J'ai souscrit le 26/09/2023 un nouvel abonnement au moment ou il y avait la tv en jeu. J'ai opté pour un abonnement avec 30giga. Finalement, mon abonnement ne change qu'au niveau de l'option giga.  On vient m'installer un autre décodeur mais plus question de la tv. Or, dans le pack précéden

Bonjour,J'ai installé des caméras marque CTRONICS avec nvr en POE.Le NVR est raccordé au routeur tecnicooor en rj45, et les cameras au nvr en rj 45 également.J'ai une app qui me permet de visionner les caméras, tant que je suis sur le même réseau wifi que les caméras.A distance/4g, impossible. Un me

dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!

Bonjour, j'ai effectué la recherche de chaînes sur mes tv et dans la liste des chaînes j'ai du ATV et DTV. Ma question est, est-ce que les chaines dites DTV sont bien des chaînes numériques ? D'avance, merci pour votre réponse

Bonjour, Par ce message, j'aimerai connaître la raison de mon problème. Je possède 2 serveurs à mon domicile, je me connecte à internet via le modem VOO Technicolor, et donc, les 2 serveurs sont connectés à ce modem. Seulement, sur les 2 serveurs, un fonctionne parfaitement, et l'autre, imposs

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Bonjour,   Je souhaite passer de mon abonnement privé TRIO WAHOU vers un abonnement Business TRIO (NET + TEL + MOBILE x2). Mes 2 abonnements GSM sont pour l’instant chez Base. Quelle est la procédure à appliquer afin de transférer le tout en une fois?   Question subsidiaire, les promos (TV ou réduct

Bonsoir...la non compatibilité au nouveau signal peut-elle venir du câble en lui-même? vu que j'ai un écran plat mais un vieux câble "Coditel" et rien d'autre?? Merci

Sympa le concours VOO.. mais ce serait encore mieux si le site ne me disait pas que mon numéro de client est invalide alors que je le copie-colle du site de VOO ! :?

Bonsoir je suis en voyage aux États Unis et je doit envoyé un sms important pour ma carte visa jai téléphoner pour débloqué ma consommation mais ça ne fonctionne toujours pas c’est normalement un numéro gratuit (8896) pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

Avez vous des problèmes Impossible D'avoir les Postes Habituels Et de se connecter sur myvoo

Bonjour, Depuis la mise à jour vers VOO TV+, ma box démarre tous les jours à partir du boot++ et il faut attendre environ 5 minutes(parfois plus) avant qu'elle ne soit accessible. Est-ce un démarrage normal ou y-a-t-il une configuration à modifier ? Merci d'avance.

Bonjour, je voudrai prendre le controçe a distance de ma domotique . Elle est sur le reseau du router . Comment dois faire pour y acceder ? Merci de me filer une procedure . Metci d avance

Bonjour, Depuis une semaine maintenant, la vitesse de ma connexion passe de 400 a 2-5 Mb ( vérifié avec plusieurs speedtest ) sans aucune raison et ce pendant plusieurs heures. Ce problème est-il connu et si ou , existe-t-il une solution ?

Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi

Bonjour, Depuis que nous sommes chez Voo, nous rencontrons souvent des soucis de connexion internet sur Smartphone / PC avec le Wifi. Je n'ai pas l'impression qu'il y a un soucis avec le filaire (TV, Console...), mais difficile à dire.  J'ai déjà fait remonter le probl&e

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture pour le mois de juillet 2018. Et je remarque que le prix du pack ET de la télédistribution augmenté. Plus 1,51€ au total !!! Est-ce normal ? Merci

Bonjour, Erreur de manipulation en voulant éteindre ma TV, j'ai du appuyer sur un mauvais bouton.... j'ai toujours le son mais plus d'image ... pas moyen de rallumer l'écran ! J'ai coupé ma box, mais comment rallumé la TV qui marchait parfaitement jusqu'à cette erreur de bouton ??? Merci d'avance !