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Des jours sur certaines chaînes et d'autres jour sur d'autres c'est beaucoup des codes erreurs différent ou pas moyen de redémarrer un film, il faut insister 5 à 6 fois avant que le film ne redémarre ou quand on demande un enregistrement, l'enregistr

Problème internet (Wifi) et de voocorder

Bonsoir, Depuis plusieurs jours je rencontre de gros soucis au niveau de ma connexion internet, j'ai beaucoup de coupure comme ce soir et quand cela fonctionne le réseau est médiocre pour vous dire si je me trouve sur ma terrasse à 5 m du modem, je n'ai pas internet où même dans les chambres !&n

Question

J'ai testé un autre fournisseur de SVOD : Showmax. Des films et séries sud-africains. C'est de la qualité, c'est différent de ce que les autres proposent et c'est une ouverture sur une partie de la planète que nous ne connaissons mal. Hélas, c'est so

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

Voilà, ça serait bien. Faut dire aussi que n'ai pas été très impressioné par le service technique de Voo… La personne à qui j'ai expliqué le problème n'a pas évoqué à ce problème d'IP de passerelle différent entre Voo et PXS alors que je lui ai dit q

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

Solution acceptée

Fermé

Plusieurs CPL sur des différents cicuits éléctriqus raccordés sur différentes phase d'alimentation d

Bonjour à toute la communauté, je suis nouveau sur ce forum, je m'appelle Papy47, c'est à dire que j'ai 68 ans, merci de m'expliquer les choses comme à un enfant de 12 ans (voir même 10, car ils sont de plus en plus précoce en la matière) car je débute en informatique, merci d'avance pour votre sout

Question

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VOO bride-t-elle les vitesses sur speedtest.net ?

Hello, je vous explique le phénomène qui m'a parus pour le moins étrange. je fait un speetest sur speedtest.net sur plusieurs serveur différent je suis à 60 constant (hors il y a quelques mois voir semaine j'etait à 120) je fait le test de netflix je suit à 60 je fait le test de Nperf j'ai bien me

Question

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Bonjour, quand vous parlez de profil de compte vous parlez bien de myvoo ? Je pense que si dans myvoo le n° est différent c'est qu'ils vous ont attribué un nouveau numéro plutôt que de faire un transfert de n° existant. Un officiel pourra ce

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il y a 3 ans

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Pas de téléphone suite à changement d'opérateur

Bonjour. Ma situation: Modem en Bridge, Prise téléphone branchée sur le port 1 (le port 2 à un détrompeur rouge) J'ai demandé le transfert de mon téléphone d'un autre opérateur vers Voo vendredi passé. Mais je n'ai toujours pas de téléphone :-/ Autre point : quand je regarde sur le profil de mo

Problème

Hello Non on n'a pas d'info actuellement, soit c'est "nouveau" et le site n'est pas à jour... la liste de chaines est probablement celle du nouveau signal (mais cela ne nécessite pas forcément de décodeur si vous avez une TV récente. Selon votre r

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TV LIGHT (20 chaines) avec box évasion ?!

Bonjour, Je viens d'avoir le service commercial qui m'a fait une offre pour me garder comme client, et que je ne parte pas voir ailleurs (je vous passe les détails). Donc à partir du 1er juillet prochain, mon Duo Relax (TV+NET) passe en Duo Relax NET + TV LIGHT (20 chaines, avec box évasion).

Question

voilà, mon profil est complété avec mon n° de client VOO. Je ne sais pas si c'est d'en avoir parlé sur le forum mais cette fonction redémarrer sur TCM Cinema que j'avais perdue il y a plusieurs jours et soudain revenue hier soir après la discussion e

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TMC Cinema fonction redémarrer

Bonjour à tous, clients, spécialistes et modérateurs, Ce mercredi 05/10/2022, je veux regarder Brigadoon, sur TCM. J'arrive un peu trop tard et veux utiliser la fonction redémarrer qui est visible dans les options du bouton OK avec: Programmation Sous-titres Audio Redemarrer. Dès que j'appuie sur l

Question

Bonjour @Serafinaudrey, Le numéro de client dans votre profil est bien correct ? Car de mon côté, je vois toujours le réseau 2.4Ghz avec un mot de passe dans un format différent de celui par défaut, toujours avec un caractère spécial.   Si

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Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa

Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne  ceci:  Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei

Problème

Bonjour, Le technicien est venu plus tôt que prévu. Après différent test, il me dit que c'est normal ... Donc il ne m'a pas changer de routeur. Il me dit que les speedtest n'indique pas la vitesse qu'il devrait ... La ligne est correct pour les 40

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400 mbps inatteignable

Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por

Question

Solution acceptée

Hello Ce système crée un sous- réseau différent de celui du modem et cela ne marche pas avec Évasion qui doit communiquer via certains ports avec les serveurs voo. Je note que la box reçoit une adresse ip dans un range anormal mais elle n'affiche pas

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Code 7050 portail d applications indisponible

Bonjour j'ai installé ma box évasion dans ma chambre pour le raccordement internet j utilise un adaptateur qui reçoit la connection wifi et sort le signal en rj45. Malgré cela m'a box évasion m affiche le code 7050 et le portail d applications n est pas disponible. Il ne s'agit pas d un problème de

Problème

J'en ai déjà 2 entre mon modem (dans le bureau) et ma box évasion (qui est dans le salon, à côté du séjour).Je viens de lire l'article sur les CPL.J'ai en fait déjà 2 CPL filaires pour ma box.Il me faudrait donc un CPL wifi.Est-ce qu'un CPL de départ

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il y a 8 ans

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Vitesse du wifi - Comment l'améliorer

Sur le PC portable de mon épouse, le speedtest Voo indique 93/5 juste à côté du modem wifi (qui est dans le bureau à l'étage) et seulement 12/3 au rez dans le séjour où elle l'utilise. Comment améliorer la réception du wifi là-bas? Je pense que notre installation ne permet pas de déplacer le modem

Problème

Hello Mettez le sur 24 heures pour tester qq jours déjà... Notez aussi qu’un bail obtenu en wifi sera différent du bail obtenu en câble sur le même PC et 7 jours c’est vraiment trop pour des appareils wifi et (mais chacun en dira ce qu’il voudra do

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Connexion Ethernet par cable intermittente entre le modem VOO Technicolor et PC sous Windows 10

Depuis mon passage à l'internet de VOO en octobre dernier (pack internet-TV-téléphone), mon PC, relié par câble au modem, n'a tantôt pas de connexion internet du tout, tantôt une connexion IPV6 et pas IPV4 (donc seulement certains sites accessibles), tantôt (sans aucune intervention de ma part) plus

Problème

Bonjour, En effet, après avoir débranché/rebranché les résultats sont différent et la connexion semble meilleur: Il y a une raison pour laquelle les niveaux se dérèglent d'un jour à l'autre comme ça ? Est-ce que le fait que cela c'est déjà produit

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Connexion instable depuis plusieurs jours

Bonjour, Ma connexion est très instable depuis le 1er mars. Je passe d'une vitesse tout à fait normale de plusieurs MPS à une vitesse extrêmement lente de quelques KPS. C'est peut être des micro-coupures du réseau, c'est difficile à dire. En tout cas, toutes activités qui requièrent une connexion s

Problème

Je ne comprends pas pourquoi vous devez changer qqch à votre installation, si vous possédez un décodeur VOO, il n'y a absolument rien à faire sur la TV vu que vous ne l'utilisiez pas en direct (analogique). Si le décodeur VOO fonctionne normalement

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nouveau signal numerique

Bonjour , j'ai retrouvé les nouvelles chaines sans problème mais le signal est absent ou tres faible , l'image sans va et revient ou freeze d'où peux venir le problème ?  merci d'avance 

Problème

Bonjour, Peut-être aussi utile de préciser le but. Lire une recette à la cuisine ou lire ces mails au salon, c'est autre chose que de jouer en ligne à l'étage, et cela demandera un matériel différent pour un budget tout aussi différent. Mais

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il y a 2 ans

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Intensité signal Wi-Fi

Quel est à votre avis la meilleure façon d'avoir un signal WiFi raisonnable dans toute la maison ? Les murs ici sont massif et le Wi-Fi n'est pas utilisable dans toute la maison. Merci pour vos idées !

Question

C’est la vitesse de synchronisation entre CPL , il est évident que le résultat sera différent . Mais 100 Mbps avec des CPL 550 , c’est pas terrible du tout , il faudrait le double ou plus ...Sachant que cette vitesse de synchronisation entre CPL n’es

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Améliorer réseau CPL

Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau

Problème

Je n'utilise pas ou rarement la box evasion ; je ne regarde pas la tv j'ai choisi cette abonnement pour la connections internet uniquement.Pour les serveur externe je le sais bien mais comme j'ai dit j'ai tester beaucoup de site web différent du télé

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il y a 5 ans

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Soucis Vitesse Web uniquement - mise à jour Windows problématique

Bonjour, depuis plusieurs semaines, TOUT mes téléchargements WEB son lent, (2.2Mo's en moyenne au lieu des 40 Mo's habituelle) Que ce sois en lien direct, lien Uptobox ou encore 1fichier ( en compte Premium je précise ) J'ai exactement la même vitesse en téléchargement qu'en upload Alors que sur les

Problème