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Bonjour, L'échéance donnée au téléphone est une estimation qui peut changer en fonction de comment se déroule l'intervention. Cette estimation est basée sur la remonté de l'équipe qui intervient donc il est probable que personne ne pourra vous do
Internet down depuis plus de 2h
Bonjour, Cela fait plus de deux heures que je suis sans internet. Au téléphone j'ai eu un message disant qu'une maintenance était en cours. Pouvez-vous me dire quand la ligne sera rétablie? La maintenance est elle encore en cours ou bien le problème est de mon coté ? Pouvez-vous m
Problème
Oui, c'est toujours en développement, et le corps humain est si complexe qu'il faudrait des tonnes de données pour que tout soit à 100 % faisable. Par contre, c'est probablement déjà plus "sûr" qu'une simple estimation humaine, aussi éminent soit le
Bientôt nous aurons tous notre jumeau
Pas d'inquiétude, il ne s'agit pas d'un clone qui vous piquera votre conjoint(e) pour partir à Honolulu et vous laisser sans rien. Nous parlons ici d'un jumeau numérique qui ne vous veut que du bien... Et sur lequel des expériences seront réalisées. :mask:Mon jumeau bien-aiméCe jumeau numérique est
Article
Navré pour les désagréments. Cela peut être normal qu'une estimation soit reportée à plus tard. C'est que les premières interventions n'ont pas pu régler le souci directement et plus de temps est nécessaire pour régler le souci. Nos équipes font
Aubange
Pas de connexion internet depuis cette nuit et toujours rien à 5:30. Merci de nous donner un feedback svp. Je dois travailler de la maison ce vendredi 18/8/2023. Cordialement, Philippe.
Problème
Bonjour, Ainsi d'ailleur que de la vitesse d'envoi du serveur. sur pc, le gestionnaire de téléchargement affiche normalement une estimation du temps nécessaire mais si la vitesse fluctue pendant le téléchargement, vous verrez également le temps
Vitesse téléchargement
Bonsoir , Je suis entrain d’installer un fichier sur mon pc et J’aimerai savoir combien de minutes il faut en sachant que le fichier fait 324 MB ? Merci d’avance
Question
Bonjour, Oui il y a une grosse panne dans cette zone, elle semble toucher plusieurs communes (Ixelles - Woluwe-st-Pierre - Auderghem) une résolution est annoncée vers 16h00 mais ce n'est qu'une estimation qui peut donc changer si la r&
Coupure connexion Internet à Audeghem
Bonjour, Plus aucune connexion internet depuis ce matin. Cela est très préjudiciable et j'essaye de compenser en partie via des partages de connexion mais cela ne fonctionne pas toujours ou pas du tout. De plus la consommation des Data explose... J'ai essayé de joindre vos ser
Problème
Bonjour, Comme il est dit souvent, "maintenance" a deux sens, il y a les maintenance préventives (un entretien ou une modification) qui par nature est prévisible, et une maintenance corrective (un dépannage) qui ne permet pas de prévenir le client
connexion internet instable
Bonjour, Nous avons à nouveaux de multiples coupures Wifi (Rue des Cotillages - Liège) et ce depuis maintenant 2 mois !!! Impossible de joindre votre service technique ou tout autres service même, puisque nous tombons directement sur un message automatique nous avertisant d'une maintenance en co
Question
Une application mobile pour l'utilisation de votre abonnement VOO est en développement et devrait sortir sur les store d'ici quelques temps. Malheureusement aucune date ni estimation de délai n'a été avancé mais le projet est en cours depuis environ
Applications mobile bientôt disponibles ?
Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais
Problème
Solution acceptée
Plus d'internet depuis 1 semaine region de Froyennes (7503)
Bonjour, je n'ai plus d'Internet ( et donc plus de TV , ni téléphonie fixe) depuis près d'une semaine region de Froyennes. Mes appels au service technique me confirment juste, via une boite vocale, qu'il y aurait effectivement un problème technique dans ma région sans aucune information sur la natur
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, C'est comme ça que leur système fonctionne. Si une panne est déclarée, ils vous le confirme et devraient normaement vous signifié une estimation du temps de réparation. Cette estimation est faite par le technicien qui se rend sur place et
Plus d'internet depuis plus de 12h...
Que se passe t-il chez voo. Plus d'internet depuis mercredi 27/12/2023 14h45. Ayant contacter vos services par téléphone a plusieurs reprise en vain. Votre robot raccroche en disant qu'il y a une panne. Nous sommes jeudi matin et toujours pas d'internet. Bravo pour le télétravail...
Question
Solution acceptée
réseau mobile
Bonjour Madame, Monsieur, Depuis hier matin, je n’ai plus de réseau mobile. Et surtout aucune réponse de votre part malgré ma question sur le forum. Je sais qu’il faut être patient mais là il y a abus Peut-on avoir une estimation avant de retrouver une situation normale. Bonne journée Numéro de
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , si une panne est déclarée pour votre zone un message automatique le signalera ainsi qu'une durée estimée de résolution ( attention il ne s'agit bien que d'une estimation qui peut être remise à jour
connexion perdue a Cortil-wodon (5380)
Je suppose que la tempête a causé quelques dégâts sur les lignes mais existe-il une estimation du temps que vont prendre les réparations éventuelles ? j'ai un examen en ligne qui commence dans quelques heuresmerci de votre temps
Problème
Vous pouvez faire le test via http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/ il est généralement fiable. L'idéal serait quand même de vous renseigner auprès de vos futurs voisins, vous pourrez avoir un vrai avis et pas une estimation théorique. Po
Connexion internet rue Lucien Namêche Namur 5000
Bonjour, je crée ce sujet pour savoir si quelqu'un saurait me donner les débits montants et descendants de la rue Lucien Namêche à Namur. Merci d'avance :)
Question
Bien se dire que ce n’est qu’une estimation car la compression et le bitrate est variable d’une chaîne à l’autre tout en étant de la « HD »… détails sur ce site : https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?lang=fr&liste=2&live=203
Combien d'heures d´enregistrements HD sur disque dur 500 gigas
Bonjour, Combien y a-t-il d'heures d'enregistrements HD sur disque dur 500 gigas? Et de 250? (la moitié bien évidemment...)
Question
Solution officielle
Problème de connectivité internet sur Bruxelles (Auderghem)
Bonjour, N'ayant pas reçu de SMS de la part de VOO concernant des problèmes connus ou une maintenance en cours, je me permets de poster ici. Nous n'avons plus de connexion internet depuis ce matin 10h30 sur la commune d'Auderghem. Est-ce normal ? Pourrions-nous avoir une estimation du temps qu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Goffaux Bernard Il est difficile de donner une estimation réelle, car le nombre de pannes est important. Vous devriez recevoir de temps en temps un SMS confirmant des réparations terminées dans votre région. Il
Panne télédistribution Gesves 5340
Bonjour , il y a t-il une panne générale dans notre secteur suite aux inondations ? 5340 Gesves , Tienne st martin 8 , 3 ème jour sans la télédistribution ! Merci !
Problème
Bonjour, D'après ce que j'ai pu voir, il y a effectivement une grosse panne qui touche une large zone (Ixelles - Woluwe-st-Pierre - Auderghem) et ils prévoient une résolution vers 16h00. Mais ce n'est qu'une estimation qui peut
Coupure Internet - Informations ?
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis approximativement 11h30. J'ai vu que je n'étais pas le seul et je ne souhaitais pas saturer/spammer plus que nécessaire. Cependant, ça commence à faire long malgré plusieurs reboot (dans le doute) et il n'y a eu aucune informa
Problème
Délai estimé pour la réparation: 3h44 (c'est précis :) ) Attention que ce n'est qu'une estimation basée sur les premiers constat, ce n'est pas forcément une indication fiable et respectée, ça
Plus de connexion après coupures de courant dans mon quartier cette nuit
Bonjour, Cette nuit, il y a eu plusieurs coupures de courant dans mon quartier à Nivelles... Depuis je n'ai plus de connexion internet. J'ai redémarré mon router Voo à plusieurs reprises sans succès. Je me suis connecté directement dessus avec un câbl
Problème
Bonjour @fabaur, Les informations données par le répondeur sont toujours une estimation de la durée de la panne. Parfois c’est réparé plus rapidement et parfois cela prend plus de temps que prévu. Je vous invite à ajouter votre numéro de clie
Panne tout la journée ce dimanche 24 septembre.
Bonjour J’habite Limelette. j’ai reçu un sms de matin à 7h pour me dire qu’il risquerait d’avoir des perturbations avec voo ce jour. Mais c’est il risquerait , non…. c’est en panne depuis cette heure. Quand je téléphone au centre d’appel voo ça me dit jusque 12h00 est-ce que le ré
Problème
Bonjour @alexlec , Malheureusement, après vérification, l'incident sur votre ligne connaît des prolongations sans qu'une estimation précise de fin ne soit donnée. Sincèrement navrée pour l'impact que vous connaissez sur vos services.
Caroline P
commenté
il y a 1 mois
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Déconnexions intempestives à Stave (Mettet)
CP : 5646 Bonjour, Depuis une bonne dizaine de jours, la stabilité d'antan a malheureusement disparu pour laisser place aux déconnexions intempestives. Il y a eu grosse coupure & maintenance il y a de ça une semaine, mais cela n'a pas apporté d'amélioration. L'installation réseau interne n'es
Problème