Bonjour @Alina-Lequeux,   Pour compléter la réponse de @carolooooo, il n’est pas possible de modifier les 3 bouquets offerts dans nos offres MAX. Par contre, si vous prenez le Family Fun offert, vous pourrez avoir le Discover More pour 10 €/

Hi, (sorry for my poor english) Indeed, you can only buy online 2 smartphones with the data (for one customer number). L’Option est uniquement accessible en complément à un abonnement à VOOmobile, deux fois par numéro de client. I think it's

Bonsoir, Pour l'abonnement TV seule avec décodeur, c'est au choix la box Evasion ou le Voocorder, votre maman pourra donc garder sa box Evasion. Prix de l'abonnement TV numérique Evasion + Télédistribution + Les deux options citées : Télédistribut

Dear, I am leaving the country and want to cancel my voo internet connection. I have been trying to get a response from the customer care number (who refuse to speak in English) for more than a week now and the call back for 4-5 times has not hap

J'ai désactivé et Extras activés Combo Famille ACTIVÉ Envie de passer des heures de rigolade en famille ? Avec ce combo parfait pour tous les âges, profitez de Family Fun, Discover More et Be tv à un prix avantag

Hi Marie S, I cancelled my VOO mobile back in September and thanks to you I received the credit note for the October invoice. You can imagine how surprised I am to receive a zoomit message to pay for November on December 3rd. Please ask VOO Mobile

Bonjour procter, Je ne vois pas de question dans votre message. Sur quoi puis-je éclairer votre lanterne ? :nerd: Bonjour il n'y a pas de question car je ne comprends rien dans le message de Voo -------- Vous bénéficiez actuellement d'un tarif rédui

Bonjour,Vous avez raté un gros détail il me semble,Oui BeTv n'a pas pu être offert plus longtemps car les ayants-droits les ont menacé d'un procès, mais ils ont prévenu que le bouquet discover more était proposé à la place.Attention, il n&#

En effet, c’est comme je l’ai dit plus haut, double facturation de DM … vu que le bouquet DM fait partie du combo loisirs (DM+FF) facturé à 20€ votre ancien DM a 15€ a été facturé ce mois la à tort, donc ils vous remboursent 15€ et le mois prochain

Je vois que XENA a déjà bien répondu à toutes vos questions, je prends le relais. :) Pour résumer : Le bouquet Panorama était offert avec les packs tatoo et One, mais n'est plus commercialisé. À présent, c'est Family Fun qui est offert avec les p

Hello Uniquement possible si vous possédez un décodeur interactif chez VOO et l’abo BETV souscrit chez Voo également. Vous aurez alors la possibilité de dupliquer les droits betv et bouquets sur Max 1 carte numérique et 2 voobox . Un officiel pourra

Hello @Nicolas O , Many thanks, I checked and have an external access to my hardware now! 🙏 Can I also ask you about one thing which is out of this thread. Over the years, my connection has migrated to very high download speeds and less and le

Bonsoir, Pour l'abonnement TV seule avec décodeur, c'est au choix la box Evasion ou le Voocorder, votre maman pourra donc garder sa box Evasion. Prix de l'abonnement TV numérique + Télédistribution + Les deux options citées : Télédistribution : 19

Hi again, So as I currently cannot prove that there is a true problem, I will install PRTG monitor (free edition) and monitor "the WAN" and see if I can get some nice graphs for this thread. I had this running a few years back but removed it after th

Heu oui mais ce pack n’existe plus depuis 3 ans environ et bon c’est évidemment au client de regarder et comparer les prix quand il y a de nouvelles offres. Voo n’oblige pas le client à migrer vers les nouveaux packs. Cependant une remarque c’est

Hello again and thank you all for trying to help. I did a little more digging into the issue and found a publicly available website (updated every month), that allows to view all stationary transmitting antennas. If I zoom into the area of the A

Hello Venkat, As you explained very well @roylion15 the speed in Wifi is essentially related to the device that you are going to use. Only high-end devices can achieve speeds above 200Mbps. The second important parameter is the frequency of the Wif

Bonjour,C'est grisé depuis le début , vous n'avez pas déjà essayé de le changer ce mois-ci ?D'après une réponse sur le forum, le changement serait immédiat mais l'ancien bouquet peut rester activé jusqu'au 1er du mois suivant