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salut à tous Comme je vous l 'ai fait savoir il y a quelques jours la tv 4k philips du concours est bien arrivée chez moi aujourd'hui. Donc c' est bien vrai qu'il y a des gagnants mais je n'ai jamais reçu de mail de VOO m'informant que j'ai gagné. Le
Concours VOO TV Noel
Bonjour à tous. Je viens de participer au concours pour gagner une TV, or dans la question subsidiaire, je remarque que la question ne spécifie pas l'unité de mesure. "S’ils étaient mis les uns sur les autres, quelle serait la hauteur de la tour composée de tous les décodeurs évasion installés de
Problème
Bonjour Matthieu, Nous avons décidé de gâter nos clients et nouveaux clients de la même façon. Cette action n’est donc qu’un premier exemple. En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions que nous avon
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
Question
Bonjour rbr, Le réseau VOO a rencontré quelques perturbations au niveau de la téléphonie fixe ces derniers jours. Il s'agit donc sans doute d'un concours de circonstance plutôt que de l'intention de ne pas vous écouter, je vous assure... :) Il es
Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070
Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d
Problème
Bon ben voila.. le routeur est commandé ! Merci pour les conseils et les informations. Même si au final, mes “préoccupations” n’ont servies à rien.. Grâce à un concours de circonstance et aux 1,92€ que @Lionel S m’a crédité sur ma prochaine factu
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et
Problème
Bonjour, Je prends le ciné Telé revue , mais je ne l'aime pas ( c'est pas moi qui l’achète ) Je reçois par la poste télépro, ( gratuit, gagné à un concours ) mais bof bof mieux que ciné revue , car plus de chaines. Je lis le télé poket chez des
Quel est pour vous le magazine télé le plus complet ? (BeTV, bouquets...)
Petite question, les amis :-) Je sais qu'on peut consulter les programmes en ligne et qu'il y a le guide TV dans VOOmotion... MAIS le bon vieux papier est toujours bon parfois :-) Quel est pour vous le magazine le plus complet et le plus clair concernant les chaînes THEMATIQUES (Planète+, NGC, chaî
Problème
Et je suppose que comme à chaque fois , les clients "internet Only" vont être traités comme des clients de seconde zone , et qu'ils seront exclus de cette promo...Pour ne pas changer bien évidemment. On n'est pas assez bien pour Voo visiblement...
Gros plan sur la 4K
Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme
Article
Appels publicitaires
Bonsoir, J'ai demandé à VOO via le formulaire de contact avant et dés l'activation de mon pack Wahoo de ne pas apparaître dans l'annuaire téléphonique, et pourtant je reçois des appels de numéros français pour des concours et ils savent mon nom de famille ! C'est déjà le 3e numéro français que je do
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Bonjour Roseline Demoulin,Pour faciliter la recherche de votre sujet et sa lecture, je l'ai déplacé dans la section Bavardages et me suis permis d'en modifier le titre.En ce qui concerne votre deuxième sujet, je l'ai supprimé pour éviter de surcharge
Concours : prochaines dates ?
Comment connaître les dates des prochains concours Bonne journée à tous et bonne s fêtes de fin d'année. roseline
Question
bonjour gerinald je sais bien que malheureusement l'herbe n'est pas plus verte ailleurs ! je trouve simplement dommageable de systématiquement laisser les clients fideles sur le carreau !! et ce n'est pas les différents concours organisés pour les
toujours pour les nouveaux clients
Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu
Problème
Solution acceptée
Fermé
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour,Lors de l'installation de vos services, tous nous clients bénéficient d'une promotion (frais d'installation ou d'activation offert, voire même les deux offerts, des mois de gratuité pour le décodeur numérique, tablette ou téléviseur offert...
Box evasion et anciens clients
dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!
Question
Bonjour, Moi qui suis nouveau client, j'avoue avoir participé au concours (car ça serait bête de ne pas tenter ma chance :$) mais effectivement, il sera anormal que je gagne alors que de plus anciens clients pas (mais si je venais à gagner je ne dis
Cadeaux aux abonnes de longue date
que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite
Problème
Bonjour à vous deux, Pour info, nous comptions bien vous aider sur Le Forum :) Dès que j'ai reçu votre message privé et lu votre publication, j'ai transmis le dossier au service en charge. C'est là que nous nous sommes rendus compte qu'une équipe s'
TV interactive indisponible ?
Voilà ! J'ai un VooCorder à la maison : version 2.0.1.1 zone de service 8650988 Zone Marcinelle Je reçois une offre pour un mois de CanalPlay gratuit. Je m'abonne en ligne, etc. Je retourne sur ma télé et là ... Impossible de voir quoi que ce soit comme INTERACTIF. "appuyez sur EXIT" : C'est tout
Problème
Bonjour à tous, Nous avons décidé de gâter nos clients et nouveaux clients de la même façon. Cette action n’est donc qu’un premier exemple. En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions
Cadeau VOO fidélité
Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..
Question
Bonjour , c'est beau d'offrir soit dis en des cadeaux qui n'ont que le nom et en réalité ne valent pas le prix indiqué . Personnellement je participe à tout les concours gratuit d'en l'espoir un jour de gagner quelques chose mais comme d'habitude ri
Promotion offrant le laptop Acer
Bonjour, au moment où j'ai pris VOO, il y avait possibilité de recevoir un laptop Acer avec un abonnement. Il était indiqué sur le site qu'il était équipé d'une nVidia gtx950m. Je l'ai reçu aujourd'hui, et finalement il ne possède pas de carte graphique, mais un simple chipset... Le fait qu'il possé
Question
Les nouveaux clients ont souvent une offre avec des réductions durant quelques mois afin de les appâter à venir chez VOO. Côté cadeau, on peut dans la plupart des cas participer à un concours afin d'obtenir ce même cadeau (un nombre limité). Les anc
Abonnement trio wahoo
Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce mo
Question
@ azertyminuss : :( bin non je n'avais pas vu, bin alors tant pis par grave pour moi !et comme j'ai déjà dis j'ai tout dans ce domaine (lots VOO), acheté une TV au mois de janvier de cette année, et deux mois après (mars) une deuxième pour ma chambr
Concours VOO
Hellowww, Voilà, je viens de participer au concours. A la question subsidiaire j'ai répondu ceci
Question
Solution acceptée
@Fallon ok j attends de vérifier jusque vendredi et j annule alors à ce moment là. depuis en tout cas le retour à la config d usine en tout cas beaucoup plus stable et même en bridge ai bien valeur minimale de ligne (725-735 mbps) sauriez vo
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Bonjour@JMD75 On trouve ce genre de faux concours un peu partout sur le web et il faut rester vigilant.Plusieurs indices sont révélateurs dans ce que vous expliquez:500 € chez Action c’est déjà quasi impossible dès lors qu’avec cette somme on vide l
MisterX
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il y a 5 ans
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Arnaque abonnement telephonique et teledistribution
Bonsoir ou bonjour à tous, On trouve des pubs potentiellement dangereuses partout, y compris sur Facebook.Mon épouse désirait participer à un concours soi-disant organisé par Action qui permettait de gagner 500 € de bons d'achat. Je clique, remplis le formulaire ( qui précise ne pas demander de cart
Question