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Sorry pou le retard 😅 tout est arrangé! ✌🏽J’ai sollicité l’aide d’un collaborateur VOO via messenger qui m’a donné un tips pour ce genre de problème merci aussi à toi @roylion15  pour ton aide 

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Box évasion

Bonjour, depuis ce matin ma box est bloquée sur « patientez et « boot++ » J’ai éteint et débranché la box pendant 20 min et puis j’ai rebranché et rallumé mais ça reste bloquer Quelqu’un a déjà eu ce problème ? 

Problème

Bonjour @Ob1lan, Je vois que je vous ai répondu sur Messenger il y a peu. Afin d'éviter un double-traitement pour le même dossier, un seul canal de communication est en effet à privilégier, comme le rappelle @roylion15. Vous pouvez donc me répo

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Coupures internet quotidiennes

Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines, j'ai des coupures internet fréquentes. Maintenant, depuis plusieurs jours ces coupures sont quotidiennes. Cela m'embête vraiment très fort car je suis 100% en télétravail et je dois en plus passer plusieurs examen en ligne pour le travail... En plus j'hé

Question

Ok merci beaucoup car moi j'avais un 078/50.50.50 Car j'ai deja pris contact plusieurs fois par mail sans reponse, par messenger et via leurs formulaires en ligne et toujours restee en suspend sans reponses. Je vous remercie bien de votre reponses

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Voyant rouge téléphone qui clignote

Bjr, J'ai mon voyant téléphone qui est rouge est clignote. Les 3 autres témoins sont verts. Quel est le problème. J'ai déjà tout débranché et rebranché. Merci

Question

Une utilisation intensive ... c'est quoi pour toi ?Il devrait avoir 3 utilisateurs FB (oui c'est déjà de l'intensif ?! :grin:) + messenger et de temps en temps tablette ou portable ... le reste est en câblé.Quand les filles viennent faire un coucou .

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il y a 5 ans

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Point d'accès TP-225 : expérience avec ce modèle

Bonjour,Je compte remplacer le wifi VOO et mon AP D-link ancien par ceci :https://www.coolblue.be/fr/produit/742823/tp-link-eap225.htmlQuelqu'un l'a déjà utilisé ou une expérience avec ce modèle ?Un critère principal, alimentation par POE, il semble avoir l'injecteur (pas vu l"alimentation).

Question

@lauwerins, Mon intervention était pourtant claire, vu que vous n'êtes pas apte à repsecter le principe même d'un forum de discussion. Je vous redirige vers le 078/50.50.50 ou la page VOO&vous présente sur Messenger et Twitter. Belle journée.

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Ralentissement Internet

De pire en pire.. Vous allez commencer quand a améliorer ma connexion Internet ? Plus je paie et plus ma connexion est ralentie ! Il serait peut être temps de vous mettre un peu au travaille, l'apéro c'est fini ! Je souhaiterais une réponse rapide, claire et précise ! Lauwerins.

Problème

Bonjour,Dans ma société, il y a longtemps que nous n'utilisons plus les sms ... :)Vu que ma société gère tout via les services de Google Pro, nous utilisons donc Messenger ou encore mieux "Hangout" ....D'autres société, comme Proximus, utilise le mêm

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API SMS VOO

Hello tout le monde !J'avais déjà fait un poste afin de parler des choses que je voulais voir sur le Mobile de VOO, mais celle que j'attends toujours ça serait une API SMS pour pouvoir effectuer avec une API depuis une URL un peu comme Free à fait en France en 2014 pour ses clients ( https://www.dom

Problème

Bonjour Idem , j'ai aussi reçu ce message le 14/11 m'annonçant qu'un transporteur prendrait contact avec moi dans les 10 jours ouvrables ... toujours aucune nouvelle ???  Dans le doute, j'ai contacté Voo via Messenger , on m'a confirmé que c'ét

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gagnant concours

Bonjour, j'ai reçu un mail de chez VOO le 14-11-2022 me signalant que j'avais remporté une smart tv 50' grâce à un concours "Divertissez-VOO" du 3-11-2022. Après 10 jours ouvrables toujours pas de contact d'un transporteur...que passa!!!

Question

Reçu la même information de quelqu'un de chez Voo via le messenger Facebook... Donc, plus que 15 jours non ouvrables à attendre pour avoir des infos sur une possible livraison. A voir.

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il y a 1 an

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Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :

Question

Il semblerait que je rencontre le meme soucis Que Mr Kevin au dessus. Que je sois connecté sur mon iPad ou mon iPhone ou mon ordi, la connexion semble être fortement ralentie ces derniers jours...Jusqu'à la déconnexion complète sur mes applications t

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il y a 7 ans

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Perte de connexions wifi intempestives

Bonjour, cela fait quelque jours que ma connexion est instable. En effet je perds ma connexion très souvent +-20 min puis hors ligne... J'ai été chercher une nouvelle clé wifi mais rien n'y fait. je me demande donc si cela ne vient pas du modem. Merci Kévin

Question

Bonjour Antoine, Vous comptez passer ? Demain, je suis dispo toute la journée.. dites-moi si ça vous convient ? Et voulez-vous que nous communiquions via Messenger ou autre pour les détails ? Pas de symptôme de covid M

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Réseau VOO défectueux

Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais

Problème

Solution officielle

Bonjour @Roland Giltay, Je constate que mon collègue vous a répondu via messenger tout à l'heure. Il n'est pas nécessaire d'envoyer plusieurs messages via les différentes plateformes, nos délais de réponse sont les mêmes.  

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Panne dans Liège centre

​Bonjour,​ ​Description : ? ​ ​Une fois de plus... Liège centre, panne réseau depuis ce 14 février 21h30.​ ​Y-a-t-il d'autres personnes concernées ? ​ ​Merci et excellente journée ​

Problème

Solution officielle

Bonjour @UtilisateurJJJ,   Je vois que vous êtes déjà en conversation privée sur Messenger avec Caroline. N’hésitez pas à continuer à la conversation à cet endroit afin de faciliter la résolution de votre souci.   Thibault 

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Pas de réseau

Bonjour, J'ai fait une demande de nouveau client VOO Mobile. L'opérateur précédent (Proximus) a coupé son service aujourd'hui. L'opérateur s'affichait toujours, toutefois en essayant de passer un appel, une messagerie vocal indiquait que ma carte SIM / réseau n'était plus actif. J'ai donc in

Problème

Bonsoir, Redémarrer les 2 téléphone et toujours rien... Ce qui est bizarre c est que  wathzap et Messenger fonctionne, mais pas les autres applications..... Et uniquement dans mon quartier.... Et pourtant je sais me connecter avec la 4g à lièg

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il y a 2 ans

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Plus de 4g depuis 3 jours

Bonjour, Je n ai plus plus de connection 4G depuis quelques jours, très ennuyée pour payer hier via appli mobile...... Et plusieurs personnes de mon quartier aussi..... Tous voo mobile.....  Avez vous des infos ?  Merci  Sandra 

Question

Mon Facebook ne charge plus mais ya que moi qui est ce problème

Bonsoir Mon Facebook ne charge plus mon Messenger n envoyé pas les message alors que c est marquer connecte ..? Je fais quoi s'il-vous-plaît En plus la bof a commencer a briguer ya quelque semaine et la c est critique 

Question

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ZUNY = voo … utilisez Easy switch et vous pouvez les contacter via messenger , ils vous expliqueront, pas de coupure de service pour le passage de voo à ZUNY… ils viendront de toute façon remplacer votre modem voo par un modem voo identique ou plus

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Solution acceptée

Anciens magazines betv en version PDF

Bonsoir à tout le monde, je suis à la recherche d'anciens magazines Betv en version numérique (PDF), plus précisément les 6 magazines de l'année 2018. Si quelqu'un parmi vous les conserve, cela me ferait un énorme plaisir d'en recevoir une copie. J'ai contacté betv par messenger pour cela, mais che

Question

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