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D’accord, @Jean Bernard :) Votre sujet reste ouvert, n’hésitez à me donner de vos nouvelles si la situation se présente à nouveau. Bonne journée !

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Écran noir sur la box .évasion

Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard

Problème

Pour infos supplémentaires voici ce qu'affiche l'écran état du signal Lock : oui Niveau :100% Qualité : 100% BER : 0.0E-6

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réinitialisation du voocorder

Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af

Problème

Bonjour à tous, ber404 : on analyse ce qu'il se passe avec votre connexion Internet et on revient vers vous rapidement avec plus d'infos ! :)

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il y a 6 ans

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Internet download 5Mbps

Bonjour, Depuis quelques jours je ne dépasse plus les 5 Mbps en download. J'ai fait plusieurs reset de mon équipement, sans succès .. https://voo.speedtestcustom.com/result/63c66c00-c98d-11e8-a3d0-d7e55a1dbc62 Et j'ai ceci dans les événements de mon router (mode bridge) : Time Not Established N

Problème

Ik heb de gegevens genoteerd , ik kan helaas niemand telefonisch bereiken die Nederlands spreekt ... Nog geen bestelling of bevestiging

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Bestelling nieuw nummer + hardware

Bestelling geplaatst op 24/04 , betaald met itsme als nieuwe klant maar geen email moeten ingeven en of bevestiging gekregen? Nieuw nummer plus redmi note ..  Nergens bewijs te vinden , enkel op bankafschrift.  Is dit normaal? 

Problème

Je suis Mme CHANTAL BERGER. Je vous soumets une offre de prêt entre particuliers, afin de vous permettre de réaliser vos rêves sans soucis. J’écris mon texte sur ce site, afin de vous aider, c’est particuliers à obtenir un financement sérieux, rapide

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Internet instable sur Ciney

Bonsoir, Nous avons depuis quelques mois des problèmes de stabilité d'internet. Il arrive très régulièrement qu'internet se coupe sans raison apparente. Cela devient vraiment gênant. Le technicien qui est passé à l'époque nous avait expliqué que c'était dû aux cables installés par chez nous. Avez-

Problème

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Activation du bouquet documentaire sur Voobox

Bonjour, Je suis abonné à votre bouquet documentaire et j'ai vu sur le forum qu'il était possible de activer sur une voobox. Pouvez-vous faire le nécessaire afin que je puisse avoir le bouquet documentaire sur ma Voobox ou m'indiquer la marche à suivre afin de la faire svp ? En vous remerciant d'a

Question

Wel zeker. Ik heb zelfs bevestigingsmail van VOO dat zij mijn bericht hebben ontvangen. Bellen met VOO, dat heb ik al diverse malen geprobeerd maar daarvoor moet een mens een eindeloos geduld hebben en dat heb ik niet meer. Voor de goede orde mijn kl

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Annulering abonnement

Ik ben sinds mei 2020, ja 2020, met VOO bezig om een storing op te lossen. Lukt kennelijk niet. Heb twee maanden geleden abonnement opgezegd en krijg nu via een niet te beantwoorden nummer sms berichten om te betalen, anders sluiten ze me af. En dat was juist mijn bedoeling toch. VOO, blijf er als k

Problème

Bonjour Bernard, Pouvez-vous nous décrire la situation ? Les lampes du modem, sont-elles allumées ? Merci Le transfo a senti le brulé et plus rien ne fonctionne Fanny

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il y a 9 ans

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Transfo défectueux

bonjour, Mon modem Netgear ne fonctionne plus, je crois que ça vient du transfo. Comment procéder à son remplacement?

Question

Cela ressemble à des problèmes de BER, ceci dit avec une pente de RX à 6 dB ça ne m'étonnerais pas. On dirai qu'il y a de l'humidité quelque part sur le réseau.

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il y a 3 ans

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Perte de paquets

Bonsoir, depuis quelque temps maintenant, j'ai des problèmes avec plusieurs jeux en ligne. J'ai remarqué qu'en effectuant plusieurs centaines de requêtes ICMP sur un des serveurs de jeu concerné, j'ai des pertes de paquets sur le 2e hop (cf. capture d'écran). J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs (a

Problème

Bonjour Pourriez vous désactiver CanalPlay avant la fin de l'essai gratuit je ne trouve pas le catalogue très alléchant. Merci d'avance Jean Bernard

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Comment désactiver CANALPLAY ?

Bonjour, J'ai essayé canal play mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment ? j'ai contacté le 078/505050 après 10 min d'attente aucun succès parmi ce dédale d'option. Pouvez vous m'aider. A+ Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que

Problème

https://voo.speedtestcustom.com/result/6bf47db0-11a2-11e9-915f-afc7553dda14 Je suis généralement a 350 en down et 20 en up bertrix mais mois j ai aucun souci de vitesse juste des micro coupure du au valeur pas bonne

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gros problèmes de signal depuis quelques jours

bonjour, ce week end j ai eu quelque coupure ps4 je pensait les serveur de chez sony mais aujourd’hui je regarde mes valeurs dans le modem et je pense jamais vu des valeurs si mauvaise je joint une capture donc le problème est soit mon modem ou a la rue car sur la box évasion ça me met aussi sig

Problème

Pour info, 16h50, toujours pas de signal RF, et retour du message "Uw correspondent is momenteel niet bereikbaar" au 078505050 depuis 20 minutes...

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il y a 1 an

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Plus de signal RF, 078505050 indisponible, ... please help

Bonjour, Il y a 20 minutes, le signal RF a disparu. Rallumer et tout vérifier ne change rien. Le Technicolor clignote rouge et la VOOcoorder signale problème de RF code erreur 2020. Le support est indisponible. PLease help   Merci

Problème

@ merci Antoine L, mais j'aime pas le poulpe, berggggggggggggggpar contre j'aime bien les japonaises et même, je les apprécies beaucoup :8

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il y a 7 ans

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Je suis Mme CHANTAL BERGER. Je vous soumets une offre de prêt entre particuliers, afin de vous permettre de réaliser vos rêves sans soucis. J’écris mon texte sur ce site, afin de vous aider, c’est particuliers à obtenir un financement sérieux, rapide

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Facture erronée tous les mois

bonjour, ma facture est erronée tous les mois. Le mois passé, j'ai parlé à Jean-Philippe (conseillé VOO) qui a compris le problème et qui m'a assuré qu'il n'arriverait plus. Malheureusement, ma facture de ce mois est à nouveau erronée ! Pourriez-vous demander à ce Jean-Philippe de régler le soucis u

Question

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Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai

Problème

C'est correct, BER à O et qualité à 98 % c'est le plus important. L'intensité du signal moyenne à 46 % ca reste bon. Il faudrait revérifier sur une chaîne HD toujours quand ca saccade.

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Chaînes qui saccadent

Bonjour, J'ai un problème avec les chaines HD principalement car celles-ci saccadent aussi bien pour le son que pour l'image et sur mes 2 voobox et mon voocorder. Merci d'avance.

Question