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Complément d'information : Le technicien m'a parlé d'un ampli qui serait défectueux sur le réseau. Cet ampli a t'il été trouvé ? pouvez-vous me dire quelle est votre planification pour son remplacement ? Cordialement, Bluegate
Plus de connexion internet et téléphone Gerpinnes 6280
Bonjour. Depuis le retour de la neige. Le signal est désastreux. Plus de téléphone, plus de TV hd et plus d'internet...... Quel est le problème ? C'était déjà pas terrible hier. Bluegate
Problème
Il a dit que sa tv est en wifi , certainement ça le souci non ? Non il a dit que sa TV LG en Wifi fonctionne parfaitement ... c'est pour cela que j'ai pensé au câble. Et comme le câble du Blue-ray fonctionne également, il faut essayer celui-là.
Kodi fonctionne bien avec la Box évasion
Pour que cela marche, il faut activer le DLNA sous KODI. Je pense qu'il faut également cocher Update Library on Startup. Cela ne pas fonctionner tout de suite mais seulement après un second rechargement de Kodi. Je ne sais pas exactement ce qui a fait que cela fonctionne; mais cela fonctionne. @Vo
Question
blue_jeff Merci de ne pas faire de test en Wi-Fi SVP .....c'est souvent trompeur ... Il vous faut faire un test en filaire, avec un bon câble. Donner nous le résultat via ce site de speedtest SVP
Ma connexion est lente depuis mon déménagement.
Bonjour à tous, je viens de d'emménager dans ma nouvelle maison et le transfert de mon abonnement One a été fait à la nouvelle adresse. Mais je remarque que je ne dépasse pas les 100 Mps en câblé direct sur le modem. Une solution?
Problème
Solution acceptée
Bonsoir @Depasse Pierre Je pense que votre imprimante est connectée en wifi et pas en Bluetooth et s’il y a eu un changement de modem, il faut la reconnectée avec soit la fonction wps soit avec le mot de passe qui se trouve sous le modem.Cordialemen
Plus de connexion à l'imprimante avec bluethoot
Depuis le remplacement de mon modem,plus moyen de servire de mon imprimante ,
Problème
Bonsoir Lodanum,Merci à vous aussi pour votre réaction.J'ai un laptop et donc pas de souris. Je vais voir s'il est possible d'emprunter une souris bluetooth à un.e de mes ami.e.s et essayer de trouver comment la relier à
Supprimer bandeau gris
Bonjour,Chaque fois que j'allume ma télé, un bandeau gris apparaît en bas d'image dans lequel il m'est demandé si l'objet est connecté à mon PC.La réponse est non, mais je n'arrive pas à cliquer sur cette option avec les flèches de ma t&e
Question
Page 9, le document donne les fréquences de fonctionnement "Wi-Fi" et "Wi-Fi 5G"... De toute manière, je les imagine mal passer par du Bluetooth avec le smartphone pour les fonctions proposées en exemple, "Joue du jazz" et "Ai-je besoin d'un parap
barre de son
Je n'arrive pas à installer une barre de son Philips TAPB 400 10. Elle doit se connecter via un gsm via google home et l'application ne détecte pas le wi-fi voo!
Question
Pourquoi passer par l'évasion ? Le but de l'évasion n'est certainement pas ce que vous demandez, il y a juste le DLNA pour faire ce que vous avez décrit ! Si vous avez une TV récente, vous pouvez vous connecter directement sur votre NAS via le résea
retrouver la musique du NAS sur la box Evasion
Bonjour, je parviens à visualiser les films sur la box en provenance de mon nas Synology mais je ne parviens pas à y sélectionner "Ma Musique" .. je ne comprend pas comment faire. Quelqu'un a déjà essayé ? Merci Charline
Question
Bonjour bluegate, Nous avons contacté le service concerné afin d'avoir des informations sur la planification de l'intervention car d'autres clients dans votre zone ont le même souci que vous. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de leur part.
Plus de connexion internet et téléphone Gerpinnes 6280
Bonjour. Depuis le retour de la neige. Le signal est désastreux. Plus de téléphone, plus de TV hd et plus d'internet...... Quel est le problème ? C'était déjà pas terrible hier. Bluegate
Problème
Bonsoir Blueman, La situation mérite d'être analysée en détail, en effet. Je viens de transférer votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va rapidement revenir vers vous avec une solution. Bonne soirée :) PS : par souci de cla
Factures Pack trio pas reçue depuis août
Bonjour, Nous avons deux pack trio à des adresses différentes et nous avons migré au mois d'août nos anciens abonnement vers les nouveaux abonnements (Wahoo pour nos deux abonnements en ce qui nous concerne). Frais de migration de 50 euro par abonnement avec l'installation de la box evasion. Depui
Problème
Voir si votre écran tv ne rend pas lame ,pour sa tester avec un autre matériel genre lecteur dvd ou bluray si écran noir avec cela ben vous aurais compris écran hs. vérifier aussi vos câble HDMI ou péritel si ancienne tv
Écran noir sur la box .évasion
Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard
Problème
Bonjour blue_jeff, N'hésitez pas à poster les informations demandées par roylion15 et DDA :) Nous allons aussi effectuer une analyse de notre côté. Si nous remarquons quoi que ce soit, un de nos collaborateurs reviendra vers vous directement.
Ma vitesse ne dépasse pas 150Mbps
Bonjour, Depuis quelques jours, ma vitesse de connexion ne dépasse pas les 150Mbps alors que je dois avoir 200Mbps. J'ai éteint le modem pendant 30 min et puis allumé mais rien ne change. Je ne vois pas d'où viens le problème, j'ai toujours eu une vitesse avoisinant les 200Mbps auparavant. Bien
Problème
@Zajda Avez-vous, par hasard, d'autres appareils connectés à votre télévision ? Comme une console de jeu ou un lecteur Blu-Ray, par exemple. Si oui, lorsque vous utilisez ces autres supports, avez-vous également des grésillements ? Les chaînes que vo
grésillement
bonjour j'ai remarqué des grésillements sur ma télévision j'airai voulu savoir si c'était normal ?
Question
blue_jeff Ca peut être du a plusieurs choses. Quel modem avez vous ? Les tests sont-ils faits en cablé ou en wifi ? Ca peut être un problème de cablage, de saturation des noeuds..... Publiez ici les niveaux du modem et on y verra plus clair.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
bonjour, j'ai encore constaté des problèmes sur ma ligne. Ce matin d'ailleurs je n'avais pas de téléphone. Avez-vous des précisions suite au monitoring de ma ligne pendant 48H. Le modem a été redémarré hier matin suite à une coupure d'électricité
Déconnexion internet et téléphone plusieurs fois par jour à Gerpinnes
Bonjour,Depuis une semaine, j'ai régulièrement et plusieurs fois par jour des déconnexions de l'internet et aussi du téléphone. Pouvez-vous m'aider ?voici les différents niveaux affichés par mon modem, je suis en filaire et pas en mode bridge.Et le log du modem technicolor Mon installation intérieu
Problème
Tout devient clair quand l'histoire est terminée. Sinon, ce soir commence la 2e saison de Baron Noir sur Be Series. Oui mais pour une fois BETV est bien en retard. Ca fait 15 jours que je l'ai déjà en bluray. Et franchement je l'ai trouvé assez e
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
bluegate, Effectivement je vois qu'une intervention sur le réseau a été créée suite au retour du technicien. Le souci va être réglé le plus rapidement possible. Revenez vers moi une fois que tout est en ordre. Je verrais ce que je peux faire pour
Plus de connexion internet et téléphone Gerpinnes 6280
Bonjour. Depuis le retour de la neige. Le signal est désastreux. Plus de téléphone, plus de TV hd et plus d'internet...... Quel est le problème ? C'était déjà pas terrible hier. Bluegate
Problème
Le CG3700B ne sera pas "automatiquement" remplacé par le nouveau modèle. Qu'ils lancent alors une mise à jour, car j'aimerais bien connaitre les adresses IP de tout ce qui est connecté à mon routeur (imprimante, smartphone, camera, tablette, HDD, lec
A quand un nouveau Modem ?
Bonjour à tous, assez déçu des performances Wifi du modem CG3700, je me demande quand VOO se décidera à sortir un nouveau modèle... Y a t il quelque chose de prévu pour 2016 ? Merci
Question
Bonsoir, j'utilise voo+ sur ma tv androïde mais jamais eu de bandeau gris. ce ne serait pas plutôt une bulle en rapport avec votre téléviseur? Avez vous tenté de connecter une souris bluetooth sur votre tél&ea
Supprimer bandeau gris
Bonjour,Chaque fois que j'allume ma télé, un bandeau gris apparaît en bas d'image dans lequel il m'est demandé si l'objet est connecté à mon PC.La réponse est non, mais je n'arrive pas à cliquer sur cette option avec les flèches de ma t&e
Question
Coupure internet à heure fixe
Bonjour, Depuis quelques temps, la connexion internet se coupe systématiquement vers 17h24. Ensuite, c'est le chaos pendant 1-2 heures. Quelqu'un aurait une idée du problème ? Pendant ce temps, je suis obligé de travailler en utilisant mon gsm comme modem bluetooth. Pas l'idéal... Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Netflix est dispo sur les smart TV, lecteurs Blu-ray, Box android tv, Apple TV , PC, Mac, smartphones.... [bonjour] Aussi via les consoles de jeux : Playstation 3 & 4 - Xbox One / One S / One X
Haidane
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il y a 6 ans
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Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question