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Bonjour @patden , Pour savoir si vous pouvez profiter de l’action et à quelles conditions, il vous suffit d’ouvrir votre espace client myVOO, rubrique « Bons plans ». Pour choisir votre cadeau, vous devrez impérativement le faire via vot
Cadeau pour tous
Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci
Question
Signal Internet
Bonjour, J'aimerais savoir si les valeurs de mon signal sont bons . merci d'avance
Question
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Mon installation Internet
Bonjour, Comme le précise MisterX, les niveaux sont bons et n'expliquent pas votre soucis. Auriez vous la possibilité de tester avec un autre pc ? cela pourrait aussi donner des pistes.
Coupures incessantes et régulières dans la connexion Internet
Bonjour, Nous avons plusieurs coupures d’internet par jour, à des intervalles +/- réguliers (toutes heures à 2 heures), tant en filaire qu’en wifi, surtout depuis début de semaine, mais nous constatons des coupures depuis qques mois surtout le soir. Sur mon PC (W7) la connexion wifi semble normale
Problème
Bonjour à tous. Je remercie chacun d'entre vous pour votre réactivité et vos bons conseils. Je m'en vais explorer les pistes que vous m'avez gentiment suggérées. Bonne continuation à voo tous.👍😉
Quand pourrais-je profiter du GIGA ?
Bonjour à tous. Il y a déjà trois ou quatre semaines que l'équipe du giga boost est passée dans notre rue pour faire des travaux dans les différentes boîtes de la rue, je suppose le préparation du Giga. Selon Voo il y a encore eu une activité dans notre rue ce matin. Avez-vous une idée de combien d
Question
C'est ce qu'il me semblait bien. On est des bons client on nous oublie. 👌 Merci pour ta réponse roylion 👌👌
Abonnement avec promo client existant
Bonjour, je vois qu il y a une promotion avec télé 4k Je suis actuellement en voo tatoo ( 89.90 euro/mois) Si j ai bie compris le simple fait de changer mon abonnement en trio max ça ne fonctionne pas. Il faut que je rajoute une option en plus, du style gsm. J ai fait la simul
Question
Netflix et prime gratuits ? Si tu as des bons plans ainsi, je suis preneur ! Quasi 50€/mois me semble être un bon prix afin de jouir d'une petite évolution, non ?
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello Ça sert à voir si tous les signaux modems sont bons , sans cela, nous les habitués / experts ne pouvons pas pas établir un début de diagnostic.
Debit internet
Bonsoir, Jai l internet solo max, donc illimite et tout ca, mais depuis hier, je ne depasse plus les 100 dans le download, voir souvent entre 70 et 80 ... alsor que pendant un an maintenant j' etais tout le temps au dessus de 400 ou 500. Je voulais demander si c est tnormal peut etre? J
Problème
Bonjour, Les niveaux ne sont pas très bons et je vois qu'un dossier d'analyse est en cours. Je viens de relancer les personnes concernées pour qu'une nouvelle analyse soit effectuée.
Connexion internet très ralenti en fin d'après midi et à d'autres moment de journée
Bonjour, J'écris ce message pour faire part de ma situation chez voo. J'ai un abonnement internet, le max avec une vitesse en téléchargement de 400 mbits/s en théorie, en pratique, quand cela fonctionne, aux alentours de 320 mbits/s soit 40 mo/s. Depuis le mois de
Problème
problèmes de coupure sur certaine chaine
Bonsoir toute les chaîne fonctionnent saufs seassons il me marque verifier que votre décodeur est bien branché . tous bien branché bons signal est toujours pas de seasons alors que je paye pour cette chaine ?
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour, Si Roylion lit, les réglages du routeur c7 sont bons mais l'ipv6 est disparu. peut-être un réglage à faire dans le CGA ? Tout allait bien jusqu'à aujourd'hui. merci d'avance
obligé de redémarrer mon routeur car vitesse tombe
Bonjour, On vient de changer mon modem voo par le CGA. Hier soir, l'installation ramait lamentablement et après un speedtest en wifi, j'ai vu que ma vitesse augmentait fortement en download et chutait soudainement. Pour mon fils, connecté à sa console avec un Devolo, internet était l
Problème
Merci pour vos réponses. Donc comme d'habitude les bons clients fidèles depuis des années sont rarement récompensés... ou alors il faudrait changer d'opérateur chaque année ;-)
Promo "TV offerte" pour clients existants : "offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service Internet complémentaire" ?
Bonjour, Je suis déjà client depuis quelques années avec un pack "duo Relax Internet + TV" et j'ai vu la promo "UNE SMART TV 4K LED 50’ PHILIPS (599 €) OFFERTE" lors de la souscription d'un nouvel abonnement. En lisant les conditions générales je remarque ceci: "Pour le client VOO existant, cet
Question
Bonjour tdcmystere, Les 11et12eme canaux ne sont pas très bons mais je ne sais pas si cela suffit à dégrader une connexion. d'autres intervenants vous donneront sans doute plus de précisions
Lenteur extrême de connexion (cablée et Wi-fi) depuis début Février.
Bonjour, Depuis ce mois de Février, je rencontre d'énormes lenteurs au niveau de ma connexion Internet. En Janvier, et auparavant, tout allait très bien. Éteindre et rallumer le boitier Netgear ne cause aucune amélioration. J'utilisais exclusivement le wi-fi avec uniquement mon ordinateur, à proxim
Problème
@roylion15 et @carolooooo sont de très bons conseils, avez-vous effectué les petites manipulations qu'ils ont données ? Vous aurez certaines réponses à vos questions après ces tests.
Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé
Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci
Problème
Hello, 0 ms de ping, c'est un bug ... le serveur de PXS donne de moins bons résultats, essayer celui de voo, ou LLN, Orange ou mieux celui de VOO interne : http://speedtest.voo.be
Canal modem Technicolor
Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)
Question
Bonjour à tous, Fabrice n’étant pas en ligne actuellement....qui peut m'aider? Ma connexion n'est pas du tout stable et même parfois inexistante . Dois je appeler le ST? Merci de vos bons conseils.
vitesse tres faible depuis plusieurs jours
bonjour, vitesse téléchargement:, 0,28 mbts vitesse envoi : 0,70 mbts latence 70ms Le problème est chez voo ou chez moi? MERCI
Question
Merci. Mais comme j'ai demandé une réservation dans une boutique locale, je ne tiens pas à lui faire faux bon. De bons rapports avec une boutique locale est toujours utile.
Carte TV
Bonjour, Je souhaite acheter un module CI et une carte TV. J'ai compléter le formulaire pour demander s'il était possible de l'acheter en ligne ou, de me l'envoyer par courrier. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai donc téléphoner au service vente, le correspondant me dit qu'il n'a pas le temps de s'occ
Problème
j'ai payé "seulement" 800€...800 euros . C'est un modèle à manivelle ? :D...donc, d'après azertyminuss tu te prend pour Jésus-chrisT maintenant?:DJésus Christ ..... et la caravane passe :? :DMerci porte vos bons conseils .
Quid qualité des chaînes HD sur téléviseur UHD ?
Je pense acheter un TV 4 K et avant j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont franchi les pas et qui sont passés de la HD à l'UHD. Je suppose que le TV UHD upscale les images HD pour les afficher au format UHD hors l'upsacaling SD vers HD dégrade souvent la qualité de l'image (pixelisation, ...).
Question
D'accord merci beaucoup! Ce que je vais faire c'est que je vais changer le nom de mon compagnon sur les factures,en mettant le mien,avant de commander,ainsi ils auront les bons papiers? Bonne journée !
Facture au nom de mon mari et livraison smartphone
Bonsoir! Début de semaine prochaine j'aimerai commander l'iPhone 7. La facture est au nom de mon mari donc je me demandais si le facteur vient me livrer mon smartphone et que c'est moi qui ouvre,et pas mon mari,vais-je quand même pouvoir l'obtenir? Merci beaucoup!
Question
Oui, cela revient au même , remettre les bons paramètres pour réactiver le wifi … il s’agit d’un bug aléatoire qui touche certains clients mais qui se résout « facilement » .
Wifi ne se lance plus malgré redémarrages
Bonjour, Mon technicolor CGA n'émet plus le Wifi et ce malgré des redémarrages et beaucoup de patience. On a checké tous les câbles et suivis les différentes procédures trouvées sur le site mais toujours rien
Problème
Tu n'aurais pas des bons pour pizza hut par hasard ? Tiens à défaut qu'Adrien refuse ;) https://codepromotion.be/pizza-hut/ Mais gros mangeur de "tarte italienne", tu dois les avoir :P
Gerard
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il y a 7 ans
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Venez assister à Standard - Ostende le 12 mars
Bonjour la Communauté, Nous avons 3 x 2 places à vous offrir pour assister au match Standard - Ostende le dimanche 12 mars à 14h30 :) Avis aux intéressés, n'hésitez pas ! Les trois premiers à se manifester recevront les précieux sésames :cool: Pour les autres, ne vous en faites pas, nous aurons
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