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HelloIl est toujours permis de rêver ...Cela n’existe nulle part sur les connexions internet fixes ..Annuellement ce serait dangereux pour voo ou le client s’il se retrouvait « par hasard » avec un quota de dépassement abominable voire impayable par

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Dépassement de la limite Internet (100 GB/mois) et Data Mobile : Pour un décompte annuel.

Bonjour,Il y a des formules d' abonnement internet et mobile de VOO qui ont une limite de la quantité de données (data) par mois. Ex : 100 GB (Giga Bytes) par mois, etc...1. La question ; ne serait-il pas plus juste de faire ce calcul de la limite sur un total de la consommation annuelle en éta

Problème

@ Gnol86 : Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que je puisse voir ce qu'il en est ? C'est fait.

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il y a 8 ans

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Box .evasion ne reçoit pas d'IP

Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse

Problème

Ok, j'ai trouvé où inscrire le numéro de client dans le profil du forum qui n'est pas connecté avec mon profil VOO...

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Délai d'activation de carte SIM VOOmobile

Je suis partir chez voo pour une nouvelle carte SIM le monsieur ma dit d’attendre une heure de l’utiliser mais jusqu’à présent j’ai aucun réseau et je sais même pas appeler le service client

Problème

Merci pour les réponses, le numéro de client est maintenant dans le profil, et j'ai mis le modem en mode bridge, oui.

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Coupures depuis nouveau routeur

Bonjour, Suite à des performances wifi pas terribles de la part du modem Technicolor, j'ai ajouté un routeur TP-Link Archer C2300. Niveau qualité et portée, je ne suis pas déçu, mais j'ai parfois des coupures internet, icône rouge sur le routeur. Ell

Question

bonjour je suis nouveau client j'ai pas encore reçu de facture ni un mail de bienvenue de votre part comment trouver mon code d'activation

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il y a 8 ans

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Impossible d'enregistrer des vidéos sur Snapchat

Bonjour Depuis 1 mois, je n'arrive plus à faire des vidéos snapchat (mais j'arrive à faire des photos) ! Quand je veux faire une vidéo, j'appuie longtemps sur le bouton et ça me met " échec de l'enregistrement vidéo " . J'ai essayer plusieurs solutions pour régler ça mais rien ne fonctionne = -

Problème

Bonjour @Sosomilano, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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Wifi

La connexion au wifi s’opère normalement mais pas d’accès internet, cela fait trois fois que je reboote le modem… que faire ? (Région Habay)

Question

Bonjour @Novalou, Pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil ?

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coupures incessantes

bonjour, cela devient impossible .j'habite l'entité de Jurbise et cela fait 5 jours que je subis des coupures incessantes .Hier au minimum une dizaine .je suis en télétravail et cela devient insupportable .J'ai reçu un appel début de semaine dernière pour voir si j'étais satisfait du service et si j

Problème

Solution acceptée

Bonjour @fabscup, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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PLUS DE CONNEXION INTERNET

Bonjour, Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis hier vers 23h30 - impossible de trouver la connexion même après un reboot total

Question

Bonjour @ericmon, Pourriez-vous indiquer le numéro de client concerné dans votre profil?

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Nouveau signal TV Samsung QE43Q65AAUXXN pas compatible ?

Bonjour, Vu la passage au nouveau signal, j'ai acheté pour ma maman une TV Samsung QEQ65AAUXXN chez Krefel il y a 3 mois pour remplacer sa vieille TV à tube cathodique. J'ai fait la recherche des chaînes numériques et la TV a trouvé 35 chaînes dont 22 chaînes TV. Mais quand on choisit une chaîne,

Question

Bonjour @DJF, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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Pas de connexion internet - 1140 EVERE

​Depuis ce matin vers 10, je n ai plus de connexion internet.​

Problème

Bonjour @AFRANKI, Pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil ?

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Panne

Bonsoir, Je n'ai plus d'internet ni de tv depuis vendredi. Ça commence à bien faire. Désolée. Merci.

Problème

Bonjour @godelieve, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?

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Nous sommes en panne de télédistribution

Bonjour, Nous sommes en panne de télédistribution depuis jeudi .

Problème

Bonjour @Belinda, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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Internet

Box ne capte plus le réseau wifi

Problème

Bonjour @Chrisu500, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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Bloquer sur la page go-to/revamp-blocking-screen

Bonjour a plusieurs reprise j'ai essayer d'acheter le Samsung Galaxy S21 FE avec abonnement, mais celui-ci m'envoi sur la page go-to/revamp-blocking-screen Comment résoudre ceci ? Bien à vous,

Problème

Bonjour @Tsyka, Merci de mettre votre numéro de client dans votre profil.

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Panne internet

Bonjour, Nous n'avons plus d'internet ce vendredi 22/07/22. Après un contact téléphonique payant... On nous informe que nous retrouverons la connexion à partir de 15h.  Cette coupure était donc prévue... Pourquoi ne pas en informer vos clients? Est-il possible d'avoir un dédommagement?En eff

Question

Bonjour @saoneri2006, Pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil ?

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decodeurVOO

Bonjour problème avec mon Décodeur VOO message "Patientez" il faut que je coupe avec interrupteur pour qui fonctionne de nouveau

Problème

Bonjour @Shibru1965, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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Enregistrement en série

Bonjour, Je regarde tous les jours deux séries sur la Une.  J'essaye de programmer l'enregistrement de ces deux séries . Pour la première, j'ai réussi à programmer TOUS LES EPISODES.  Et pour la seconde, je ne vois pas le bouton tous les épisodes donc je suis obligé de les programme

Question

Bonjour @Gwenaelle, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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Réseaux internet

Depuis hier soir je n’ai plus de réseaux internet j’ai déjà essayé de la redémarrer mais rien ne fonctionne..

Problème

Bonjour @Glitch, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

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comment puis je avoir une connection optimale?

Bonsoir je n'ai pas encore droit au gigabit, mais normalement au 400mb/s. Pourtant en faisant un speed test et en etant en filaire, je plafonne à 125 mb/s en descendant et 6.83 en ascendant. J'utilise un câble Ethernet. voici une image de mon speedtest. bonne soirée à vous.

Question

Yop @roylion15 Tu l'a en test, ou bien, nous client VOO, pouvons installé cette app ?

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question