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Je pense que vous ne devez pas vous en faire. Mes camarades sont un peu trop pessimistes.NOSTROMO , Chantal Dupuis Bonjour,Evidemment sur le "court terme" tant que la box Evasion est supportée par VOO, il n'y aura pas de problèmes.Ce qu'il faut reten

Achat disque dur box évasion facturé alors que payé en boutique!!!

Bonjour, J'ai acheté un disque dur pour la box évasion dans une boutique VOO et j'ai réglé les 75 Eur. directement sur place. Or, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ces 75 Eur. se retrouvent sur ma facture pack de ce mois (facture 811610308775). Merci de m'aider le plus vite possible.

Question

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Après de nombreux essais et configuration ça ne marche jamais correctement via le hdmi. Donc au final, je branche ts mes appareils en hdmi sur la TV. La barre est branchée via la sortie optique de la TV. Le casque via la sortie casque de la TV. Ai

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il y a 8 ans

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son via HDMI ARC inactif avec la box evasion

Bonjour, je possède une TV sony SONY KDL-50W755C et une barre de son SONY HT-CT380. Elle est branchée via la connectique HDMI ARC. (4). La box evasion est branchée sur l'entrée HDMI 2 de la TV. Le son ne fonctionne plus dès que la box evasion est branchée. (switch ON à l'arrière). La TV indique "é

Question

Hello votre demande manque d’informations 🤔 Vous parlez d’un film à la demande ou du direct ? De l’application web / mobile / tv ou de la box Evasion ou autre décodeur ?  Y a t- il un message d’erreur peut-être ? Quel type d’abonnement p

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Télédistribution mais pas BeTv

Bonjour j’ai accès à la télédistribution mais quand je veux regarder un film de BeTv, le film ne se lance pas. Il reste sur les trois points d’attente. Que faire? 

Problème

J’avais explicitement demandé au support si cela était bien possible. Comme je le craignais, la réponse que j’ai reçue était incorrecte.... C'est possible, mais en "Second Stream" uniquement pour 1 seule carte TV numérique dans votre cas, à conditio

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Activation de mes bouquets sur ma carte TV numérique

Bonjour, J'ai installé la carte numérique dans mon téléviseur (dans ma chambre à coucher) et téléphoner pour l'activation. J'ai bien toutes les chaînes numériques, par contre je n'ai aucune des chaînes des bouquets pour lequel j'ai pris un abonnement. Par contre, je les reçois (les chaînes avec

Problème

Hello @Nematode  Non, le disque dur peut être réassocié et relu dans une autre box EVASION si par exemple l’ancienne box est défectueuse , il y a une procédure dans le menu pour le faire. Cette procédure fonctionne à condition que les données soient

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Disque dur externe tv

Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou

Problème

Box évasion très très lente

Depuis plusieurs jours (voir semaines) je rencontre un réel problème de lenteur avec la box évasion. Elle ne réagit pas trop à la télécommande (que j'ai réinitialisé) ou c'est très très lent.

Problème

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si vous avez un décodeur petit gris je suis preneur parce que le mien est hs en panne et je souhaiterai un avoir un pour une deuxieme tv puisque j'ai une box evasion pour ma tv principale. J'habite à Charleroi broucheterre proche du spiroudome.Si vou

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il y a 7 ans

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Réactiver le décodeur Petit Gris

Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor

Question

Plus de HD sur la Box évasion

Bonjour aux experts, bonjour la communauté.Depuis quelques jours, la HD est difficile chez moi (7160). Jamais eu de soucis sous le Voocorder ni la box évasion pour la HD mais depuis donc quelques jours, si la HD fonctionne, c'est un miracle. Voici la preuve en image dans ce sujet. En SD, aucun souci

Problème

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Merci Marc-chenon d'avoir décrit votre expérience de VOO, cela pourra servir à d'autres ... et à moi aussi d'ailleurs ! MERCI De plus, j'étais client jusqu'aujourd'hui, ... en effet, les anciens clients (plus de dix ans) qui passent sur EVASION n'ont

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TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles

Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la

Question

Frais d'activation offerts pour les nouveaux clients mais pas de geste pour les autres (clients)

je ne comprend pas pourquoi vous offrez les frais d'activation pour les nouveaux clients mais parcontre les anciens clients qui veulent la box evasion au lieu du voocorder doivent payer .. je pense qu'au contraire les anciens clients méritent une petite récompense pour leur fidélité surtout que l'o

Question

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Vous parlez de la box Evasion (décodeur) ou de votre TV ? Si c'est la box Evasion, il n'est pas possible d'installer NETFLIX sur cette box. Le modèle exact de la tablette Android ? Sur la tablette, vous devez vous connecter avec vos identifiants

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Netflix installation TV et tablette Android

Bonjour Je rencontré un souci pour réinstaller netflix sur 2 supports.  Sur la TV, je ne vois pas le chemin me permettant cette installation. Sur ma tablette Android j ai beau installer et des installer l application, cellule ci cale/bloque/ne se lance pas. L appli me demande avec quel

Problème

Bonjour, Comme déja dit , les frais de migration de Voocorder vers Evasion sont de 60€ et non 100€ ....

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Prix pour passer à la box .évasion ?

Bonjour, Pourriez-vous préciser le prix pour obtenir la box .evasion à la place du voocorder, svp ? D'après votre site et les messages de ce forum, je vois que c'est facturé 60€. Hier, j'ai téléphoné à votre support pour signaler que mon

Problème

Juste pour info : en câblé: 3xbox / 2pc et 2laptop /home cinema/ voo evasion /television et 1tp link pour le wifi téléphone  Pour les Xbox jamais les 3 en même temps,  2 oui  Belle soirée serge

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soucis fiabilité connexion internet

Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous sig

Question

MikL a écrit : Je peux vous dire que la connectique dans la tv +4 n'est pas assez serré dans l'niu. En effet , bien vu :wink: Ce connecteur ne "semble" pas vissé à fond par rapport aux autres …. ou bien a été vissé "de travers", à contrôler et revis

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour. Sait-on déjà quand cette Box Evasion 2.0, qui semble bien être une énorme évolution par rapport à ce qui est actuellement proposé par VOO, sera disponible pour le public ? Bonne journée. :cool: Euh.... ce n'est pas "evasion 2" mais bien "E

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Enfin, Voo frappe un grand coup

Je remercie Voo pour avoir bien voulu faire de moi un beta-testeur de son nouveau décodeur "Elevation-2". Je n'hésite pas à dire que c'est extraordinaire. En vrac quelques caractéristiques tant attendues depuis si longtemps: 1. Il y a 6 tuners complètement indépendants avec possibilité d'enregistr

Problème

Solution acceptée

Hello Vous parlez d’un voocorder ou d’une box Evasion ? Vootv+ C’est la box Evasion C’est normal : Le son Dolby digital des chaînes HD n’est pas réglable sur le décodeur … le volume de la box n’agira pas  Le son est en DD 2.0 la plupart du

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probleme son

Mon signal du voocorder sort en HDMI vers un ampli home cinema qui renvoie l'image en HDMI vers la télévision alors que le son sort en différents modes (stereo , dollby surround, mode cinema, etc.. ) via mes baffles périphériques. Depuis le changement du signal VOO TV+, le son sortant de la box ne

Question

Transférer disque dur box évasion

bonjour à tous, est-ce que l'on peux transférer un disque dur d'une box à une autre? j'ai essayer de lire mes enregistrements de mon disque dur sur ma box évasion d'une autre télé, et il me met code erreur

Question

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Changement de Voocorder pour une box évasion

Bonjour,J'aurais aimé échanger mon Voocorder qui date de plus de 6 ans contre une box évasion svp

Question

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Hello,Les 3 périphériques réseau "chiffrés" correspondent à certains services multimédia de la box Evasion ... et c'est tout à fait normal, ce n'est pas çà le souci. j'ai pareil avec mes box et mes smart TV....Pour le reste, les perturbations peuvent

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Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou

Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d

Problème