Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.9K)
Ben ils vous répondront ici car ils passent régulièrement ici sur les différents sujets … mais bon n’oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil .
connexion wifi qui bug regulierement
Bonsoir, besoin d’un peu d’aide. Mon connexion wifi bug régulièrement. En effet, si j’essaye de me connecter sur un site ou Facebook, ça rame et ça n’y arrive pas. Si je bascule en 4g, hop ça marche direct. Donc c’est vraiment mon wifi ou connexion internet bio qui a un soucis. J’ai déjà tenté de no
Question
Bonjour Vincenzo Buscemi, L’enregistrement est malheureusement impossible en raison d’une erreur sur les données d’enregistrement. Avez-vous ce message d'erreur avec plusieurs programmations d'enregistrement, à différents moment ?
Erreur 4028 avec les enregistrements sur ma box .évasion
Je ne sais plus enregistrer un programme Il me dis probleme technique 4028
Problème
Les deux seuls canaux qui semblent différents des autres sont le 4 en down et le 1 en up. Maintenant, je ne sais pas si cela justifierait les ralentissements…
Lenteurs depuis deux jours sur tous mes appareils
Bonjour, Depuis 2 jours impossible de travailler ou de charger certaines pages web, la vitesse en descendant est de 33Mbps, et en ascendant de 4,3Mbps, sur tous mes appareils (laptop, pc bureau, smartphone, tablette), en cable ou en wi-fi. Le reboot du modem n'apporte aucune amélioration. On est
Problème
Bonjour tout le monde, On comprend vos différents points de vue. Je m'informe de mon côté et je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations ! :)
Série différente ? Promotion voo tv 4k
Bonjour, alors voilà je viens ici car il y a quelque chose que je ne trouve pas normal, j'ai reçu ma tv philips 4k serie6500er et un ami a moi à reçu la serie 7300er, le truc c'est que il n'y a pas que le numéro de série qui change . La fiche technique de la 6500er : 108 cm (43") PPI de 900 HDR Pl
Question
Pareil ... En pleine ville (Charleroi), à deux endroits différents en quelques jours, plus rien ... De retour chez moi, ça va (ça me fait une belle jambe ...)
Plus de données mobile (3G - 4G) depuis quelques heures avec mon abonnement VOOmobile
Bonsoir, Depuis plus de 2h je n'ai plus du tout de données mobile, j’étais entraîne surfé, et puis plus rien du tout, plus de 3G ni de 4G, les données mobile sont bien activé, j'ai désactiver réactivé, mode urgence n'est pas activé bref la configuration du téléphone n'as pas changer, j'ai redémarré
Problème
Solution acceptée
Est-il possible de récupérer une box .évasion et de l'activer ?
Bonjour, J'ai l'occasion de "récupérer " une box .évasion pour presque rien. Question installation, pas de problème pour le câblage et les différents branchements. Reste juste la question de al configuration de la box sur le réseau ... Est-ce possible sans passer par le déplacement d'un technicien
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Déconnexion internet et téléphone plusieurs fois par jour à Gerpinnes
Bonjour,Depuis une semaine, j'ai régulièrement et plusieurs fois par jour des déconnexions de l'internet et aussi du téléphone. Pouvez-vous m'aider ?voici les différents niveaux affichés par mon modem, je suis en filaire et pas en mode bridge.Et le log du modem technicolor Mon installation intérieu
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Upgrade 1gbs
Bonjour, Ma région est indiquée comme supportant le 1GBs, et mon modem affiche depuis quelques semaines, une nouvelle porteuse de type OFDM. Mais malgré tout, mes différents tests m'indiquent que je suis toujours en 500mbits. Pourriez-vous me vérifier ma ligne? Merci
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disque dur externe
Bonjour, j'ai connecter mon disque dur 1T sur mon modem Technicolor, j'ai activé des paramètres expliqué dans différents forum, mais je ne parviens toujours pas à accéder à mon disque dur je précise que j'ai activé le périphérique USB et autorisé tout les modes de média
Question
•
Mes objets connectés
Les programmes de ces chaines est apparemment une version adaptée à la Belgique et les programmes sont effectivement différents de la France qui comporte d'ailleurs plus de chaines sous l'appellation ciné+ il me semble ... Oui les programmes sont a
Quand les chaînes du mois gratuit Be tv seront-elles activées sur ma Carte TV Numérique ?
Bonsoir, Hier matin, j'ai activé mon mois gratuit pour bénéficier de Be TV mais la chaine reste toujours cryptée. Ai-je loupé une étape pour pouvoir bénéficier de cette offre directement? Merci de votre réponse.
Question
Bonjour Caroline, Le problème est le même que je sois en câblé ou WIFI et j'ai testé sur différents PC ainsi que différents navigateurs. Hier soir, j'avais encore quelques micro-coupures mais quasiment plus aucune avec mon VPN. Actuellement, je su
Twitch erreur 2000
Bonjour à tous, voila je rencontre des rechargements de vidéo sur Twitch même en basse résolution. erreur 2000. Que ce soit sur PC ou smartphone... Ethernet/wifi....... Est-ce que ça pourrait provenir de chez VOO ? je vous remercie
Question
Si vous appuyez plusieurs fois sur le bouton guide, vous basculez sur les différentes façon de voir la présentation du de guide. Vous basculer sur les différents mode d'affichage
Afficher le guide en version "Journal"
Bonjour, est-ce possible d'afficher le guide des programmes en mode "journal" en appuyant 1 seule fois sur la touche "guide" et donc sans devoir appuyer 3x ou de passer par Home ...... ? Merci
Question
HelloCela n'a certainement jamais fonctionné parce que ce n'était pas configuré correctement..Cela fait 15 ans que j'utilise des routeurs du commerce de marque diverses derrière mes différents modems VOO et je ne vois pas que cela pose
Désactivation wifi une partie de la journée
Bonjour, J'aimerais désactiver le wifi (2.4 et 5)de mon technicolor sur une plage horaire mais je ne vois si c'est possible.Je vois la possibilité de désactiver le wifi totalement ou par mac adress mais pas simplement sur une plage horaireMerci de votre aide
Question
Bonsoir, je suis un des primo abonnés de CANAL+ Belgique en septembre 1989 ( Le dernier empereur, premier film diffusé à l'inauguration). Mon abonnement et les différents bouquets ont été transférés avec plus ou moins de difficultés par les différen
TMC Cinema fonction redémarrer
Bonjour à tous, clients, spécialistes et modérateurs, Ce mercredi 05/10/2022, je veux regarder Brigadoon, sur TCM. J'arrive un peu trop tard et veux utiliser la fonction redémarrer qui est visible dans les options du bouton OK avec: Programmation Sous-titres Audio Redemarrer. Dès que j'appuie sur l
Question
Appels sur téléphone fixe de call center informatique à partir de numéros européens chaque fois différents
Au départ, j'ai été contacté par un call center de l'Angleterre (dans un anglais peu british) pour un soi-disant problème Microsoft sur mon PC. J'ai rapidement mis fin à ce call car on me demandait de faire des manipulations sur mon PC. Depuis je suis fr&eac
Problème
•
Mon téléphone fixe
Salut Dokre, Avez-vous aussi une sorte de bruit métalique dans les hauts parleurs quand l'image saute ? Subissez-vous des lenteurs en circulant dans les différents menus ? Merci :)
Décrochages image TV avec le VOOcorder
Depuis près de 2 ans, il m'est impossible de regarder la TV sans subir tous les "x" temps un décrochage d'image de 2 à 3 secondes à chaque fois.C'est assez "tape nerfs"... J'ai contacté à plusieurs reprises VOO. 4 ou 5 techniciens (dont un ingénieur) sont intervenus. Résultat : OK durant une dizaine
Problème
Pour information les devolo Voo ne sont pas compatible avec la gamme devolo magic. Il est quand même déconseillé d'utiliser 2 types de CPL différents dans une même installation électrique.
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Étant donné que ces différents tests n’ont pas été concluants, j’ai transmis votre dossier pour analyses complémentaires. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous très prochainement :)
applications box evasion inaccessibles ?
les applications de ma box sont inaccessibles ce 14 /05
Question
Merci, miraculeusement, la situation semble s'être améliorée depuis hier.https://voo.speedtestcustom.com/result/975669c0-75b3-11ea-a57c-9d641b6ee875Je vais continuer à tester, mais depuis 24h les différents tests sont stables.Merci de continuer
Lenteur depuis le passage de 125 à 400Mbps
Bonjour,Je suis passé ce matin d'un TRIO 125 à QUATRO PRO, donc à 400Mbps.Jusqu'à hier, mes speedtests (filaires ET WIFI) étaient de l'ordre de 110Mbps/6Mbps. Ce matin, quand j'ai constaté que le speedtest était de 85/20, je me suis dit qu'il y avait un problème ...J'ai
Problème
Bonjour, Juste pour info, quelles sont les niveaux du modem/routeur ? Et mettre aussi sur le forum le résultat de différents SpeedTest ?
Yamato
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
connexion lente/coupure internet
Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis
Problème