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Hello la TV est voo ready apparement donc ce doit être simple. Vous cherchez sur le mauvais ID réseau vous devez utiliser votre id réseau en xxx3 à la fin, si c'est un 1 ou un 2, c'est l'offre cryptée que vous obtiendrez... vous devez utiliser le

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Nouveau signal tv sharp

Bonjour, mes grands-parents ont reçu une télé Sharp modèle 32ef4e et je ne parviens pas à leur mettre les chaînes. Cette télé est raccordée par un câble de télédistribution pas de décodeur ni de carte tv numérique.  Lorsque je fais une recherche de chaîne, j’arrive à voir par ex. La une -

Problème

Solution acceptée

Je pense que vous confondez analogique et numérique ... votre TV est-elle toujours compatible avec l'analogique ?Pour l'analogique il n'y a pas d' ID réseau à entrer ...en faisant une recherche sur le mode "analogique" en automatique vous devriez tro

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plan fréquence chaines analogique

Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler

Question

Vous avez tenté d'enlever les cartes alors ? Dans cette utilisation sur le mauvais ID réseau, elles ne servent strictement à rien.

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Carte numérique utilité

Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire à quoi sert la carte numérique VOO ?Est-ce un décodeur qui permet d'accéder à des chaînes supplémentaires?Est-ce un tuner numérique complémentaire à celui de la TV ?Est-ce simplement un améliorateur de qualité d'image ? Dans le cas d'augmentation du nombre de

Question

Solution acceptée

VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation

J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f

Problème

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@carolooooo Je viens d'ajouter un rappel pour l' ID réseau en 3 dans le premier post du tuto pour explication.

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

Article

Bingo, ça marche !! Un grand merci ! Désolé pour le dérangement, j'ai dû zapper quelque chose au niveau de cet ID réseau.... Merci encore !

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Je pense que les TV qui ne respect pas cette ordre c'est parce que la recherche n'est pas fait correctement, id réseau, fréquence de recherche, symbole rate, modulation

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il y a 8 ans

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Je n'ai pas la bonne numérotation de chaînes sur ma Carte TV Numérique

Visiblement vous avez changé à plusieurs reprises les numérotations des chaînes proposées ces derniers temps, mais impossible de les trouver à jour sur votre site... Ou alors je ne sais pas me servir du net ;-)

Question

Avez-vous bien également vérifié votre ID réseau pour votre localité ? Vous pouvez trouver votre ID réseau correct en vous connectant à votre compte MyVoo, un panneau y indique ce paramètre. Notez votre ID réseau ensuite référez-vous à cet article e

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CANALPLAY indisponible sur voocorder

Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci

Problème

Bonjour @chantal_dozot, N'hésitez pas à suivre les conseils de roylion15, votre ID réseau devrait être le 1713 au lieu de 1213.

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Signal numérique

Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau téléviseur Samsung UE32T4300AW et il est impossible de trouver une chaîne en suivant les indications de VOO (pas de decodeur, uniquement le câble). Je possède un autre téléviseur dans une autre pièce qui lui est raccordé au décodeur. Quelqu'un aurait une astu

Question

J'ai i bien réinitialisé. Lancé le mode usine Oui ID correct avec le 1 Et rien

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il y a 2 ans

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Nouveau signal - Procédure

Bonjour, J'ai appliqué la procédure pour adapter la télévision de mon père. La chaine 99 n'apparaît pas lorsque je fais la nouvelle recherche et le logo "TV analogique" apparaît toujours sur la chaine AB3. Est-ce normal ?

Question

ce n'est pas votre ID c'est "voo" le login en minuscules tout simplement et le "password" est la clef WIFI à l'arrière du modem.

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Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne

Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??

Question

Bah moi je vous montre un exemple : https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/erreur-e0-sur-voobox-1748 Vérifiez aussi que votre id reseau est bien sur le 1712 et relancez une recherche de chaines éventuellement.

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Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements

Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.

Question

Malheureusement les numéros sont corrects. SN papier = SN module ID papier = ID carte La carte est insérée dans le bon sens dans le module.

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il y a 5 ans

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Erreur EC5 après activation de la Carte TV Numérique

Bonjour, Petit soucis avec une carte TV numérique. J'ai le message d'erreur EC5 qui apparait après avoir téléphoné pour activer la carte. A la lecture des posts précédents, il semblerait que ce soit un problème de droit. VOO, quelque chose à faire de mon coté pour que cela fonctionne ? Ou bien s'

Question

Hello Lionel, Thank you for your response, for some reason I cannot type anything under the employee ID any other way to send to ? Thank you

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Merci Gilles, finalement grace à l'intervention téléphonique d'un assistant VOO j'ai résolu, il manquait la fréquence: 330000 et ID Reseau (1060 saint-gilles) c'est 1312. Merci 

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il y a 2 ans

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comment faire venir un technicien

Vu qu'au 078505050 personne ne répond, (j'y ai passé 3 jours durant près de 6 heures au téléphone) quelqu'un sait-il comment faire venir un technicien ?.... Ma maman de 90 ans n'a pas internet et donc n'a pas de contact mail. merci ! .... je pense la passer chez Proximus !

Question

J'ai vérifié mon id réseau sur le site voo, 1712. Je devrai mettre 1713 pr les TV non reliées au décodeur ? Merci d'avance 🤗

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il y a 2 ans

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Nouveau signal TV Samsung

Bonsoir, J'ai une TV Samsung UE40MU6120w, lorsque je branche sur tv4DB OU 0DB, je n'obtiens que la grille des programmes, et rien d'autres. Ensuite j'ai le message d'erreur suivant : module CI + ou carte à puce non trouvée. Les réglages sont corrects quam, symbole etc... Si je branche une autre T

Question

Bonjour, On peut ajouter à ça (même si c'est repris dans le lien de cosmos) que seules les relativements anciennes tv risquent de ne pas être compatibles avec le nouveau signal. Attention à bien introduire le nouvel ID réseau (ancien ID + 1 donc

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il y a 2 ans

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Le signal analogique supprimé

Le signal analogique est supprimé depuis ce matin dans notre région. En réinstallant mon téléviseur, celui ci requiert à présent une carte CI . Carte TV numérique, état de fait ne résultant pas d'un choix par le client  (2 TV inutilisables dans le foyer) d'ou 3 questions: -Voo offre il la/

Question

Il n’y a plus de réception/ recherche analogique sur les Samsung récents même si à l’heure actuelle, ce signal existe toujours pour qq temps … vous pouvez avoir l’équivalent en numérique avec le « nouveau signal » qui correspond à votre ID réseau +

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information sur la suite donnée à la télé analogique

J'avais dans ma chambre à coucher une vieille télé cathodique qui réceptionnait toujours les chaines analogiques (avec une qualité moindre mais ça fonctionnait) et là je viens de la remplacer par ma télé de salon (une Samsung full HD) et je n'arrive plus à trouver aucune chaines analogiques (j'ai ju

Question

Bonjour, Pour information, sur le réseau ID 1322 ( région de Charleroi et autres ) , la permutation SD / HD a eu lieu ce matin. Pour ceux qui sont sur cet ID réseau: faire une nouvelle recherche des chaînes numériques dans le cas d'une TV avec car

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Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?

Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les

Problème

Solution officielle

Bonjour, Vous avez très probablement effectué la recherche des chaînes avec l'ID réseau terminé par 1 ou 2. Pour le nouveau signal , il faut utiliser l'ID réseau terminé par 3 , par exemple 1323 au lieu de 1321/1322 ..... ( Id réseau terminé p

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Chaines cryptées via le nouveau signal

​Bonjour,​ ​Je souhaite brancher une tv assez récente directement avec le câble coax depuis le mur, tv sans carte numérique voo ou autre accessoire. ​​J'ai fait un recherche des chaînes numériques sur la tv et tout est ok. Les chaînes sont là.​ ​ ​​Quand je veux les regarder je reçois le me

Question