Giga

Hello

Info directe sur le site voo sur cette page "quelle est la vitesse dispo à mon adresse ?"

L’internet ultra-rapide de VOO en Belgique : Wallonie & Bruxelles

pas d'info à l'avance de disponibilité du giga sur le forum.

Merci @roylion15 .

J'avais lu que le déploiement allait être terminé fin 2023, d'où ma question.

Qui ne tente rien... ;-)

Hello

vous avez mal lu , le déploiement s'étale sur 2023/2024... Ils ont annoncé que fin 2023 , 50 % des clients seront éligibles au giga.

Bonjour @roussel2nis,

Je viens de vérifier par précaution et la vitesse Giga est bien disponible à votre adresse 🙂

Cependant, je vois que vous êtes actuellement sur notre ancienne offre "QUATRO MAX".

Si vous voulez en profiter, il faudrait basculer votre pack sur le "QUATRO GIGA MAX". Votre modem devra alors être changé et la vitesse serait adaptée le mois suivant son remplacement.

Vos mobiles sont également sur des anciennes formules, je pense qu'il serait à votre avantage de les passer sur nos nouvelles offres :

* Mobile S avec 10 giga de data, appels et SMS illimités pour 13 € par mois,

* Mobile M avec 30 giga de data, appels et SMS illimités pour 18 € par mois,

* Mobile L avec 90 giga de data, appels et SMS illimités pour 28 € par mois.

Si cela vous intéresse, n'hésitez pas, on pourra calculer le prix total du pack en fonction des abonnements mobiles de votre choix 🙂

Hello @Alexia L .

Nous avons bénéficié récemment d'un cadeau Voo.

Cela limite-t-il le passage aux nouvelles offres?

Dans ce cas-ci, il n'y a pas de risque, vous pouvez passer à la formule "supérieure" 🙂

@Alexia L pas de frais de changement de modem? Et toujours possible d'avoir un mode bridge?

@roussel2nis Aucun, c'est vrai que j'ai oublié de le préciser 🙂

@Alexia L 

Il faut peut-être préciser aussi que pour le téléphone fixe, les options de minutes d' appels incluses vers l'international et vers les mobiles ne sont plus incluses dans les nouvelles offres et deviennent payantes si le client en a besoin.

@roylion15 Effectivement, j'attendais de voir les offres mobiles que choisissait le client pour refaire le récapitulatif du pack et des tarifs.

@roylion15 donc les mobiles sont plus inclus... Maaah 

les appels de fixe à mobiles ou vers l'étranger, avant vous aviez un quota de minutes gratuites, ce n'est plus le cas avec les nouvelles offres , ce sont deux options à 5 € et 7 € je pense.

Yes, vu. Donc, le nouveau pack est moins cher que l'ancien sans l'option et plus cher avec

Hello,

… qui va « offrir » plus pour moins cher?

 Connais pas

@Alexia L est il donc possible de passer au Quattro giga max en gardant tout pareil avec:

- les deux mobiles en S

Merci