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Qu'en est-il des interventions qui ont eu lieu ce weekend dans ma région ?
Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. . J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte. J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services. Merci à vous
Question
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Ma connexion Internet
Voilà ils viennent de me contacter car ils viennent de perdre leurs connexions encore une fois.
Perte internet
Bonjour, je vous contact pour mes parents via leurs compte. ça va faire plus ou moins 1 mois qu’ils ont des perte de connexion et j’aimerai savoir s’ils ont un soucis sur leurs ligne ou si tout va bien. voici les signaux :
Question
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message d'erreur (pas d'abonnement) sur mon voocorder
Bonjour, je viens de remettre en marche mon voocorder après plus d'1 ans d arrêt. Il m'affiche alors un message d'erreur à l'écran (pas d abonnement sur les chaines , veuillez contacter etc...).Une solution svp ? merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Est-il possible de les contacter par une autre voie que le téléphone (mail, etc) , Merci
Problème appel et sms
Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht. Quand on essaie de m'appeler, je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et
Problème
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Abonnement VOOmobile : comment annuler ma domiciliation SEPA Direct Debit ?
Bonjour, Je souhaite annuler ma domiciliation Sepa liée à mon abonnement voo mobie mais impossible de trouver la démarche à suivre sur le site VOO, ma banque me disant de contacter directement le créancier.. Merci d'avance !
Question
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Mon téléphone mobile
Merci beaucoup pour votre aide roylion15, je vais contacter le service technique. Excellente journée à vous
Perte de la connexion internet
Bonsoir, je perds la liaison internet de temps en temps, je dirais environ tout les 5 jours ... Je dois éteindre mon modem puis le rallumer et ça revient pour quelques jours ... Appareils connectés : la box evasion bien sur, la TV , le Home Cinéma , bref même &eac
Problème
Vous pouvez toujours les contacter par message privé ... trouvez un officiel qui a répondu très récemment !!!
Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?
Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.
Question
J'ai entendu Antoine vous contacter ce midi, un dépannage est prévu pour la semaine prochaine. :) Tenez-nous au courant.
Saccades et coupures avec ma box .évasion
Bonjour, Après une semaine sans trop de sacade/coupure d'image, voilà que le problème à réapparus. Comme déjà dis à plusieurs reprise au service concerné, c'est souvent le cas sur les chaines HD que ça se passe. J'ai déjà eu le passage de 4 techniciens et toujours le même problème... J'ai déjà
Problème
@aimby1523 Pour l'instant c'est de la pure blague.Qui puis-je contacter pour un geste commercial ?
Pannes intermittentes sur 4250 Geer
Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le soucis alors que ont n'est pas dans la même rue ! Alors expliquez moi ? me dit pas que la tempête a crée le même problème dans plusieurs rue ! (
Problème
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Problème box évasion : code erreur 8230
Bonsoir,un technicien est venu installer ma box évasion la semaine dernière suite à une modification de mon abonnement.Je n’ai eu aucun souci jusqu'à aujourd'hui ou actuellement j’ai le code erreur 8230 qui s’affiche et me demandant de contacter le service client au 078/50 50 50.J’ai contacté à plus
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, En fait, pour passer d'un DUO TV+NET à un SOLO NET, il faut contacter le 04 266 41 14.
changement d d'abonnement
bonjour jai un abonnement du max et je voudrais passer a un abonnement solo relax car je nai plus l'utilité du décodeur comment puis je faire ?
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Câbles de VOO au sol
Suite à un accident de roulage, les câble de voo ont été arrachés et gisant au sol. L'arrachage à été jusqu'à notre maison et le câblage est arraché du mur également. Comment contacter voo en urgence?
Problème
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Ma connexion Internet
Parfait :) N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une bonne continuation.
Connecté aucun accès à internet avec mon smartphone
Bonjour, Depuis hier, mon smarphone indique "Connecté, aucun accès à internet" quand je me connecte en wi-fi. J'ai malgré tout accès à Facebook, WhatsApp, Gmail. Mais pas d'accès à Chrome et certaines applications installées. Pas de problème d'accès avec mes autres appareils qui se connectent en w
Problème
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Je ne capte plus que la chaîne La Trois avec mon VOOcorder
Bonjour, mon voocorder ne me donne accès qu'à la chaîne la trois. Les autres chaînes m'affichent : pour vous abonner à cette chaîne contacter le 080043930. J'ai déjà réinitialisé le modem et le voocorder. Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour, Tu peux contacter VOO au 078 50 50 50, ils vont te la réactiver en 5 minutes.
Date de la carte à puce dépassée pour VOORECORDER
Bonjour, après qu'il y ai eu une coupure, tout est en ordre aujourd'hui, télédistribution remise, tout est en ordre, mais le problème est que le VOOrecorder m'indique que la date de la carte à puce est dépassée et qu'il faut contacter VOO, pouvez vous me dire que faire ? merci beaucoup
Problème
Quand j'essaye de contacter mon numéro de fixe ça me dit que le numéro n'est pas attribué
Plus de tonalité ni de voyant fixe sur le modem
Je n'ai plus de tonalité ni de voyant de téléphone allumé sur mon modem sinon mon internet et ma tv fonctionne
Problème
Le problème d'image qui se fige perdure. Dois-je contacter le service technique ou prenez-vous en charge mon problème ?
Image saccadée et erreur e52 sur mon VOOcorder
Bonjour, depuis quelques jours j ai énormément de problèmes de réception avec mon voocorder.... l image saccade souvent et j ai même une erreur 52 qui s affiche, des fois quelques secondes, des fois quelques minutes! J ai déjà essayé de débrancher le voocorder, de redémarrer le routeur, mais rien n
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Erreur 2020 sur box .évasion après redémarrage et vérification des connexions
Bonsoir, Depuis quelques heures, ma box d'évasion affiche la faute 2020 et même si j'ai redémarré le box plusieurs fois et ai contrôlé toutes connexions, rien ne change pas. En numero client, personne ne répond pas! Merci de me contacter rapidement...
Problème
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Ma box .évasion
J'ai réussi à contacter voo par téléphone c'est une panne dans la région, une équipe d'intervention est occupé à dépanner.
Panne internet à 6042 Lodelinsart et 6040 Jumet
Je n'ai plus de connection internet sur 6042 Lodelinsart. Panne sur la région ?
Problème
Bonjour Lionel S Si c'est possible, pourquoi pas ! vous pouvez me contacter par téléphone. Merci
jlg305
commenté
il y a 5 ans
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coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème