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Bonjour, Il arrive que certains bouquets restent accessibles un certain temps après leur désactivation. En principe s'ils sont bien désactivés, cela devrait apparaitre dans myvoo (option/tv)
Facturation de betv +...
Bonjour Je vois que sur ma facture de octobre on m a facturé plusieurs option que je n' ai pas demandé dont betv ,.. et deux autres . Pouvez vous voir ce qu il se passe avec ce problème. Merci
Question
@Alina-Lequeux Vous pouvez désactiver les bouquets offerts 1 mois dans votre espace client MyVOO, pas besoin de téléphoner pour cela, mais effectivement il faut que le client le fasse lui même et cela ne changera pas. Si vous prenez le Family Fun
Pouvoir choisir les chaines offertes
Bonjour, Est-ce que ce serait possible de pouvoir choisir un pack qui nous intéresse vraiment comme be bouquet Documentaires ou discover More au lieu des chaines offertes Be TV / Voo Sport / Family Fun. Nous sommes que des adultes à la maison, donc les chaines family fun ne nous intéressent pas,
Question
@ BrebisFinalement c'est une très bonne question.Je viens d'aller voir sur le site de BETV et il n'y a plus aucune traced'un quelconque bouquet. Tout a disparu et il n'y a plus aucun tarif.Et la plupart des rubriques pointent sur un lien vers Voo.O
Qui gère désormais mon abonnement BeTV ?
Je voudrais savoir qui gère désormais mon abonnement BeTV (j'ai gardé mon ancien abo "Be Premium", je ne suis donc pas passé à "Be Addict" afin de pouvoir continuer à recevoir le Premium + le bouquet Documentaires, ainsi que le Bouquet Divertissement reçu gratuit pour un an quand j'ai reçu gratuitem
Question
bonjour, effectivement Voo ne désire pas activer lés bouquets sur plusieurs stream. Vous n'êtes pas le seul à rouspéter. D'ailleurs @roylion15 a fait remonter son mécontentement mais rien ne bouge...
Bouquet Be tv sur seconde carte CI+
J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?
Question
Hello En tout cas vous avez reçu une mauvaise info car les 2 bouquets FF et DM sont bien disponibles en second stream . J’ai un One également et je les ai sur CN et voobox
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Donc, tous les abonnés BeTV qui ont l'option Cinéma de BeTV paient maintenant uniquement pour avoir Syfy. 10,8 € pour une chaine ? Oui SYFY en bien en HD en tout cas chez VOO car on l'a dans le panorama.( Je note qu' Orange la donne dans son bouquet
TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?
J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p
Question
Solution acceptée
Bonjour, Le sujet ci-dessous est dédié à la demande d'activation des bouquets en "second stream" sur les cartes numériques et les Voobox. La demande sera probablement traitée plus rapidement via ce sujet dédié. https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/
carte numerique activation bouquet
Bonjour serait il possible d'activé mes bouquets family fun et discover more sur ma carte numerique svp
Question
Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici une comparaison entre certains bouquets Be tv et les offres Family Fun et Discover More combinées. Situation existante: 3 bouquets Be tv (documentaires, divertissement, enfants) soit 17.00€ + 6.99€ + 6.9
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Hello hello,Mathématiquement parlant, il est vrai qu'avoir 2 abonnements n'est pas la solution la plus avantageuse...Mais il est vrai aussi et toujours mathématiquement parlant, les bouquets sont beaucoup plus intéressent chez Proximus que chez VOO.C
eurosport
pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se
Question
A ma connaissance, chez BETV, vous n'avez pas accès au catalogue "TCM à la demande" dans l'offre de base ou bien vous êtes abonné à d'autres bouquets ou options ? Je ne sais pas si le restart est pris en charge pour cette chaine chez BETV. E
TMC Cinema fonction redémarrer
Bonjour à tous, clients, spécialistes et modérateurs, Ce mercredi 05/10/2022, je veux regarder Brigadoon, sur TCM. J'arrive un peu trop tard et veux utiliser la fonction redémarrer qui est visible dans les options du bouton OK avec: Programmation Sous-titres Audio Redemarrer. Dès que j'appuie sur l
Question
Justement je voudrais garder ces chaînes en payant le moins possible. Est ce qu'ils sont dans un même bouquet ou devrais je sacrifier une de ces chaînes pour éviter d'avoir 2 bouquets à payer ?
Désactivation du bouquet Family Fun
Bonjour à tous : ) , J'aimerais me désabonner du pack "family fun" , est ce que ça serait possible qu'un ou une personne travaillant chez voo puisse me le retirer ? Merci d'avance en vous souhaitant une bonne soirée :)
Question
Solution acceptée
Hello Pas le panorama ni cinepass .., mais les chaines de base ainsi que tous les bouquets BeTv , voosport et voosport world sont accessibles sur demande sur max 2 voobox et 1 carte numérique.
Panorama/cinépass et Voo Box
Bonjour, Disposant d'une Box Evasion et de deux Voo Box, les programmes TV de Voo One (inclus le bouquet Panorama) sont-ils disponibles aussi sur les TV connectées via Voo Box ? Merci.
Question
Bonjour Thibault J'ai bien reçu la carte et je l'ai inséré dans mon decodeur. Par contre, mes bouquets ne sont pas activé sur cette carte. Pouvez-vous demander l'activation de ceux-ci? Merci
Il me faut une nouvelle carte Voobox
Bonjour, Je viens d'acheter une Voobox d'occasion mais quand j'ai reçu celle-ci il n'y avait pas de carte avec. Est-ce qu'un expert Voo peut m'aider dans les démarche pour obtenir une nouvelle carte? Merci
Question
Comme si moi je n’etais pas un « ancien abonné » ... certes les nouveaux packs / bouquets sont intéressants et on nous a incité à passer dessus mais ces qq chaînes sont sur le câble prennent de la place et seuls qq clients privilégiés qui veulent gar
Peut-on ramener Mélody ?
Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi
Problème
Fermé
BeTV (offre remaniée dès ce 3 mai 2016)
http://www.lavenir.net/cnt/dmf20160418_00813044/be-tv-scinde-son-offre-entre-la-fiction-et-le-sport EXTRAIT : Jusqu’à présent, quand vous vous abonniez à Be TV, vous aviez le choix entre Be TV Premium pour 42,5 € (qui comprenait cinéma, séries et sport) ou Be TV Sport pour 14,9 € par mois. Il y a
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, Avec l'évasion, j'avais reprogrammé mes chaînes suivant ma numérotation. Avec ces nouveautés, doit-on tout recommencer ? Je précise que je n'ai pas de bouquets ou betv. Même questions pour les cartes numérique chez ma mère et mes beaux pare
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Je n'ai pas pris de bouquets pour le moment, c'est en discussion avec madame :-) Nous avons le Pack one - Family fun inclus J'ai vu que les chaines du family n'était pas visible :-)
Impossible de voir la compatibilité via le site
Bonjour, J'ai une TV samsung et bien qu'ayant un emplacement pour y mettre une carte TV numérique impossible de savoir si celle-ci est compatible avec mon téléviseur via la site. J'ai repris la référence du model sur la boite, si quelqu'un pouvait me confirmer ou pas avant achat, cela me rendrait v
Question
Hello Xena a raison , on ne peut comparer des pommes et des poires ... De quel type d’abonnement disposez vous actuellement ? Quelles options / bouquets etc... avez vous en plus de cet abonnement ?
Informations sur l'abonnement au Pack ONE
Bonjour , actuellement je paie +/- 135 euro / mois tout compris . Avec l'offre simulée de Pack One , j'en suis à 107 euro pendant 3 mois , 117 euro ensuite. Le problème, c'est que certaines options ne sont pas comptabilisée : Voo Foot , Databoost .... donc +/- 18 , sans compter les 16 euro pour l'a
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Tout est dit, merci XENA-7 :) @THEBMWMAN, j'ai pris la liberté de modifier un peu le titre de votre sujet, cela peut intéresser d'autres personnes possédant toujours un abonnement chez BeTV, bouquets ou Be Premium :)
Transfert des bouquets BEtv vers VOO
Bonjour, je compte passer a un pack tatoo mais j ai BeTv sur le cote avec des bouquets, que je paye tout les mois. Ici je vois qu il y a moyen de l avoir directement dans le pack, mais, cela veut il dire que mon abonnement sera doublé et je devrai l arrêter ou sera t il simplement transféré ici, et
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Pas possible le second stream pour le bouquet panorama et le cinepass actuellement ils ne sont dispos que sur les décodeurs. D'ailleurs j'ai bien parlé des chaînes / bouquets de BeTV /VSW /VS .
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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VOO sport Word et VOO sport sur carte TV numérique
Bonjour, Je te au service client voo il y a qqs semaines pour savoir si VOO sport world et voo sport compatibles avec carte TV VOO, on me dit que oui, je retel ce jour pour une question admin par rapport à l'abonnement VOO sport world et on me dit que de toute façon, impossible de mettre un ABT Be
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