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34  messages

vendredi 7 octobre 2022

Gigamax Débit

Bonjour,

Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel.

Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping.

Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.net

Tout est fraichement installé nouveau cable internet (CAT6a) et pilote tous a jour.

Est-ce que cela viendrais de la ligne?

Merci

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Top Expert

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22.4K  messages

il y a 3 ans

Hello,

Ce n'est pas impossible non plus, je sais qu'un des officiels était toujours en 400 hier alors que tout dit qu'il serait théoriquement en 500.

Il n'est pas présent aujourd'hui puisque c'est un jour férié pour dire si c'est toujours le cas.

Top Expert

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22.4K  messages

il y a 3 ans

Disons qu'effectivement la plupart des clients ne verront pas de différence dans leur usage quotidien à par via un speedtest.

Je pense que l'intérêt premier n'est pas tellement de passer de 400 à 500 mais c'est surtout de pouvoir atteindre le méga le jour ou il sera disponible sans devoir surveiller quand il apparaitra.

Top Expert

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48.4K  messages

il y a 3 ans

@Zaim 

Notez aussi que pour partager vos speedtest, il y a un lien spécifique sur ookla ou vous pouvez poster une capture via le forum avec la boite à outils en dessous , pas besoin de passer par des sites tiers d'hébergement d'image.

Promeneur

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34  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Thibault 

Parfait merci je vais regarder ca plus tard, est-ce qu'il est nécessaire de reboot pour la config?

Merci

(Modifié)

Promeneur

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34  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Thibault ,

Il semblerait qu'aucun changement n'aie été effectuer.

Bonne journée

Promeneur

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17  messages

il y a 3 ans

Problème non résolu chez-moi non plus 😉

Top Expert

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48.4K  messages

il y a 3 ans

@comaticks 

qui a dit que c’était un « problème » ? 

certaines zones sont pour le moment toujours bloquées à 400 Mbps …

Promeneur

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17  messages

il y a 3 ans

@roylion15  c'est le technicien de voo (service expert) qui m'a dit qu'il y'avait bel et bien un problème technique car je suis éligible à du 500 mais ils ne comprennent pas pourquoi ils ne savent pas m'envoyer + de 400.

Ils poussent les analyses plus loin et me tiennent informés début de semaine. 

Top Expert

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48.4K  messages

il y a 3 ans

Bah il y a des « problèmes techniques » sur certaines zones parce que leur matériel n’est pas totalement mis à jour en centrale qu’on m’a dit maintenant c’est peut-être « autre chose » pour votre cas .. 

Promeneur

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5  messages

il y a 3 ans

Bonjour, 

je suis dans le même cas, sensé être au Giga mais une connexion dépassant à peine 350mbits. 

Comment régler ce soucis ? 

merci 

Top Expert

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48.4K  messages

il y a 3 ans

@LEPRETRE 

pouvez vous surtout donner votre localisation / CP svp . 
postez un speedtest . 

Promeneur

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5  messages

il y a 3 ans

Bonjour @roylion15 

Je suis à 1180 - Uccle (proche Altitude 100),

voici le résultat du test: 

https://www.speedtest.net/result/13903082593 

Citoyen d'honneur

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2.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @LEPRETRE 

Il y a beaucoup ce chance que vous soyez en 400/20.  Quand avez-vous demandé le passage au Giga et quand le modem a-t-il était remplacé (si on devait le faire) ?

Top Expert

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48.4K  messages

il y a 3 ans

Vous êtes bien sur le CP 1180 ?

Pourriez vous donner une rue très proche de chez vous parce qu'il y bcp de noeuds sur la commune et j'obtiens des résultats différents sur la commune... 1000/20, 1000/50  ou rien...

Que donne le test de voo à votre adresse ? 

(Modifié)

Top Expert

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48.4K  messages

il y a 3 ans

Oui, on le sait bien, bcp de noeuds vu que fort peuplé mais bon le giga est bien "ouvert" dans la majorité de cette zone, par contre on ne sait pas si le client est déjà en profil giga ou non, pour l'upload on sait bien que cela ne peut fonctionner "tout seul" comme çà...

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