question
Solution acceptée
(Re) bonjour @TIteliline1972, On a discuté ensemble ici donc je connais déjà votre dossier et la situation 😊 Encore navré de ne pas pouvoir vous apporter de solution concernant la couverture mobile. Actuellement, vous avez le PACK "TRI
Problème téléphonique depuis passage Orange
Bonjour , J'ai eu il y a quelques temps beaucoup de problèmes avec mon téléphone, quand je suis chez moi , soit la conversation se coupait soit j'avais un message qui disait qu'une personne a tenté de me joindre sans laisser de message alors que mon téléphone ne sonnait pas et au nivea
Question
Bonjour Liam, Le changement ne s'est pas effectué parce que vous avez fait la demande comme si c'était un nouveau contrat et non pas la modification d'un pack existant. Je peux faire le changement pour vous? Il sera effectif à partir du 1/01/2022.
Passage du 125Mbps au 400 Mbps réalisé ?
Bonjour, Avant hier sur le site myvoo j'ai modifier mon offre pour passer a 400Mbps. A la fin du processus j'ai vu que je devrais payer +17 euros et quelques tout les mois + les frais d'activation, il étais aussi question d'un mail mais je ne l'ai jamais reçu. J'aimerais savoir si ma demande a
Question
Pour le coup, je suis aussi déçu que McDownload... je n'ai pas la télé chez moi et j'en ai pas besoin. Je regarde du streaming (Twitch par exemple)... Je trouve ça justement étonnant que ceux qui n'ont que le net, ne peuvent pas profiter d'une plus
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Recherche Femtocell
Bonjour, Depuis le passage au réseau Orange, la couverture est exécrable chez moi. La seule solution que le support technique VOO me propose est de booster le signal moi-même en passant un Femtocell. Je trouve pas mal d'infos sur le net qui montrent que ca pourrait en effet être une solution mais
Question
•
Mon téléphone mobile
Non, je ne les ai pas vu car Netflix a buggé chez moi en décembre pendant 3 semaines à cause d’un souci de ligne et le temps que VOO réagisse à mes plaintes et répare, ben je ne pouvais pas vraiment utiliser Netflix et autres sites de streaming sans
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Bonjour @Francoise30, Je peux effectuer la modification dans votre contrat sans problème. Avant de procéder à la modification, je tiens à vous informer que vous n'aurez plus accès gratuitement aux appels internationaux. Le prix du
Passage au TRIO Super RELAX (Net + TV + Tel)
Bonjour, Pourriez-vous migrer mon abonnement actuel TRIO wahoo (Net + TV + Tel) vers TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX à partir du 01/01/2024 ? Merci d'avance,
Question
Bonjour @Sigi.nat, Toutes mes excuses pour les délais de traitement. Je vous confirme les informations données par les Experts du Forum, il faut avoir un pack NET + TV pour avoir accès à l'application VOO TV+. Les Experts du Forum sont des clie
My voo tv messages erreur ios et android et pc app bug depuis ca mise a jours ( l'effet mondial sans doute)
bonjours, en voulant me connecter sur mes app ios et android et pc Myvootvplus j'obtiens ces message d'erreur ( ou horreur 😱) erreur " vous n'êtes pas autorisé a effectuer cette opération SC 401 06" sur vooplustv app sur ios android , et sur pc hier , aujourd'hui sur pc message un pe
Problème
Solution acceptée
Modification de l'abonnement
Bonjour, Je dispose de l'abonnement TV (basique), NET (125 Mbps/ill.) et TEL (basique), bref le pack TRIO PASSIONNÉMENT (TRIO WAHOO actuel?). Cependant, il s'avère que la téléphonie fixe est inutilisée depuis très longtemps et que la raison du maintien de l'option tenait plus du sentimental que du
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Virus extension fichiers .doc en .ccc
Bonjour à Tous, Je viens d'être infecté par un virus de type "Ransomware". Tous les fichiers .doc et .docx de mon pc ont maintenant une extension.ccc et sont inutilisables. J'ai essayé d'en renommer un en supprimant cette extension, mais une fois word ouvert, les données sont irrécupérables. Je not
Question
•
La communauté
@Marcs Bonsoir, Merci pour votre réponse. Ok mais moi je ne veux plus payer ces 21,50€ par mois, le pack de Voo ok je paierai ce Net Solo à 49,95€ mais qu'ils déduisent cette télédistribution bon sang! J
Résiliation abo TV / Quid de la télédistribution ??
Bonjour, J'ai un pack DUO internet/TV Une question me taraude le cerveau... J'ai appelé le service Voo hier en demandant des renseignements des tarifs si je supprime mon abonnement TV et je garderais seulement internet illimité. On me signale que le tarif de mon pack va seulement ba
Question
Vous pensez que je ne m'y connais pas via se site ? Sachez que hdss depuis longtemps circule sur le net et personne n'a porter plainte personne n'a été déplaisant via ce site et il circulera toujours avec honnête, je vous invite cher monsieur à nous
Probleme de connexion, visionner film en streaming erreur et lenteur
Bonsoir voo, J'ai une petite question très intéressante vis à vis de ma connexion internet, recement je viens d'acheter une ps4 fat e modèle et après plusieurs tentatives pour regarder des film en streaming et que ma connexion es un filaire, je me demandeais si mon WiFi n'étais pas là caque de mon
Question
j'ai bien reçu le message: Le CLIENT à le DEVOIR de payer et comme DROIT: NADA, même pas un service correct, sauf .... SE TAIRE et SUBIR... ! En 2015, pour plusieurs N° , PLAINTE auprès du médiateur et 1 an SANS AUCUN appel, même pas nouveaux N°... !
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Bonjour @michael renard, En effet, vous pourriez obtenir une vitesse en câblé de 1000 mbps. Attention, ce débit n'est atteignable que sur un appareil connecté par câble au modem et qui est capable d'atteindre cette vitesse. Si vous le
Jessica G
commenté
il y a 4 mois
vers la conversation :
0
0
GIGA
Bonjour, voici ma question, pouvez-vous me confirmer que le giga est bien disponible à mon adresse et si oui comment faut-il faire pour l'avoir. J'ai déjà l'abonnement internet GIGA.
Question