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Promeneur

Promeneur

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20  messages

mardi 31 août 2021 17:28

changement d d'abonnement

bonjour jai un abonnement du max et je voudrais passer a un abonnement solo relax car je nai plus l'utilité du décodeur comment puis je faire ?

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Vous devez en faire la demande au support ou via les officiels du forum.

Mais comme les modifications d'abonnements ont lieu le 1er du mois cela risque de n'être actif qu'au 1er octobre.

Vous pouvez toujours essayer de téléphoner encore ce soir mais je crains que ce soit trop tard pour le 1er septembre.

Si vous passer par le forum, n'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil mais dans ce cas ce ne sera de toute façon qu'au 1er octobre.

(Modifié)

Promeneur

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20  messages

il y a 3 ans

et comment on fait par les officiels forum ?

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 3 ans

Il faut simplement attendre qu'ils passent sur votre sujet mais pas sûr qu'ils le feront aujourd'hui.

Savant

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2.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,


En fait, pour passer d'un DUO TV+NET à un SOLO NET, il faut contacter le 04 266 41 14.

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