Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

RĂ©sultats de la recherche (2.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Livraison inconnue Commande smartphone

Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci

Question

23

5

0

Solution acceptée

Commande smartphone avec abonnement

Bonjour, j'aimerais savoir combien de temps cela prend il lorsque l'on commande un smartphone combiné avec un abonnement, sachant que j'ai demandé la portabilité de mon numéro de gsm actuel (étant chez BASE actuellement), j'ai bien rempli le tout avec mon numéro de client BASE évidemment j'ai passé

Question

100

5

0

Solution acceptée

probleme commande smartphone

bonjour j'ai commandé ce lundi un smartphone via l'un de vos collaborateur. J'ai bien reçu le mail pour payer le gsm 1euro, le montant a bien été retiré de ma carte de crédit (j'en ai la preuve). Mais depuis 3jours, je reçois toujours un mail comme q

Problème

156

21

0

Solution acceptée

Commande de deux smartphones avec abonnement

Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et de payement. Pour la livraison en revanche je n'ai reçu la confirmation que pour le s8 . Où est mon iPhone 8? Merci.

Question

30

8

0

Solution acceptée

Commande de smartphone impossible : "Revamp Blocking Page

Bonjour à tous Alors j essaie de commander un smartphone samsung  Galaxy s21FE Couleur Olive sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m

Question

83

10

0

Solution acceptée

Finalisation de ma commande option smartphone

Impossible de finaliser la commande... Combien de temps vais je devoir attendre pour avoir un nouveau mail???

Question

26

3

0

Solution acceptée

Modifier commande (juste internet) et ajouter TV

Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo à 45€ par mois. L'installateur vient ce vendredi 28/10 (commande 107 116 071 695). Comment faire pour la modifier sans perdre les avantages de la prom

Problème

64

8

0

Solution acceptée

Commande d'un Smartphone Ă  petit prix impossible

Bonjour, J'essaye de passer commande pour un smartphone avec abonnement et au moment de finaliser après le payement le site me dit que Jai déjà  une commande en cours .... C'est la première fois que  je commande chez voo. Quel est le problème? Merci de votre aide   

Problème

30

12

0

Commande smartphone

Bonjour, j'ai effectué ce vendredi la commande d'un smartphone sur le site (mes horaires de travail m'empêchant de me rendre en boutique) mais en parcourant le net. Je me suis rendu compte que les problèmes sont récurant : -commande bloqué et client qui doit alors payer 2fois en attendant le rembour

Question

62

3

0

Solution acceptée

Commande en ligne et modification abonnement

Bonjour,J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité.J'aurais voulu savoir si ma commande en ligne va bien remplacer celle existante et que dois-je faire pour la suite?Merci d'avance.Laurent

Question

36

9

0

Solution acceptée

Comment commander un smartphone avec abonnement ?

Bonjour voila plusieurs fois que j essaye de commander un gsm avec abonnement mais il me marque que je dois régulariser. J ai sonne au 078.50.50.50 tous es payer. Que puise je faire

Question

27

1

0

2 .Ă©vasion au lieu de 3

Bonjiur hier il son venu avec 2 évasion que jai demande 3 évasion svp jai 3 télé je fait command .urgent svp jai les enfant qui ce dispute pour ca sa ne va pas svp urgent sino ja rete tout cher vous ses pas possible ca surtout que jai dit 3 évasion en plus il me dit que il vein aujourd'hui le mettr

Question

20

1

0

Solution acceptée

Abonnement affiché sur myVOO différent de l'abonnement commandé ?

Bonsoir à vous, J’ai réalisé une commande d’abonnement en ligne en tant que nouveau client le 9 novembre 2019. J’avais commandé un “SOLO NET RELAX” avec l’offre activation et installation gratuite ainsi que les 4er mois à ± 24.99€ au lieu de 49,95€. Profitant d’avoir reçu mon numéro client, je me su

Problème

23

11

0

Solution acceptée

Refus de commande iphone 7 avec abonnement VOOmobile

Bonjour, hier j'ai voulu commander un iphone 7 avec abonnement 24 mois. On me l'a refusé car il n'y avait pas 6 mois que j'ai un abonnement voo mobile. Je ne comprends pas trop l'intérêt car si je veux passer commande c'est pour signé pour 24 mois ou plus. Ps: j'ai actuellement 5 mois d'abonnement.

Question

18

2

0

Commande

Bonjour j ai commandé un smartphone avec abonnement mais je n ai toujours pas reçu le mail pour confirmer la date de livraison mon numéro client est le ********   [Commentaire édite par un modérateur]

Question

10

1

0

Solution acceptée

S8+ commande et délai de livraison

Bonjour, Petite question, j'ai fais une commande d'un s8+ que j'ai payé via votre site web, mais après consultation de votre forum (ce que j'aurais dû faire avant d'ailleurs) je remarque que les délais de livraison sont anormalement long... Mon smartphone actuel étant en panne, j'ai besoin de ce

Problème

15

4

0

Solution acceptée

Commander un programme Ă  la demande sur VOOsport ?

Bonjour, Je suis abonné à VOOsport et j'ai vu qu'il était possible de voir des matchs à la demande (rediffusion). Il est noté que l'offre est accessible gratuitement aux abonnés mais quand je sélectionne le match, il est noté que "pour commander ce programme, je dois appeler le 078 50 50 50". Que pu

Question

20

6

0

Solution acceptée

Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande

1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable

Problème

18

6

0

Commande

Bonjour j'ai passé commande chez voo 107335876224 voici le numéro J'enmenage à l'adresse d installation le 1 er octobre et vous devez envoyez la carte sim de l abonnement à cette adresse sauf que je n y habite pas encore est possible de faire livrer la carré sim et le cadeau à mon adresse actuel

Problème

63

1

0

Solution acceptée

Commande smartphone : pas de nouvelles pour la livraison

Bonjour, J’ai fait commande GSM en ligne le 27/11 et payé les 9€ (commande VOOO00241102) Toujours pas eu mail de Dynalogic Merci

Question

16

3

0