​Bonjour,vous avez internet et tele a la maison chez moi.ils dise erreurer.​ ​Merci​

Quand je lis les nombreux soucis, ce n'est quand même pas normal qu'une mise à jour pose problème sur problème et que VOO n'arrive pas à trouver une solution viable et continue à faire mettre à jour le téléphone des gens........ Personnellement, plus de réseau ni de 4g donc en téléphonant, la confi

Plus d’internet de de signal depuis 4heures

Bonjour , je n'ai plus de connections internet depuis 2ou 3 heures et je peux pas appelé avec mon téléphone fixe que dois-je faire ?

Bonjour à tous, Je viens de constater une perte importante de ma vitesse internet ce jeudi 11 janvier. J'ai donc +/- 50 % de vitesse en moins soit 96 mbps en filaire aux lieux de mes 200 mbps habituel :( voir capture ci dessous : Pouvez-vous me dire si cela est du à des travaux sur le réseaux qui

Bonsoir, dans la journée d'aujourd'hui, pendant l'orage, la connexion internet a cessé de fonctionner. Mais même après la fin de celui-ci, l'internet n'est pas revenu. Le modem est allumé, correctement branché et les symboles sont allumé mais pas celui du wifi. Même après avoir éteint et rallumé, br

Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse

Bonjour à vous, Je dispose d'une co Giga 1000/20. Je suis très content de ma connexion descendante et je savais en signant que j'aurai du 20 en UP (c'est léger mais ça reste ok). Mais je vois que certaines personnes passent au 50 en UP. Après une petite vérification d'éligibilité sur le site VOO,

Bonjour étant client depuis le début je suis presque satisfait de tous les services. Mais depuis un moment beaucoup de personnes sont passé à du 125 mb avec le même abonnement que moi alors que moi même j'ai du mal à obtenir le 100 mb.

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Bonjour, Nouveau client depuis 1 mois j'ai cru au promesse de Voo. Meilleurs connection a 1000gb ma femme n'était pas fort d'accord pour le changement et j'ai réussi à lui faire changer d'avis et là je commence à regretter mon choix. Mes enfants ainsi que ma femme ce plaigne toute la journée de la

Bonsoir, cela fait plusieurs jours que ma connexion internet est mauvaise. Je me retrouve d’ailleurs sans internet ce soir. j’ai beau débrancher/ rebrancher, éteindre et redémarrer le modem, rien n’y fait. le voyant « 1 » est orange. Cela veut il dire quelque chose? Merci d’avance, Julie&nbs

Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème

Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option  chez VOO ? 

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captures utiles à votre compréhension du problème. Merci de régler ce problème !

Bonsoir en rentrant du boulot j’ai voulu démarrer internet sur mon ordinateur mais rien n’allait , j’ai donc redémarré le modem mais de nouveau rien de positif . Je remarque juste que là led du wifi sur la face avant du modem clignote en rouge :/ pouvez vous m’aider svp ? bonne soirée 

Depuis plusieurs jours nous avons des images quadrillée. Et sur certaines chaînes un code erreur 2020. Depuis ce matin plu d image sur les autres tv avec carte numérique. Nous avons essayé de tel au service clientèle Mais depuis ce matin 9h30 nous restons des 10 min

Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse

Bonjour à trous Je quitte la capital , pour plus de confort de vie et quoi , pas de réseau voo à 2 acres , car étant client depuis cditel , brutélé et ayant essayé proximus , ai aucunes envie de quitter voo ; le faudra bien , mais snif quoi . je sais pas une antenne relais coûte chère , car ne me d