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lun. 23 mars 2020 10:58

MAIL RECU CE MATIN PAR VOO

Suite à une réclamation pour le pack BETV voici ce que VOO répond:

"De plus, sachez que comme vous êtes dans un pack one/Quatro, vous pouvez

choisir, pour le même prix que vous payez actuellement, un bouquet au

choix entre Betv, Le family Fun ou le Voo sport World. Vous pouvez faire

le changement via votre espace myvoo ou en nous contactant au

078.50.50.50 disponible du lundi au vendredi de 8H30 à 18H00 et le

samedi de 9H00 à 13H00."

Comment faire pour activer BETV SANS FRAIS SUPPLEMENTAIRE pendant le confinement et sans devoir prendre un abonnement annuel?

Bien à vous.

Réponses

Solution acceptée

carolooooo

Citoyen du mois

 • 

1.9K Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

tout est écrit.

vous avez droit à un extra tv comme vous êtes en pack quattro.

dans ces extra TV il y a betv. c'est compris dans votre pack. vous ne paierez rien en plus.

vous pouvez l'activer au départ de votre myvoo ou en téléphonant.

vous avez aussi accès au catalogue de films et séries betv qui est compris.

il n'y a pas de frais, si vous aviez voo sportworld ou family fun avant, il suffit de faire le changement.

bonne journée

Marcs

Top Expert

 • 

11.7K Messages

Hello,

Le changement de bonus tv n'est-il pas effectif seulement au 1er du mois ?

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
carolooooo

Citoyen du mois

 • 

1.9K Messages

Le nouvel extra TV s'active directement et l'ancien restera actif jusqu'au premier du mois.

roylion15

Top Expert

 • 

18.9K Messages

il y a 7 mois

Hello

Allez changer votre extra TV de Family Fun pour BETV dans votre espace client. ( Enfin si çà fonctionne ? ) Sinon sonnez au service technique.

Bonne journée.

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