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Changement d'abonnement TATOO vers QUATRO MAX
Bonjour, je souhaiterais savoir pour un changement d'abonnement de TATOO max vers QUATRO Max si je garde mes bouquets existants car j'ai le FAMILY FUN inclus mais je vois qu'il est en EXTRA TV. Donc ma question est : est-ce que je vais le conserver gratuitement si je prends en extra t
Question
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La communauté
Solution acceptée
Nouvel abonné : Magazine BeTV
Bonjour,En tant que nouvel abonné VOO One, j'ai choisi l'option BeTV comme option Extra TV One. Ai-je droit au magazine mensuel de BeTV ?Merci de votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
BETV n’est pas vraiment automatiquement « compris » dans votre package … vous devez faire un choix pour l’ extra TV, gratuit , c’est soit BETV à 25€ , soit VSW à 17€ par exemple … Peut-être une incompréhension entre vous et un opérateur
Message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘
Bonsoir, Depuis quelques temps maintenant la chaine VooSport World1 ne fonctionne plus sur VooTv+ et marque un message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘ alors que notre abonnement comprend ces chaînes et qu’elles fonctionnent tout à fait normalement sur les deux décodeurs
Question
Solution acceptée
Carte numerique voo activation
Bonjour cet apres midi j'ai modifier mon extra le bouquet be tv remplacement par family fun mais toujours pas de chaine activé bien a vous
Question
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Ma Carte TV
Solution officielle
Changement impossible de l'extra TV
Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des
Question
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Mes chaînes TV
Pour avoir modifié mon pack ce matin, impossible de configurer l extra tv avec le trio fixe. Mais un officiel a traité ma demande et dans le mail de retour de Voo il est indiqué que mon extra tv (BeTV) est inclus. Je pense que le site/application n'e
Passage à un nouveau pack trio ou quatro
Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais
Question
hello Pour cela il faut avoir pris BETV comme extra TV (donc offert) et pas avoir choisi un autre bouquet comme FF ou VSW … faut savoir aussi que si vous avez un trio super relax ou encore un ancien abonnement trio relax c’est donc possible que v
Série the last us et pack trio
Bonsoir, J'ai lu que lorsqu'on avait un pack trio, on pouvait regarder la nouvelle série The lost us sur be tv Pourtant quand je vais sur be tv séries il m'indique que je ne sui s pas abonné ! J'ai pourtant bien un pack trio (Internet, TV et 2 abonnements mobiles) Merci d'avance
Question
Ok, j'avais zappé qu'il avait déjà le bouquet "documentaire" et qu'il envisageait de choisir le Family Fun en extra tv (même si le titre était relativement clair). Tu as sans doute raison, je ne trouve plus rien qui parle d'une ristourne en prenan
Extra tv
Bonjour, si je prend family fun comme extra est-ce que le bouquet documentaire passe à 10 euros ?
Question
Je suis allée dans my Voo et là je veux modifier mon extra family fun En be tv mais impossible C'est indiqué que c'est inclus
Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?
Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci
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Bonjour. J ai activé hier un nouveau extra tv voo sport world et je n ai toujours pas accès aux chaînes est ce normal. XXXXXXXXX. Merci
Difficulté de joindre le CALL CENTER
Bonjour à tous, Nous avons actuellement des soucis de téléphonie --> VOO n’est pas injoignable mais délais d’attente plus long que d’habitude dû à un problème technique sur lequel nous travaillons. Si vous désirez passer par ici, il est plus judicieux de directement nous exposer votre probl
Article
Parfait @Toto-95, c'est encodé pour mardi 01/08 entre 13h et 17h 😊 PS : avec votre nouveau PACK, vous avez droit à un Extra TV inclus dans l'abonnement, au choix entre Be tv, VOOSport World et Family Fun. J'ai pour l'instant encodé Be tv par défau
Ajout option tv a un pack
Bonjour , je suis déjà client chez Voo pour internet , ligne fixe . Je souhaiterais ajouter l’option tv 80 chaîne . je vois dans le récapitulatif frais d’activation et installation 110€… . la Box étant déjà installée etc. Je ne vois pas en quoi ces frais sont réclamés… penser vous que
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code erreur 10404
Bonjour, J'essaie d'activer un abonnement EXTRA TV et je rencontre le message d'erreur suivant: "Nous rencontrons un problème administratif avec votre dossier, veuillez contacter le 02/730 40 50 pour plus d'info. Code erreur 10404."
Problème
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Ma box .évasion
HelloAllez changer votre extra TV de Family Fun pour BETV dans votre espace client. ( Enfin si çà fonctionne ? ) Sinon sonnez au service technique.Bonne journée.
MAIL RECU CE MATIN PAR VOO
Suite à une réclamation pour le pack BETV voici ce que VOO répond:"De plus, sachez que comme vous êtes dans un pack one/Quatro, vous pouvez choisir, pour le même prix que vous payez actuellement, un bouquet au choix entre Betv, Le family Fun ou le Voo sport World. Vous pouvez faire le ch
Question
Je viens d'aller sur le site mais aucun extra tv sur le trio fixe a 92€ visible.
be tv avec max 400
Bonjour j'ai un abonnement trio max depuis quelques mois et je vois ici sur leur site que j'ai droit à 1 Extra TV inclus au choix et quand je téléphone ils me disent que non pourtant voici la preuve ci-joint
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Hello @Lodanum Tu as vérifier sur vootv si le extra TV n'était pas déjà accessible ?
Passage à un nouveau pack trio ou quatro
Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais
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Bonjour! Pas facile à comprendre. Jai l'abonnement ONE. ---------------------------------------- amily Fun INCLUS JEUNESSE DIVERTISSEMENT CINÉMA / SÉRIES Pour le fun, tout le monde s'y retrouve ! Humour, people, films, séries, jeux vidéo, dessins ani
Anciens contrats supprimés dans myVOO
Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?
Question
Bonjour @Thier, VOOsport World est inclus comme extra TV dans votre pack. De mon côté, il est bien présent. Vous avez le message « pas d’abonnement » sur les chaines VOOsport World et Eleven ? Attention de ne pas confondre avec les chaines
Voosport world
Bonjour mon option voosport world inclus pour 24 mois dans mon contrat n'est plus activé depuis ce soir. Pouvez vous m'expliquer ? J'avais un mois gratuit offert pendant les fêtes. Ce bouquet là est toujours accessible. Vous ne vous seriez pas trompé ? 😉
Question
Bonjour, je suposse que la modification ne se fera pas aujourd hui je vais devoir attendre d ici lundi pour avoir betv inclu comme extra tv et gardé mon family fun
changer de extra tv pour betv
Bonjour , je possède le packs one et j ai le extra tv family inclu mes je souhaite changer mon extra tv pour betv et gardé mon bouquet family il aurais moyen de modifier mon extra tv merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Non, le bouquet est normalement actif dans les heures qui suivent et la facturation tiendra compte des jours "actifs" le premier mois. Découvrir les EXTRAS TV de VOO C'est relativement bien expliqué dans le lien. Voir aussi la poss
Si je prends un pack de chaines, c'est actif seulement le 1er du mois suivant ?
Bonjour, Si je prends un pack de chaines en plus, est ce que ça sera actif tout de suite ou seulement le 1er du mois suivant ? Merci
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il aurais t il un exper voo pour faire la modification ? de mon extra tv ?
chris2011
commenté
il y a 4 ans
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Modification extra tv
Bonjour,J'ai actuellement be tv activités comme extra tv mes j'aimerai modifier et mettre à la place le bouquet family fun comme extra tv quand je souhaite modifié sur myvoo cela ne fonctionne pas si un expert serais faire la modification cela m'aideraiMerci
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