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Plus de téléphone fixe ce matin

Bonjour, j’ai constaté ce matin sur mon modem Voo Netgear GC3700b que le voyant de la ligne télephonique clignotait comme quand je suis en ligne alors que je n’y étais pas. J’ai donc tenté d’utiliser ma ligne télephonique en vain. J’ai couper l’interrupteur du modem, attendu quelques instants, allu

Problème

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Le manque d'éducation chez certains sous-traitants

Bonjour les gens,Voilà mon coup de gueule du samedi soir, il fait chaud les fenêtres sont ouvertes et malheureusement mon bureau donne sur la rue.Et je dois me farcir la musique à fond d'un idiot sans éducation dans sa camionnette avec le logo VOO.APK Group Véhicule 2198. (C'est pas vraiment de la d

Question

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Bonjour Eddy, La seule information claire et précise que je peux vous donner, c’est que Eleven est toujours en négociation à ce sujet. Mais comme ce n’est pas nous qui menons ces négociations, il est difficile d’en savoir plus. Je vous assure que n

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Droit de la ligue 1 française (Football) sur eleven

Bonjour a tous, Je suis une cliente récente chez voo. Mon mari est français et veux regarde la Ligue 1 donc au moment de mon inscription je pose bien la question si la ligue 1 est retransmisse car comme nous étions chez Proximus et que la s'était le cas. Et donc depuis le debut de la reprisse d

Problème

Bonjour, J'ai un voo box avec carte. Hier cet appareil fonctionnait encore parfaitement, belle image sur la TV... Aujourd'hui mardi 07 mai 2019, gros problème, écran noir par moment, image arrêtée mais avec le son ou l'inverse. J'ai remarqué que le l

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VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD

Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo

Problème

Bonjour, J'ai une mini voo box achetée 50,00€ avec carte. Hier cet appareil fonctionnait encore parfaitement, belle image sur la TV... Aujourd'hui mardi 07 mai 2019, gros problème, écran noir par moment, image arrêtée mais avec le son ou l'inverse. J

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VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD

Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo

Problème

Solution acceptée

Voo TV+

Bonjour, J'ai reçu un mail de la part de VOO le 26 avril me disant que dès le lendemain, j'aurai VOO tv+. J'ai aussi reçu un SMS ce mercredi 28 avril me disant que TV+ m'est disponible , qu'il suffit d'aller dans " Home " puis cliquer sur TV+. Or, quand je vais dans mon menu

Problème

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Oui Fabrice, jai renvoyé un message au support Philips ai j'ai été sur le forum Philips pour envoyer un message. Le support Philips m'a renvoyé à nouveau une réponse identique à leur première réponse; soit réinitialiser le téléviseur. Ce que j'ai fin

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il y a 9 ans

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Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)

Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de

Question

Pour moi, il faut aller assez rapidement dans le menu (home puis touche vers le bas) et chercher le menu système, installation et dès qu'on voit le menu "reclassement des chaînes" on peut débrancher le coax et le rj45. Pour moi, cela a été plus fac

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

@carolooooo 7520 Tournai / Templeuve @Marcs le support Zuny m'indique que cela concernerait une défaillance sur un lien fibre optique (donc infrastructure Voo) qui deconnerai aléatoirement. Le coeur de réseau et même les équipements sont communs. C'

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il y a 2 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Non , pas d'accord AB moteurs est en SD et non en HD, certes le logo HD de la chaine apparaît mais VOO diffuse une version "downscalée" donc SD de cette chaine voir ici : http://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C029&pid=204&live=203&lang=fr Je vo

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il y a 8 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

bonjour, En principe la prochaine version devrait effectivement ne plus demander confirmation du profil unique (et c'est vrai que ça change tout au niveau confort). Le logo "vu" devrait également être présent mais c'est peut-être déjà le cas, l

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il y a 3 ans

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Gestion des enregistrements

Bonjour, étant passé sur VooTV+ depuis quelque temps, j'ai quelques réflexions à ce sujet 1. Le passage par le choix du profil au démarrage est casse-pieds si on ne possède qu'un profil. Je crois comprendre que cela devrait changer sous peu. Je l'attend avec impatience. L'onglet suggestion "pour vo

Question

Mot de passe WIFI invalide et connexion instable

Bonjour à tous, Je viens de m'abonner chez VOO, et je ne parviens pas à me connecter au réseau wifi. J'ai réussi le matin de l'installation à me connecter pour 10 minutes puis le soir cela ne marchais plus... Quand j'essaye de mettre le mot de passe wifi qui est sur le modem mon ordinateur me dit q

Problème

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Fermé

Internet ne fonctionne plus

Bonjour. J’ai un modem Netgar qui a maintenant au moins bien 7 ans et je le trouvais lent ces dernier temps et en particulier ces derniers jours. J’ai décidé de débrancher le modem complètement ld prendre et faire les poussières (j’ai donc débranché l’alim, le coax et le rj45) mais c’est en tout rem

Problème

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Il y a 38 chaines accessibles au total (dont une partie avec abonnement supplémentaire) ils sont apparemment encore occupé sur Voomotion. Il y a maintenant 39 chaines dont 30 sans abonnement supplémentaire, le logo HD est parfois présent, parfois

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Nope comme expliquer dans mon 1er post, il n'y a actuellement qu'une prise mural avec le logo proximus. Il n'y a pas de garage et les compteurs électrique sont juste en face dans la même pièce, derrière une porte, dans le mur.  Dans mon a

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Déménagement en vue - Question pratique.

Bonjour, Je suis actuellement client VOO résident à Battice. Je déménage fin aout (voir un peu avant) sur Sart-lez-spa (Jalhay). D'après la page de test de connexion, il semblerai que ce soit aussi stable qu'a Battice, Je compte donc rester chez VOO vu la fiabilité de mes services depuis les anné

Question

Mini Box Xiaomi

bonjour j'ai une box mini xiaomi, je veux insaller l'application Iron TV a partir du play store de la xiaomi, mais iron TV n'apparait pas il y a que l'Iron TV pro que je ne veux pas  donc ce que j'ai fait je l'ai chargé  a partir de mon pc sur une clef USB l'application Iron TV.apk

Problème

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@Anaclerio Résumons…. Depuis votre smartphone Xiaomi, vous pouvez streamer Netflix et Disney+ sur votre Samsung avec Chromecast intégré mais pas VOO TV+ qui est également installé sur votre Xiaomi.  Le logo « streamer » n’apparaît pas sur l’

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il y a 1 an

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Application voo tv

Bonsoir la communauté, Petite question depuis quelques jours je n'arrive plus a caster l'application Voo uniquement, les autres fonctionnent. Suis je le seul à avoir le même problème ? Merci pour votre retour. Bonne soirée Anthony

Problème