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L’achat groupé de la DH, gagné par ORANGE est finalement, plus qu’une ½ arnaque : https://www.mrtelecom.be/ En fait on n’a 10% que sur les abonnements GSM à partir de KOALA compris, donc pas la gloire et PEUT-ÊTRE intéressant si plusieurs GSM...à voi
Pack VOO versus ORANGE
Je suis depuis toujours chez VOO, Brutele auparavant ! Je possède un pack VOO - Wahoo et une réduc. de 10% , MAIS qui en fait n'est pas sur la télédistribution ! Et j'ai du insister pour obtenir la VOOBox! Je crois que si je n'ai pas une réaction rapide de VOO, je m’orienterai vers ORANGE! Si je com
Problème
Ping instable et upload faible
Bonjour, tout d'abord je vous souhaite a toutes et a tous de bonnes fêtes de fin d'année :). Je fais ce post car j'ai depuis plusieurs semaines des problèmes d'instabilité de ping ainsi qu'un upload qui dépasse rarement les 3Mb/s (aucun soucis avec le download). Le problème est présent sur tout mon
Problème
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Ma connexion Internet
“Troll” me semble être un terme approprié, @Gerinald. Nous sommes 7, 8 si l’on compte @Valérie P. Mais il est vrai qu’il n’y a “que” deux Mr & Mme Forum. Le reste de l’équipe est à 95 % sur les réseaux sociaux. Merci pour votre compréhension, @m
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour! Client Voo depuis 3 ans et demi, j'ai également été équipé du Netgear 3100. Tout comme Eric5031, j'ai eu pas mal de difficultés vis-à-vis des IP fixes qui disparaissaient de façon récurrente. C'est assez ennuyant pour paramétrer certains p
Configuration routeur netgear s'efface
Bonjour, J'ai un routeur Voo, le model Netgear. Je n'ai pas une topologie réseau compliquée à la maison, néanmoins j'ai le besoin d'attribuer des adresse IP statiques à certains des mes appareils. Je me rend donc sur l'interface web du routeur, dans Mode expert > Réservation d'adresse IP Et là j'
Question
Bonsoir, j’ai fait la demande il y quelques mois de passer d’une IP privé à public pour mon réseau et gaming (freeze) et cela a été fait. Tout allait bien sauf que je constate que maintenant, je suis encore repassé en IP privé !!! On paie chère nos a
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
je n'accepte pas les factures par My Voo tant que le prix ne diminue pas et j'exige ma facture papier puisque c'est moi qui fais le boulot , je sais, je chipote mais c'est tout à fait normal , plus de papier, plus de timbre donc intérêts pour VOO e
Je n'ai pas reçu ma facture de télédistribution ce mois-ci
Bonjour,Je suis assez à "cheval" sur mes paiements, et je "m'inquiète" car toujours pas reçu de facture télédistribution.Comme mes paiements sont fait manuellement (et j'y tiens), j'ai été vérifier dans myVOO si ce n'était pas une perte de la poste,mais le duplicata ne s'y trouve pas, sur myVOO tout
Question
Révisez votre système technique! A partir du moment où on a plus de signal sur une TV sans modem, plus de signal RF sur un Décodeur,c'est que cela vient de la ligne pas du modem! Y a-t-il des gens compétent??? Si vous voulez mon CV technique
Panne Amay
Bonjour, je suis client Business et plus de signal ce matin, donc plus d'internet ce qui engrange des soucis de fonctionnement de ma société. Comment fait-on pour obtenir des informations de chez VOO dans ces cas là????? Le service est vraiment lent et compliqué à atteindre en direct alors
Problème
Bon, pas de succès. Après 8h de déconnexion, la même IP réapparait. Le service technique m'a bien confirmé qu'ils ne changent pas l'adresse IP, et pas non plus possibilité d'échanger gratuitement le modem QUI MARCHE pour obtenir une autre adresse MA
Adresse ip bannie de PSN, que faire ?
Bonjour, Malheureusement l'adresse IP qui m'a été assignée est bannie par le réseau PSN network. Impossible de se connecter même en rebootant, vu que l'adresse est fixe. J'ai réagi trop tard et le service téléphonique est déjà fermé. Avez-vous un quick-fix en atendant demain 9h? Merci
Question
Bonjour Raffa, Je comprends tout à fait votre inquiétude mais ne vous faites pas, vous recevrez votre smartphone. Nous allons tout mettre en oeuvre pour cela ! Sachez que la réception du mail de Dynalogic pour la livraison du smartphone peut prend
Mail de livraison du Smartphone pas reçu, que faire?
Bonjour, je me suis récemment rendus dans un magasin "Studiosound" pour pouvoir faire un abonnement téléphonique VOO + Smartphone. Jusqu'à là aucun problème j'ai signer le contrat... J'ai de là reçu un mail pour pouvoir payer le téléphone, jusque là je n'est aussi eu aucun problème le paiement. J'ai
Question
Bien le bonjour à tous,Je me permets une petite incursion dans ce sujet qui part en couille (l'aurais-je dis ? Alors ouille :P)En cette période d'entre deux fêtes n'est-il pas judicieux de ne pas chercher à envenimer la situation ? si c'est de l'humo
Grammalecte
Salux,Si vous aimez le bon orthographe, la bonne conjugaison ... bref, la bonne grammaire ... mais que vous n'avez pas envie de payer des sommes astronomique, voici Grammalecte :)Grammalecte est un correcteur grammatical open source dédié à la langue française, pour Writer (LibreOffice, OpenOffice),
Question
Solution acceptée
Force du signal GSM
Bonjour, j’espère que vous passez de bonnes fêtes de Noël. je rencontre des problèmes de force ou de qualité de signal GSM. A l’extérieure de la maison deux barres ce qui est encore acceptable. Par contre à l’intérieur de la celle-ci plus rien. Anciennement j’étais client Proximus et que ce s
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour, il y a 11 jours, j'ai reçu un email me disant que je faisais partie des heureux gagnants (voir ci-dessous) mais à ce jour je n'ai toujours pas été contacté. De plus, nous avons appelé VOO mais personne n'a l'air au courant. pourriez-vous m'
MEGA CONCOURS de Noël
la réponse de la Question subsidiaire c'est en M ou en Cm merci bien à vous Jan
Question
Solution acceptée
Dépassement forfait 100GB en upload : demande liste adresses IP
Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir rentrer en contact avec une personne de VOO afin qu'elle répondre au message suivant... Entre le 01/09/2018 et le 14/10/2018, nous avons "explosé" le forfait de 100GB. Le débit ("montant" selon le 078/) a atteint jusqu'à 40 GB par jour soit 682 GB pour septem
Problème
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Ma facture
Et bien voilà, c'est résolu. Une charmante demoiselle de chez Voo vient de m'appeler pour me confirmer que j'allais recevoir le prix :) merci VOO Bonjour, il y a 11 jours, j'ai reçu un email me disant que je faisais partie des heureux gagnants (vo
MEGA CONCOURS de Noël
la réponse de la Question subsidiaire c'est en M ou en Cm merci bien à vous Jan
Question
Quel routeur choisir?
Tout d'abord bonjour et bonne fêtes de Pâques à tous. Etant donné que j'ai du mal avoir une bonne réception du signal wifi avec mon modem Netgear, je pense à acheter un routeur pour améliorer la qualité du wifi. Par exemple, à 4 mètres de mon routeur voo et sans murs qui nous sépare je suis quasi a
Problème
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Mon installation Internet
Problème répétitif avec Samsung Galaxy S9
Bonjour,le 10 février 2018 je me suis rendue dans une boutique voo pour acheter avec abonnement un Samsung s8 n'étant pas cliente chez voo. C'est avec le nom de ma soeur et grace à elle j'ai pu bénéficiez du smartphone. Cependant voilà maintenant bientôt 1 an que je rencontre des problèmes avec mon
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour à tous, Fanny ne reviendra que lundi, elle profite des fêtes de fin d'année mais a longuement analysé tout ceci avant de revenir vers vous. @Laurence : oui, c'est bien à condition de garder le VOOcorder. C'est d'ailleurs pour ça qu'il n'y ava
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
Question
excuser moi si j'ai été agressif ce n' étais pas mon intension Soit ... passons, c'est période de fêtes .. enfin .. il paraît ... donc, laissons cela de côté. Je pense sincèrement que vous n'avez même pas en tête de ce que Windows et tout ce qui
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
Solution acceptée
J’attends toujours ma smart TV depuis le mois de décembre
Bonjour à tout le monde! Je ne sais pas si je suis la seule, mais j’ai souscris à un abonnement VOO avec une smart TV gratuite. J’ai lu dans mon contrat que la TV serait livrée 3 à 4 jours après que le paiement aie été fait. Nous avons payé directement après avoir reçu cette facture le 25 décembre
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, La réponse reste d’actualité, la plupart des anciens clients ont été un jour nouveaux clients et on bénéficié à ce moment d’une promotion ou l’autre. Nous recevons souvent un bouquet en accès gratuit pendant un mois pendant les fêtes et
Marcs
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il y a 4 ans
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promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question