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Très bonne chose que ça arrive chez Voo également ! J’espère que ce sera mieux intégré qu’à la b-box 3 : beaucoup de personnes se plaignent de cela sur le forum de Proximus. Débits beaucoup moins bon, procédure de désactivation peu intuitive et utili

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Un seul reseau wifi a la maison

Bonjour, Je vous contacte pour savoir si il serait possible d'avoir chez VOO une technologie Wifi a la maison identique à celle de chez Proximus; grosso modo, leur modem ne fait plus que un seul réseau wifi appeller wifi 2.4+numéro diddentification, avec le même mot de passe que le 2.4ghz et le 5ghz

Question

Salut , je change d'avis . Quand je vois les pages et les pages et les pages de problèmes que connaît la box Évasion ....Je préfères éviter de m'embarquer là-dedans ... Je n'ais pas la patience suffisante et la santé pour ça. J'ai fais un infarctus

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il y a 8 ans

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A quand un nouvel abonnement "internet only" haute vitesse ?

Bonjour , la question est dans le titre . Voo va t'il reproposer un internet only très haut débit , à 150 mbps / 7,5 mbps , comme l'était le défunt Fiber 100 .... dans un futur plus ou moins proche ? Merci d'avance pour toute info à ce sujet. Val

Question

Hello La fibre au domicile ne sert à rien vu que le coaxial pourra atteindre des débits similaires à la fibre avec le docsis 3.1 ... N’oublions pas que VOO utilise une technologie hybride fibre/coaxial en docsis 3.0 qui est déjà capable d’atteIndre d

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Une augmentation de la vitesse de connexion est-elle prévue prochainement ?

Bonsoir, je suis au désespoir de trouver une connexion qui me propose une VRAI vitesse d’umpload. J’ai un abonnement 200mbps/10mbps. Impossible de pouvoir profiter d’un abonnement cloud ou des joies du streaming avec 10mbps en upload.... j’aurais voulu savoir si c’etait dans les cartons: avoir un

Question

Hello Voo propose deja la 4k SANS décodeur depuis plus d'un an voire deux via la carte numérique et ca c'est plus fort que pxs non ? Regardez la chaîne 4k ne perturbe en rien la connexion internet chez voo donc oui c'est cool un décodeur 4k c'est

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Un nouveau décodeur chez VOO en 2018 ?

Etant désormais chez Proximus TV depuis décembre 2016 (dans ma chambre... car les parents, eux, ont toujours la TV "analogique" via VOO au rez-de-chaussée), je me demandais si VOO envisageait de proposer un nouveau décodeur courant 2018 qui serait compatible UHD/4K ?Car chez Proximus TV, un nouveau

Problème

Je sais je sais j'ai même aidé mon voisin âgé à passer à la télédistribution numérique, le dernier technicien qui est venu chez moi en parlais mais c'est justement pour pouvoir installer le gigaboost derrière, ce qu'il reste comme bande pour encore a

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Bonsoir , je change d'avis . Quand je vois les pages et les pages et les pages de problèmes que connaît la box Évasion ....Je préfères éviter de m'embarquer là-dedans ... Je n'ais pas la patience suffisante et la santé pour ça. J'ai fais un infarctu

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il y a 8 ans

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Adaptation de l'abonnement Duo Tatoo

Bonsoir , j'envisage de me prendre un pack Duo Tatoo. C'est surtout les 150 Mbps / 7,5 Mbps qui me motive. Ce pack comprend le bouquet Panorama , valeur 9,99 euros , pour 74,95 € / mois . J'ai jeté un oeil aux 16 chaînes de ce bouquet Panorama et elles sont franchement nulles . Pas une ne m'interre

Question

Bonjour, C'est peut-être lié: j'ai eu le même genre de problème hier soir, perte de vitesse pendant la soirée (de environ 21h jusque 23h). Perte de 15 à 25 Mbps (20 à 30% du débits max). Mais de mon côté, le signal (TX) a chuté de 10 dB entre le mat

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il y a 6 ans

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Rebelotte gros ralentissement internet suite au placement d'un nouveau poteau électrique.

Bonjour, Je viens de passer récemment à l'abonnement ONE. Je suis donc théoriquement à 200MBits en download. Sauf que, je suis que à 63 avec énormément de pertes : Cependant, aujourd'hui Ores est venu déplacer un poteau. J'ai d'abord eu un problème électrique : 240 entre L1 et L2, 0 entre L1 et

Problème

Mais alors, pourquoi j'ai des ralentissements, et des débits de download qui descendent parfois jusque 25Mbps en heures pleines (après 17h)? Alors que le SNR est presque bon (environ 10% en-dessous de 40). Je me focalise sur le TX, car je n'ai pas l

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Solution acceptée

Problème de réseau mobile

Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc

Problème

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Bonsoir @Sheva, bonsoir tout le monde, Après vérification, l'hypothèse avancée par nos experts est la bonne :)   Votre demande de changement de formule pour le GIGA MAX a eu lieu dans le courant du mois de mai. De ce fait, les nouveaux dé

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Problème d' activation GIGA

Bonjour à tous, Depuis peu je suis passé au giga :) en même temps d’ailleurs que mon beau-frère. le technicien est venu ce vendredi 19 mai pour l’installation du nouveau modem ainsi que la remise aux normes de mes connexions. Après l’installation, le technicien a fait un test, signal 100%

Question

J'ai bien sûr vérifié les débits de mon compte, et les paiements qui me sont réclamés par Voo ont bien été effectués en temps utile. J'ai maintenant fait bloquer toute domiciliation en faveur de Voo auprès de ma banque, et j'espère qu'ils vont se dé

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il y a 7 ans

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Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence

Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli

Question

DVBC Monitoring débit Cable Belgique VOO (digitalbitrate.com) Vous aurez les informations sur les débits et les tailles d'enregistrements bien que cela ne soit pas à prendre "au pied de la lettre" car çà varie fortement d'une émission à l'autre sur

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Voo évasion - enregistrements effacés

Bonjour, Apparemment mes enregistrements les plus anciens ont été effacés de ma box evasion ? Ce n’est pas la première fois ! Suis-je le seul ? (à propos, vos explications concernant la protection des enregistrements en cas de manque de place date un peu… elle montre encore l’ancienne interface !

Problème

Hellowwww,Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture.Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexeJe viens de jeter un oeil sur ma fact

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il y a 8 ans

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Augmentation tarif VOO au 01/07/2016

Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe

Question

Les 400 Mbps où sont-ils ?

Bonjour cela fait un moment que je vois partout que les clients VOO sont censées avoir les 400 mbps chez vos qui est " le plus rapide" de Belgique en terme d'internet a la maison mais quand je lance un Speedtest depuis le site vos j'atteinds plutôt 170 mbps en descendant et 20 mbps ( bien ) alors

Problème

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OK merci, Samedi 19/11/2016 ping et débits très stable de 9h à 16h20 et ensuite de nouveau des instabilités... Je rappel encore une fois pas de stream pas de download en même temps qui pourrait influencer le ping/débit bien évidemment ! Pourrais-j

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

Problème

Nicolas a écrit : Alors, VOO travaille en effet sur un projet d'élaboration d'un nouveau décodeur. Par contre, il faudra attendre que la norme HDR soit standardisé afin de définir les spécificités de cette box. Inutile d'attendre, la norme a été publ

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Bonjour,j'ai recu la carte sim et j'ai testé. La ou avant j'arrivais à peine à tester mon débit, ici j'arrive a chaque fois au bout de test via l'applicaion Nperf, mais les débits restent très bas : 1,6 Mb en DL et 0,4 en UP.Par acquis de conscience,

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il y a 5 mois

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Couverture réseau

Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq

Question

Solution acceptée

Bonjour @lionel82 Malheureusement ces débits sont repassés aux 125/5 (2e capture d'écran) de mon précédent pack Voo après 20 minutes et ne changent plus malgré des redémarrages du modem. Repasser le modem TC Voo en mode routeur ne change rie

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il y a 9 mois

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Vitesses de mon Pack GIGA MAX

Un technicien est passé ce jour m'activer mon nouveau pack Internet Giga (et remplacé mon antique modem par le fameux modem TC). Après avoir passé ce dernier en mode bridge et relié mon Netgear RAX120, j'ai pu constaté des débits de 600- 700Mb / 50Mb ce qui est satisfaisant et +- conforme à l'offre

Problème

Bonjour @jbossche, Les modifications d'abonnement prennent toujours effet au 1er du mois qui suit. Vos débits passeront à 1000 Mbps au 1er juin.  Ceux-ci ont été ouverts de façon temporaire au moment de l'installation afin que le technici

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il y a 1 an

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Pourquoi ma vitesse est-elle tombée à 400/20 alors que cela a parfaitement fonctionné pendant 10 jours sur 1 Go

j'ai augmenté mon internet de 400 Mbps à 1 Go le 28 avril Et le 1er mai, il y avait 960 Mbps de down et 60 Mbps de up (parfait) Mais aujourd'hui, mon modem plante et redémarre après avoir ajouté un abonnement mobile supplémentaire. Depuis lors, ma vitesse Internet a été réduite à 400 down et 2

Question

A quoi ca va servir, je n'ai pas de connection cable uniquement WiFi. Un préposé m'a signalé une interférence sur la ligne. le soucis que c'est par moment et le technicien n'a rien controlé dans le boitier où arrive la connection concernant cette in

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il y a 7 ans

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Lenteurs d'ouvertures de pages internet en Wi-Fi avec un modem Netgear

Bonjour, depuis quelques jours, il me faut au moins 1 minute pour que s'affiche une page internet. J'ai fais un test de vitesse, et il m'indique en telechargement 19,20 et en envoi 6,97., alors que j'ai un abonnement Wahoo à 125 MB. D'ou viens le probleme? merci

Problème