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Non, le planning est “secret” et ils ne diffusent pas les informations à l’avance, car souvent sujet à modifications pour x raisons, donc vous serez prévenu par une communication voo pour cela en temps voulu et disponibilité sur le site voo.
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Bonjour, Le site anticipe souvent la disponibilité du vrai giga, je pense que vous devez vous baser sur votre myvoo, je n'ai eu accès au presque vrai giga (1000/20) que lorsque myvoo m'a affiché 100/20 et plus 500/20.
GIGA MAX - Vitesses adaptée ?
Bonjour, je vois que l’offre giga Max est passée en 1gbps et 50mbps et j’ai vérifié à mon adresse c’est bien valide. et pourtant dans mon offre giga Max de mon contrat je vois 500mbps et 20 mbps pour la même offre et prix. quand je test ma connection ue suis bien à 500 mais bon je paye l’offre qui p
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Bonjour Nathan, Merci pour le retour. Je suis dispo la semaine du 8 au 12 mai, à n'importe quel moment, suivant la disponibilité de l'installateur. N'hésitez pas à me communiquer la date et l'heure par message privé, je serai présent pour le rendez-
Coupure de son (uniquement son reçu pas le son émis)
Bonjour, Depuis déjà pas mal de semaines, j'ai des problèmes de coupures de son (des micro-coupures qui durent juste 1 ou 2 secondes) qui rendent les discussions difficiles. Il s'agit de coupures pour le son que nous recevons de notre interlocuteur. Lui nous entend bien. Lorsque les problèmes survi
Problème
Bonjour @Alexia L , Finalement, je n'ai pas de disponibilité cette semaine, pourriez-vous décaler le rendez-vous à la semaine prochaine ? Mercredi, jeudi ou vendredi prochains. D'avance merci,
Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps
Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u
Question
Vous avez un canal OFDM en DS donc bon signe pour le giga certainement dans qq temps … en général vous aurez une communication de voo pour annoncer la disponibilité pour votre coin ou vous aurez peut être une surprise le 1/5 si tout est prêt …
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
Question
Hello Info directe sur le site voo sur cette page "quelle est la vitesse dispo à mon adresse ?" L’internet ultra-rapide de VOO en Belgique : Wallonie & Bruxelles pas d'info à l'avance de disponibilité du giga sur le forum.
Giga
Bonjour, J'aurais souhaité avoir le statut du déploiement du giga dans ma rue. Un officiel pourrait-il me l'indiquer? Merci!
Question
Solution officielle
Bonjour @PhilouJ, Je vous confirme ce qui a été dit par les membres de la Communauté. La Gigabit n'est pas encore disponible sur votre commune. Malheureusement, je n'ai pas de détail supplémentaire concernant la disponibilité sur votre c
Disponibilité du GIGABIT sur 5380
Bonjour, Cela fait quelques mois que des panneaux " Le Giga " bientôt dans votre commune ont fait leur apparition mais depuis plus rien. Comment puis-je me renseigner pour avoir une date de mise à disposition de ce service pour lequel j'ai déjà modifié mon abonnement ? Merci d
Question
Solution acceptée
Bonjour Je l'ai (re)fait aujourd'hui (suivant la méthode citée ci-dessus,comme je l'avais tenté hier et d'autres fois auparavant) et aujourd'hui ça fonctionne (?). Par internet gsm car par ordinateur ça ne fonctionnait tjrs pas ! Problème "bizarre"
paramétrer Budget limité
Bonjour à tous J'ai 4 abonnements voomobile (familial) . À la signature des contrats,l'employée m'avait certifiée que les forfaits en giga étaient bloqués or le mois dernier,un des abonnement a "explosé"ce forfait. Ma 1ère question est celle-ci, est-il possible de bloquer le dépassement du forfait
Problème
Je n'avais pas de disponibilité pour demain. Notre technicien se présentera ce samedi 26/02 13h et 17h.Une personne majeure doit être présente sur place.En cas d'empêchement, vous pouvez modifier le rendez-vous dans votre espace myVOO.L'intervent
Panne
Bonsoir, Je n'ai plus d'internet ni de tv depuis vendredi. Ça commence à bien faire. Désolée. Merci.
Problème
Parfait @Aja, c'est encodé. Pour le rendez-vous, j'ai une disponibilité ce 27.02 entre 8h et 13h ou entre 13h et 17h. Sinon, le 28.02 ainsi que le 29.02 aux mêmes horaires. Que préférez-vous ?
Passage trio max à giga
Bonjour, Je vois sur le site que la connections giga est disponible à mon adresse. Je suis actuellement en trio max et j'aimerais donc passer en trio giga. Comment puis-je procéder ? Ai-je besoin d'un technicien ? Bien à vous,
Question
Bonjour, Nous rencontrons effectivement des soucis avec la disponibilité du bouton « redémarrer » pour certains clients. Cette fonctionnalité est temporairement indisponible pour certains d’entre vous. Nos équipes techniques sont sur le coup, et fon
L'option "redémarrer" n'est plus disponible avec ma box .évasion
Bonjour, j aurai aime savoir si une modification a été effectué ses derniers temps. Car étonnamment depuis ce matin je n ai plus l’option « redémarrer ». Je n ai plus cette option sur tous les canaux. J ai déjà eteint ma box et mon boîtier internet mais en vain... auriez vous une solution? Merci
Problème
Bonsoir, J'ai reçu un courrier perso de Voo en mars déjà me signalant que je pouvais bénéficier du Giga Boost. Je viens de faire le test de disponibilité par acquit de conscience et c'est bien OK pour 1000Mbit/s.
VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???
Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle
Question
Bonjour humbucker, Comme mikl l'explique, l'utilisation du service no-ip est possible mais il faudra modifier votre ip manuellement en cas de perte de synchro.Je peux toutefois me renseigner au sujet de l'utilisation du service dyndns fourni sur notr
Utilisation du Dyndns sur le modem Netgear CG3700
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible d'utiliser un autre service que DynDNS.org pour gérer les redirections IP locale/externe, car c'est le seul service listé dans le modem/routeur Netgear CG3700B. J'ai tenté à maintes reprises de renseigner d'autres services comme no-ip ou dynu, mais après
Question
Solution acceptée
Bonjour @jmt_be , C'est vrai qu'il est possible d'ouvrir la disponibilité "store" de l'app dans d'autre pays mais c'est impossible pour plusieurs raisons. Pour commencer, nous n'avons pas que les streams à protéger. En effet, la plupart de nos met
VOO TV + sur Android TV ne fonctionne plus
Voici quelques mois que j'utilise l'application Voo TV + sur deux téléviseurs Android TV (V9). Maintenant, l'application dit qu'elle doit être mise a jour mais quand j'essaye via le google store, je reçois une notification qui dit que l'app n'est pas compatible avec ma TV. ??
Problème
Solution acceptée
Bonjour Lionel, Oui l'intervention s'est très bien passé , un technicien très compétent est venu a la maison , a installé un new modem (Technicolor) a changé divers connectique trop vétuste a la maison ainsi que dans l'armoire a la rue . tout est re
Lenteurs et déconnexions internet
Bonjour , j'ai depuis quelques temps des souci au niveau de ma connexion , lenteur régulière a different moment de la journée ! déconnexion également a différents moments de la journée . j'ai toujours le vieux modem CG 3100 qui vraiment commence a dater , je suis abonné ONE , je ne suis même pas sur
Problème
niveau disponibilité horaire pour être present lors du passage d'un technicien je suis assez limité. Bonjour, Pas d'amis, famille ou voisin de confiance ? il me semble qu'il suffit de la présence d'une personne majeure pour pouvoir signer le bon de
Est-il possible d'nstaller soi-même la Box Evasion à son domocile ?
Bonjour, J'utilise actuellement le voocorder et j'envisage de passer à la box evasion. Par contre niveau disponibilité horaire pour être present lors du passage d'un technicien je suis assez limité donc je me demandais si il était possible de rapporter mon voocorder dans une boutique, de repartir av
Problème
Il faudrait vérifier si des différences existent sur un programme identique :) Il faut savoir que la diffusion des sous-titres n’est pas garantie sur les chaines numériques. Même si la disponibilité est signalée par le VOOcorder (bouton jaune), il e
sous titres france2 france3 voocorder
Depuis 2 semaines il y a une modification pour les sous titres. avant choix entre :aucun; fre;fre pour malentendants . les sous titres apparaissaient automatiquement lors de la sélection de ces chaînes. Nouvelle situation depuis 2 semaines. France 3 : aucun; ve tout fonctionne normalement. France 2
Problème
Bonjour, Je viens d avoir comme info que voo étais disponible pour les entreprises du villages et j ai bien constater que toute l infra du village vient d être récemment mis à jour. Avez vous une date de disponibilité pour les citoyens?👀
Disponibilité de l'internet chez moi
Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret
Question
Bonjour fredOfred, Si vous le souhaitez, je peux vérifier la disponibilité de nos services à votre future adresse. Pour cela, j’aurais besoin de l’adresse postale complète. Pourriez-vous me l’envoyer par message privé ? @NOSTROMO : Votre maison a
Disponibilité TV
Bonjour, comme je l'ai déjà dit, je cherche un logement pour moi. J'en ai trouvé un pas mal, pas chère, en bonne état. J'ai donc testé l'adresse pour voir ce qui est disponible. Apparemment, il n'y a que la télé, quoi, au 21ème siècle ? Et oui, bref... quand il dit que la télé disponible, c'est uniq
Question
didier.brabant comme discuté par téléphone, nous laissons ceci en suspend, le temps que vous trouviez une disponibilité pour l'intervention. Je reste à votre disposition. Dès que vous en saurez plus, n'hésitez pas à me le faire savoir, et nous plani
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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TMC saccade et Mise à jour
Bonjour à toutes et tous, Je reviens vers vous, car ça fait un peut plus de 6 mois maintenant que TMC Bug toujours (image qui ce bloque et son saccadé) au bout de 10 min de visionnage. J'ai également mon voocorder qui fait une mise à jour à chaque démarrage de celui-ci. Pourriez-vous m'aider ? Me
Question