Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (6.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello Xena,Oui je suis sur pour le mobile via easy switch, c'est précisé autant chez Voo que chez Proximus

0

1

J'ai résilié mon contrat depuis 4 ans

Bonjour, J'ai résilié mon contrat depuis 4 ans chez voo ,j ai envoyé la première lettre de résiliation que j avais reçu de mon nouveau opérateur malgré cela je reçois encore des factures il y a 1ans et demi vous me réclamez 1500 € .Aujourd'hui votre collègue me contacte pour me réclamer 987 € alors

Problème

Marcs , ne comparons le prix d’une offre uniquement pour le mobile et une offre avec un prix réunissant l'internet, tv, fixe et mobile.

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement Hero ne convient pas

Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu

Problème

Cette option est relative à VOO Mobile que je n'ai pas. Je ne vois nulle part cette option pour internet par câble.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Amélioration : Suivi consommation Internet

Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po

Question

Bonjour; Le problème est uniquement avec votre mobile ou avec l’ensemble de vos appareils? Bien à vous, Bonjour, Uniquement le smartphone.

 vers la conversation : 

0

0

Connecté aucun accès à internet (Smartphone android ).

Bonjour, J’ai depuis deux semaines maintenant des difficultés pour accéder à l’Internet (Wifi) avec mon Smartphone (Samsung Galaxy S6) sur mon réseau privé ; je suis chez Voo depuis août 2018. En effet, ce dernier est « connecté [mais], aucun accès à Internet » alors que le Smartphone est situé dans

Problème

Bonjour, ça c'est pour la téléphonie mobile mais qu'en est-il pour le téléphone fixe? C'est applicable pour la téléphonie fixe :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Appels intempestifs d'un numéro et personne au bout du fil

Bonjour, Tous les jour j'ai un numero, le +3227304063 qui m'apelle 3 a 4 fois, quand je decroche il ne y a pas de reponse !! Est-ce-que je dois faire un plainte chez Voo, la police ??

Question

J'attends avec impatience la réponse à cette question :D je rempilerai avec joie sur une formule VOO mobile si c'était le cas.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Fin dérogation IBPT juin 2019?

Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l

Question

Solution acceptée

Repasse de mon pack VOO Quatro GigaBoost à VOO Quatro Super Relax

Bonjour, je me permets de vous écrire car n'ayant pas vraiment d'utilité d'avoir le pack Quatro Max, j'aimerais que pour mon pack (hors mobile bien entendu) repasser au Super Relax. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci à vous. Bonne fin de journée.

Question

75

8

0

SMS non reçus

Bonjour, je vous contacte car je rencontre un souci (qui n'en n'est pas un gros) voilà comme vous le savez je suis chez Proximus que j'envisage déjà bientôt partir chez Orange pour la télévision, internet et téléphone fixe mais uniquement mon numéro mobile ne reçoit pas le code pour confirmer mon nu

Problème

98

8

0

@djet L’application mobile vootv+ sur votre wifi privé fonctionne-t-elle ? si non et en 4G ? 

 vers la conversation : 

0

0

Voo tv sur pc

Bonjour J'ai ce message qui s'affiche quand je ceux regarder voo tv sur mon pc. Une solution s'il vous plaît ? Merci Djet

Problème

Voo aurait dû faire comme mobile viking. Utiliser le réseau Orange pour la téléphonie mobile. Une des raisons pour laquelle je ne suis pas passer en pack One. Mais qui sait peut être que nos remarques seront prises en considération. D'ailleurs il est

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Suivi du passage de Proximus à VOO

Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais

Problème

Bonjour, En janvier 22, c'était 84,99€ + 12€ pour le mobile 5gb (+10gb gratuit, et de mémoire proposé au moment du confinement mais resté actif chez tout le monde, en gros, c'était cadeau en raison de la situation) = total 96,99€. En mai 22, c'

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quel était le prix du pack Quatro RELAX avant la nouvelle tarification ?

Bonjour, j'aimerais connaître le prix du pack Quatro RELAX avant que le nouveau pack Quatro SUPER RELAX soit mis en vente. Quelqu'un connaît-il ce prix ? Dans l'abonnement de base minimum Quatro RELAX quel était le prix de la partie relative à la téléphonie mobile ? De base (= sans optio

Question

Oui j ai un abonnement one, j ai déjà le boost sur mon mobile il me le faudrait sur celui de mon fils

 vers la conversation : 

0

0

Activation de l'option DataBoost sur mon deuxième GSM

Bonjour pouvez vous activer le data boost pour le numéro qui fini par 522 Il m est impossible de me connecter avec my voo Ça refuse mon adresse mail

Question

Bonjour, Même problème pour moi (OnePlus 8) et ma compagne (Samsung Galaxy S9) depuis la mise à jour du début de semaine. Soit il faut passer en mode avion, soit redémarrer le mobile pour avoir à nouveau la data disponible. Nous avons bien redé

 vers la conversation : 

0

0

Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

J’ai Orange pour le mobile et la Vowifi fonctionne sur ma connexion voo ou même autre part …

 vers la conversation : 

0

0

VoWIFI si telephone proximus

Bonjour, J'ai une question concernant la technologie VoWIFI. Je possède actuellement un téléphone de société avec un abonnement Proximus. Donc aucune possibilité de prendre un pack global chez Voo et idem chez Proximus qui est digne de l'avant guerre dans ma rue :) Si j'active la technologie

Question

C'est ce que je supposais mais je ne suis pas certain qu'il soit possible de séparer ce mobile du pack sans le faire basculer vers une offre mobile seul. Ce genre de demande reviens régulièrement de la part de familles qui ne souhaitent pas donner

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

transfert domiciliation

Bonjour, je souhaiterais transférer la domiciliation des factures de mon numéro mobile vers le compte de ma fille qui utilise ce numéro. S'il est également possible de mettre le numéro à son nom à elle aussi, ce serait parfait. Quelqu'un de chez Voo peut-il m'aider? Merci

Question

Solution acceptée

Bonsoir, Pour l'instant , Voo ne propose pas les appels mobile via Wifi ( VoWifi )

 vers la conversation : 

0

0

VoWiFi chez VOO ?

Bonjour, J'ai le pack quatro max à la maison, mais je n'arrive pas à activer les appels mobile via le wifi: mon gsm est un Samsung Galaxy S9. Ma compagne qui est chez Proximus arrive à utiliser les appels mobile via le wifi (à la maison). Pour ma compagne elle a dù activer une option via proximus

Question

Merci pour le suivi. 46,64 pour le mobile je ne comprends pas, peut-être une régularisation du mois précédent ou le mobile n'a pas été facturé. Je devrai, normalement, avoir par mois,pour le mobile, si je ne dépasse pas : 13+6,5+6,5 c'est à dire 26

 vers la conversation : 

0

0

Explication de frais ! Pas de détails ?

Bonjour, Je viens de voir dans myvoo un solde à payer de 70,64 €. Ma facture de novembre a été payée. Pas d'autre facture disponible pour le moment. Mon installation a été effectuée en novembre mais j'avais la promotion frais d'activation et d'installation offert. J'ai bénéficié d'une réduction d

Question

changement d'abonnement one.

bonjour j'ai le pack One net-tv-fix-mobileje souhaiterai changer abonnement , et passé a un pack trio , et garder mon mobile a part

Question

26

11

0

Le Wifi est une mauvaise technologie. L'avenir c'est la connexion internet mobile résidentielle.exemple : http://www.bemobile.be/2016/04/08/mobile-vikings-planche-sur-une-connexion-internet-mobile-residentielle/#.WCJZvvrhCUkC'est encore cher. Mais c'

 vers la conversation : 

0

0

Est-il possible de raccorder ma box-évasion à l'internet avec un adaptateur MoCA ?

Bonjour, peut on raccorder une box évasion à l’internet avec ce type de CPL. voir : a) http://www.clubic.com/reseau-informatique/reseau-filaire/actualite-614088-marmitek-adaptateur-ethernet-antenne-coaxial-moca.html b) https://www.youtube.com/watch?v=IjlSExQDcTc Merci !

Question

Salut Jules Si tu prend un pack wahoo et abonnement VOOMOBILE tatoo tu a 1000 minute de fixe à mobile par mois

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Fixe vers Mobile

Bonjour, J'aurais voulu savoir le coût d'un appel vers un mobile à partir du téléphone fixe ? Merci

Question