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Bonjour, Je pense que VOO, vous échangera votre décodeur désormais obsolète. Contre le nouveau décodeur « la Box.evasion » censé rendre votre expérience TV plus agréable et intuitive. Personnellement j’en suis très ravi! ? Pour plus d’information
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Solution acceptée
Enregistrements sur l'App Voo TV+ qui ne s'ajoutent pas sur le décodeur
Bonjour à tous, J'ai un petit souci avec la synchronisation des enregistrements sur l'application et le décodeur. En effet, lorsque je programme un enregistrement via l'application VooTV+, celui-ci ne s'ajoute pas sur le décodeur et ne s'enregistre donc pas. J'ai déj&
Problème
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VOO TV +
Tlf fixe + tv sans décodeur non pas possible chez voo ça …
Un cadeau pour tous
Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m
Problème
Antoine L Le décodeur a bien redémarré mais celà ne fonctionne toujours pas...
Code erreur 8182 avec la box évasion Remicourt
Bonjour, impossible ce WE de redémarrer un programme sur les différentes chaînes, ni d'utiliser à la demande. Code erreur 8182 avec la box évasion Pourriez vous m'aider ?
Question
NOSTROMO j'espère que le prochain décodeur de Voo sera quand même compatible 4K.
Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?
Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la
Article
Bonjour, Aviez-vous renuméroté vos chaînes sur le décodeur ?
Be séries vs Be ciné
J'ai remarqué hier que via le décodeur, je n'avais plus que Be1 (canal 21) et Be séries (canal 24). Plus de Be ciné. En regardant sur l'app, Be séries et Be ciné sont tous les 2 repris sur le canal 24 !?!? Comptez-vous régler ce problème prochainement ?
Question
j'ai aussi le décodeur qui ne fonctionne plus suite à un problème de l'ampli, signal mauvais.
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Oui OK, tenez-moi au courant. Pensez aussi à redémarrer votre modem et débrancher/rebrancher votre décodeur :)
Redémarrer un programme déjà commencé ?
Bonjour j'ai une question pour, vous, Voila sur la box évasion ou peut bien sur redémarrer un programme qui est déjà commencer ce que j'ai fais hier soir et comme toujours a la moitié du programme l'image se fige et après il est indiquer que le programme n'est plus d'en le catalogue donc je ne voi
Question
Mon VOOcorder redémarre sans cesse, est-il défectueux ?
Bonjour,mon décodeur voo redémarre continuellement.Pourriez-vous regarder si vous savez faire quelque chose ?N° client 00***Merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
boitier DVB-C avec connectite CI+
Est-il possible de trouver ce genre de boitier permettant après l'achat de la carte VOO d'éviter de mettre à la casse une TV d'appoint qui fonctionne, la location d'un décodeur ne se justifie pas.
Question
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Mes chaînes TV
Cà c'est leur choix, pour proposer une TV récente sans décodeur comme avec l'analogique. VOO ne gagne rien à proposer ces téléviseurs qui vous sont livrés et installés gratuitement, et le prix demandé pour ces TV est bien plus bas que le prix du marc
Boîtier dvb-c compatible ?
Ce boîtier est-il adapté pour convertir le signal numérique voo en signal analogique
Question
Bonjour, Dans un de vos anciens sujets vous parlez de la box-évasion, vous avez toujour ce décodeur ? Vous avez plusieurs télés dont certaines sans décodeur ou carte numérique (donc qui fonctionnent sur le signal analogique) ? Le nouveau sig
Nouveau signal
J ai reçu un message pour une nouvelle recherche de chaînes ...bla bla ...que dans 5 jours ce serait coupe ..mais quand je suis sur le voo assistance et que je tape médian .l écran me montre une image de paramètre avec première installation....ce que je n ai pas du tout quand je clique sur le
Question
Hello vous parlez bien du décodeur Edision picco câble et pas un autre modèle ? le décodeur est-il bien branché sur lla prise murale et un câble coaxial ? la mise à jour usb n’est pas nécessaire mais évidemment conseillée . la recherche do
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Solution acceptée
Comment bénéficier d'un deuxième décodeur et d'une connexion internet dans une chambre
Bonjour, J'aimerai installer dans la chambre de mon ado une tv (avec accès au voo) et un ordi. Faut-il un nouvel abonnement? Un nouveau routeur?... Merci d'avance pour votre aide.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Avez-vous essayer de redémarrer complètement le décodeur ?
Je n'ai plus "ma sélection" quand j'appuie sur home ? Je ne sais, du coup plus regarder des replay qui m'étaient proposés !
Des que je vais sur home je n'ai plus la même présentation et il ne me reste que quelques éléments enregistrés et même plus la totalité ! Je n'ai plus "selection" bref je n'ai plus rien ! Un message m'a dit de vérifier la connexion de mon modem ect avec la marche à suivre et tout est branché ! Je n'
Problème
Elle fonctionne avec un décodeur mais elle n'est pas capable de décoder le numérique par elle-même
Carte tv numérique compatible avec télé Médion
Bonsoir, J'ai vu dans un sujet que les télés Médion sont compatibles avec la carte tv numérique mais lorsque je recherche via votre site je ne trouve pas Medion Pourriez-vous me dire si la Médion MD21016 est compatible ? Merci d'avance
Question
Le premier décodeur 4K de Proximus est bien le V6. Le V7 sera le second ;-)
nouveau décodeur TV UltraHD : c 'est pour quand ?
Bonjour,Voo a t' il l' intention de changer le decodeur évasion pour un nouveau qui supporterait la 4k comme proximus le fait avec son V6 ?
Question
Hello,A mon avis que un Officiel vous le confirmera, mais ça sent le décodeur mort ....
Plus possible de zapper sur mon VOOcorder
-1 chaine = FR3.J'ai refait plusieurs fois un reset via le bouton arrière = pas de changement .Pas possible de changer de chaines , ca revient de suite sur FR3...Je ne suis pas sur du wifi mais un branchement classiqueYa t-il un problème chez VOO aujourd'hui ?Merci pour votre retourGilles
Question
Pourriez-vous me dire si la La Trois fonctionne sur votre décodeur ? Merci d'avance :)
Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport
Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci
Question
petite question subsidiaire est ce normal que TMC n'est pas sur le décodeur gris ? ... (cause car plus de mise a jour je suppose) La réponse de Xena est tout à fait correcte. C’est bien la seule raison pour laquelle il est impossible de l’avoir sur
Thibault
commenté
il y a 6 ans
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Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)
Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci
Question