2 messages
Internet instable sur Ciney
Bonsoir,
Nous avons depuis quelques mois des problèmes de stabilité d'internet. Il arrive très régulièrement qu'internet se coupe sans raison apparente. Cela devient vraiment gênant.
Le technicien qui est passé à l'époque nous avait expliqué que c'était dû aux cables installés par chez nous. Avez-vous une solution à proposer? Car continuer à payer pour un internet qui ne tient pas une journée sans se couper (que ce soit parce que nous sommes en streaming ou bien même simplement une navigation internet basique)... Merci!
Nous avons depuis quelques mois des problèmes de stabilité d'internet. Il arrive très régulièrement qu'internet se coupe sans raison apparente. Cela devient vraiment gênant.
Le technicien qui est passé à l'époque nous avait expliqué que c'était dû aux cables installés par chez nous. Avez-vous une solution à proposer? Car continuer à payer pour un internet qui ne tient pas une journée sans se couper (que ce soit parce que nous sommes en streaming ou bien même simplement une navigation internet basique)... Merci!
chantal berger
8 messages
il y a 6 ans
Noté bien : Offre limitée compte tenu du capital disponible.::,
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
J'ai déplacé votre sujet dans une autre catégorie, car cela semble être un souci technique. Je remarque ces derniers jours que votre modem ne nous renvoyait pas de signal pendant la nuit. L'avez-vous éteint ? Je remarque également des redémarrages réguliers du modem. Lorsque vous perdez la connexion, devez-vous redémarrer le modem ?
En tout cas, le signal reçu par le modem semble être plutôt bon. On va vérifier cela plus en détail :)
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CedMat
2 messages
il y a 6 ans
Effectivement, j'éteins le modem la nuit. Il est donc normal qu'il n'y ait pas de signal.
Les redémarrages réguliers sont justement le problème qui m'amène ici. Sans raison apparente, celui-ci redémarre, nous faisant perdre toute connexion. Ce problème existe depuis que les cables par chez nous ont été changés... Qu'est-il possible de faire?
Merci pour votre réponse :-)
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